さまざまなリーダー企業がSalesforceを利用して営業とオムニチャネルサービスを強化しています
Manufacturing Cloudでできること
Manufacturing Cloudは、Salesforce Platform、Sales Cloud、Service Cloud上に構築されています。お客様は、イノベーションの更新を年に3回ご利用できます。さらに、製造業が必要とするデータモデル拡張を構築し、自動化機能で強化してプロセスを合理化できます。
顧客リスト全体を統合して管理
Manufacturing Cloud for Salesを使用して、顧客との販売契約、長期プロジェクト、正確な需要予測とともに、新規商談の正確な全体像を把握します。
コストを最適化し、顧客とパートナーにシームレスなサービス体験を提供
Manufacturing Cloud for Serviceを使用して、カスタマーサポート、苦情、保証請求の自動化、資産中心のサービス、製品の問題に関するエンドツーエンドのプロセスを部門間で調整することで、サービスの自動化を加速します。
AI、自動化、分析を日常業務に活用
Flow for Industriesを使用して、クレーム、リベート、サービス部品の予測、見積もりなどといったプロセスにおけるワークフローをコードなしで迅速に自動化します。統合を簡素化し、宣言的な割り当てで複数のワークフロープロセスにまたがる企業データを連携します。製品同士の連携によりサービスレベルを向上させて、差別化されたブランド体験を顧客に提供します。
生成AIを活用して、収益に関するインサイトを大規模に要約します。
バリューチェーン全体に組み込まれたインサイト、予測にもとづくレコメンデーション、可視性により、情報に基づいた迅速な意思決定を行います。収益パフォーマンスとサービスの精度を促進する要因を把握します。価格決定の機会を特定し、価格戦略を策定します。Manufacturing Intelligenceで市場、製品、顧客の連携を促進します。
関連製品を活用してManufacturing Cloudの機能を拡張
Manufacturing Cloudの価格
お客様のニーズに最適な製造業自動化ソフトウェアオプションを見つけてください。
Sales Enterprise
Sales Cloudを基盤とする、すぐに使える製造業CRM
30,000
円
JPY/ユーザー/月
(年間契約)
- 製造業アプリと機能
- プラットフォームの高度なカスタマイズ
- Sales Cloud
Service Enterprise
Service Cloudを基盤とする、すぐに使える製造業CRM
30,000
円
JPY/ユーザー/月
(年間契約)
- 製造業アプリと機能
- プラットフォームの高度なカスタマイズ
- Service Cloud
Sales and Service Unlimited
自動化とAIを備えた製造業界向けCRM。
54,000
円
JPY/ユーザー/月
(年間契約)
- 製造業アプリと機能
- プラットフォームを無制限にカスタマイズ可能
- Sales CloudおよびService Cloud
営業向けEinstein 1
製造業の営業のユースケース向けにプレビルドされた、Einstein 1の最高の機能
78,000
円
JPY/ユーザー/月
(年間契約)
- セールスおよびサービスUnlimited Edition
- 生成AI
- Data Cloud、Slack、その他
Einstein 1 for Service
製造業のサービスのユースケース向けにプレビルドされた、Einstein 1の最高の機能
78,000
円
JPY/ユーザー/月
(年間契約)
- セールスおよびサービスUnlimited Edition
- カスタマーサービス向けAI
- Data Cloud、Slack、その他
*これらのエディションには年間契約が必要です。
Manufacturing Cloud for SalesおよびManufacturing Cloud for Serviceの上記価格はEnterprise Editionの価格です。Unlimited Editionは、Manufacturing Cloud for SalesとManufacturing Cloud for Serviceでそれぞれ425米ドル/ユーザー/月、425米ドル/ユーザー/月でご利用いただけます。
**Manufacturing Cloud for SalesおよびManufacturing Cloud for Serviceの上記価格は、Unlimited Editionの価格です。Enterprise Editionは、Manufacturing Cloud for SalesおよびManufacturing Cloud for Serviceで275米ドル/ユーザー/月でご利用いただけます。
本ページは情報提供のみを目的として作成されており、変更されることがあります。詳しい価格情報については、営業担当者にお問い合わせください。
ROIの最大化に必要なすべてがここに
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新たなスキルを無料で学べるTrailheadのガイド付きラーニング
Manufacturing Cloudのヒント、コツ、ベストプラクティスをすぐに取り入れましょう。
Manufacturing Cloudに関するよくある質問
Manufacturing Cloudは、製造業向けに構築されたNo.1のAI CRMであり、バリューチェーンを統合するデジタルカスタマーエンゲージメントプラットフォームです。商談と需要予測の統合、顧客や流通業者へのサービスの強化、コンテキスト化されたデータ、AI、分析によるインサイトの提供を支援します。
Manufacturing Cloudはさまざまな方法でお客様のビジネスを支援します。収益全体を管理、成長、予測し、顧客とのやり取りを信頼できる唯一の情報源に統合し、パートナーとの関係を強化し、実践的な分析により、より多くの情報に基づいた迅速な意思決定を行うことができます。
Manufacturing Cloudを利用するには無料トライアルにサインアップしてください。新規のお客様はManufacturing Cloudを購入し、その製造業向けCRM機能にアクセスできます。既にSalesforceを使用しているお客様は、Manufacturing Cloudライセンスを購入することで、既存のSalesforce組織に製造業の機能を簡単に追加できます。
Manufacturing Cloudを利用するには無料トライアルにサインアップしてください。新規のお客様はManufacturing Cloudを購入し、その製造業向けCRM機能にアクセスできます。既にSalesforceを使用しているお客様は、Manufacturing Cloudライセンスを購入することで、既存のSalesforce組織に製造業の機能を簡単に追加できます。
