「人は話し方が9割」永松 茂久氏と考える、オンライン時代の顧客との繋がり方
オンライン商談、課題解決のヒント
「顧客の顔が見えない、感情がわからない…」
オンライン商談を成功に導く方法
大ベストセラー「人は話し方が9割」著者・永松茂久氏と株式会社セールスフォース・ジャパン執行役員・小川 潤一氏が対談！
＜オンライン商談のよくある課題＞
- 相手の反応や温度感が分かりにくい
- 相手の心理的障壁が上がる
- 相手からの信頼や情報を得にくい
メリットの多いオンライン営業。一方で課題も見えてきています。Salesforceの実例を交え、「顧客との関係の築き方」について語ります。貴社のさらなるビジネス拡大にお役立てください。
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