Data Cloud for Marketing
世界No.1のCRMを基盤とするData Cloud for Marketingで、顧客データを有効活用しましょう。AIにもとづくインサイトと、さまざまなデータを集約した統合プロファイルで、お客様の成功を応援します。
世界No.1のCRMを基盤とするData Cloud for Marketingで、顧客データを有効活用しましょう。AIにもとづくインサイトと、さまざまなデータを集約した統合プロファイルで、お客様の成功を応援します。
データの力を引き出し、顧客満足度、チームの生産性、効率的な成長を最大化します。
セールス、マーケティング、コマース、サービスなど、あらゆるソースからのファーストパーティ顧客データを、あらかじめ組み込まれた統合機能を使ってつなぎます。
Data Cloud内の外部プラットフォームからリアルタイムデータにシームレスにアクセスし、データの重複はありません。その逆も同様です。
受信データストリームの相互関係を定義し、異なるデータ型の間の相違点を解決します。
数百万件のレコードを、すべての顧客に関する単一の表示に統合します。
使いやすい単一のインターフェースで、インテリジェントで価値の高いオーディエンスセグメントを構築、分析、発見します。
Einsteinを使用して対象オーディエンスに類似した新しいセグメントを特定し、リーチをすばやく拡大します。
データを活用してチャネル全体のエンゲージメントをパーソナライズし、ワークフローをトリガーし、既存のCRMデータを充実させます。
統合データにより、パーソナライズされた広告を大規模に強化します。オーディエンスとパフォーマンスのインサイトで支出を最適化します。
傾向スコアなどの新しい指標や統計関数を導き出し、オーディエンスの分析とセグメント化を行います。
外部の人工知能モデルを構築してトレーニングしてからData Cloudに取り込むことで、セグメンテーションと自動化を改善します。
新たなオーディエンスを探索して発見します。TableauとMarketing Cloud Intelligenceを活用した、さまざまなチャネルからのセグメントレベルのインサイトにより、時間とともにキャンペーンのパフォーマンスを改善します。
マーケティング、広告、コマース、サービスの全体にわたってパーソナライズされた無限のカスタマージャーニーを創造し、提供します。
カスタマージャーニーのあらゆる場面で、それぞれの顧客に応じたダイナミックなオファーを自動的にその場で提示します。
すべてのキャンペーン、チャネル、ジャーニーで、マーケティングのパフォーマンスと費用を最適化します。
世界No.1のCRMで顧客関係を育成し、長期的なロイヤリティを構築します。
Salesforceの自動化とNo. 1 CRMで収益成長の基盤を確立します。
セルフサービスやコンタクトセンター、フィールド全体のサポートを、No.1 CRMのAIとリアルタイムデータによりパーソナライズします。
ビジネスニーズに合ったData Cloud Starter for Marketingのエディションをご用意しています。
すべてのデータを1つの顧客プロファイルに統合します。
本ページは情報提供のみを目的として作成されており、変更されることがあります。 詳しい価格情報については、営業担当者にお問い合わせください。
Data Cloudとは、特別な顧客体験を届けるリアルタイムプラットフォームです。ミリ秒単位で更新されるデータを調整することで、チームはこれまでなかったような方法で、顧客のニーズに対応できるようになります。
Data Cloudは、当社の顧客データプラットフォーム(CDP)製品を進化させたもので、ほぼ無限の量の動的データをリアルタイムでCustomer 360に提供することで、従来のマーケティングユースケースを上回ります。
Data Cloudは、データを接続、統合、活用して、マーケティングからセールス、サービス、コマースなど、カスタマージャーニー全体のエクスペリエンスを強化します。
Data Cloudは、データとエクスペリエンスの断片化に起因するギャップを解消し、チームがプライバシーの変更とCookieのない未来に対応できるようにし、実用的なインサイトと自動化されたエンゲージメントを通じて生産性を向上させます。