パートナーとの関係を深めて、パフォーマンスを向上
優れたパートナープログラムの設計・構築・管理
- チャネル全体で透明性を確保。製造向けのPartner Relationship Managementを使用して、チャネルを安全なプロセスとエンドツーエンドのソリューションで接続します。一元化された顧客ビューによって生産性の向上、ニーズの予測、ビジネス全体でのサービス品質の向上を実現します。
- 価値創出までの時間を短縮。事前に構成されたパートナーリレーション管理テンプレートを、Manufacturing Cloud内のオブジェクトや、製造業のプロセスに適用できます。
- 研修の効果を最大限に高め、パートナーの迅速な成長に貢献。パートナーサイトを構築します。使いやすいフォームで新しいパートナーを引き付けます。ロールベースの自動化によるスピーディーな承認と研修を、Partner Relationship Managementで実現します。
チャネルパートナーの販売をよりスピーディで容易なものに
- コラボレーション、貢献、計画。Manufacturing Cloud for Salesを使用して、販売契約で協力し、指標の予測に貢献し、計画および営業とオペレーションの精度を高めます。
- 製品カタログを可視化。Manufacturing Cloud for Salesを使用して、製品、カテゴリ、カタログに関する信頼できる唯一の情報源を取得し、情報の断片化を減らし、大規模な拡張性を確保します。
- パートナーポータルで注文を獲得。パートナーは、製造向けのPartner Relationship Managementを使用して、注文の構成、獲得、価格設定を行い、注文フルフィルメントのステータスを追跡できます。
- リベートや特別価格の契約でチャネルを活性化。リベート管理を使用することで、インセンティブプログラムを効率的に構築し、拡張すると同時に、チャネルパートナーの信頼関係を育むことができます。
スピーディーでスマートなチャネルサービス体験を可能に
- 販売代理店、流通業者、顧客をつなぐオムニチャネルサービスを再考。Service Cloudを使用することで、パーソナライズされたエンゲージメントにデジタルサービスを導入して、Partner Relationship Managementポータルを介してすべてのチャネルで運用効率を高めることができます。
- 保証請求の取得を効率化。製造 for Serviceのチャネルパートナー向けの保証請求の取得と処理機能により、固有のビジネスニーズに基づいてプログラムを開発し、裁定と和解のプロセスを可視化できます。
- 保証請求の自動化で流通業者の利益が向上。流通業者の利益を確保するために請求の送信プロセスを自動化し、その結果、払い戻しが迅速に行われます。
シンプルなパートナーエンゲージメントソリューションを補完する関連製品
シンプルなパートナーエンゲージメントを実現する、最適なソリューションの構築をお手伝いします
今すぐご連絡いただければ、当社のエキスパートが次の手順を段階的にご案内します。
- 適切なManufacturing Cloudエディションを選びます。
- 必要な製品/機能を追加します（まだ含まれていない場合）。
- アプリ、サービス、サポートを活用して最終結果をカスタマイズします。
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製造業のパートナーエンゲージメントに関するヒント、コツ、ベストプラクティスを得て、今すぐ本格的に取り組みましょう
シンプルなパートナーエンゲージメントの実現に関するよくある質問
製造業のパートナー向けエンゲージメントソフトウェアを使用することで、チャネルを通じてより多くのビジネスを促進し、ロイヤルティと献身的なつながりを高めることができます。また、パートナーとの間にデータ共有環境と透明性を築くことができます。さらに、製造業者は重要なチャネルビジネスを失うことなく、顧客との距離を縮め、優れた顧客体験を提供できます。
製造業のパートナー向けエンゲージメントソフトウェアを使用すると、ビジネスプロセスを簡素化できます。販売代理店、流通業者、パートナーは重要な情報へのシームレスなアクセスが可能となり、リアルタイム機能も利用できるため、やり取りの摩擦が軽減されて、より多くの販売が可能になります。
製造業チャネルエンゲージメントソフトウェアは、社内外の営業チームをリアルタイムでつなぎます。そのため、パートナーは販売記録に沿って直接連携し、容易に収益を追跡し、特別価格契約を把握し、保証ライフサイクルを管理します。その結果、可視性が高まり、収益漏れが低減します。
製造業のパートナー向けエンゲージメントソフトウェアは、製造業者がより効果的で生産性の高いパートナーエコシステムを構築するのに役立ちます。
チャネルチームは、ERPやその他のシステムに縛られず、パートナーを全角度から把握し、実用的に活用できるデータを必要としています。Salesforceが提供する製造業のパートナー向けエンゲージメントソフトウェアは、すべてのシステムのデータを1つのビューに統合するのに役立ちます。
CRM内でインセンティブプログラムを構築、管理、分析し、リベート管理と特別価格契約によってチャネル販売とロイヤルティを促進できます。
