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プライバシーセンター

データコンプライアンスを簡素化し、お客様の顧客との信頼関係を構築しましょう。プライバシーセンターは、一般データ保護規則(GDPR)などのデータプライバシー法の構成要素を管理し、個人を特定できる情報(PII)の保存、削除、転送方法に関する顧客の要求を満たすことを目的としたデータ管理ツールスイートです。

データプライバシーの管理

本番環境で個人データや機密データを匿名化、非識別化、空白化することで、法的義務を果たし、リスクを軽減します。特定の長さの一意のデータが必要な場合はランダム化。フラグまたは静的な既知の値を設定する必要がある場合はハードコード。フィールドが必須でない、または必要ない場合は、値を削除します。追跡履歴から削除してフィールド履歴を処理することで、すべての個人情報が取り出されるようにすることができます。

古いデータレコードや無関係なデータレコード、ファイルを自動的に削除してリスクを軽減し、ストレージコストを節約します。項目履歴追跡と項目監査履歴から監査データを削除。レコードレベルでデータを削除し、関連するファイルや添付ファイルをどうするかを選択します。ハード削除をすぐに行い、ごみ箱をバイパスします。

データ処理の要求を作成、実行、監視、追跡します。忘れられる権利とデータ主体のアクセス要求を自動的に処理するポリシーを作成することで、管理者の時間を節約。プライバシー保持を使用して、プライバシーポリシーによってレコードが匿名化または削除されるのを防ぎます。

顧客の好みを自動的に取得することでコンプライアンスを維持し、管理者の時間を節約します。カスタマイズ可能なテンプレートを使用して、顧客が連絡方法を選択できるローコードフォームを作成。Webサイトまたは Experience Cloudでフォームをホストすることで、顧客は自身の設定を簡単に更新できるようになります。レスポンスをSalesforce Consent Data Modelにフィードすると、一貫性のあるインテグレーションを容易に実現。トークンを介して顧客をデータに接続すると、安全な匿名のアクセスにより同意を管理できます。

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プライバシーセンターに関するよくある質問

プライバシーソフトウェアは、インターネットを使用する際の情報の開示を制御または制限することにより、ユーザーのプライバシーを保護するように特別に設計されています。これを実現するため、さまざまなフィルタリングの仕組みを採用しています。

インターネット上で収集および共有される個人データの量が増加していることを考えると、企業はこの情報の倫理的で責任ある使用を維持するための堅牢な保護対策を確立することが重要です。この対策を実現する最善の方法は、構造化されたプライバシーイニシアチブまたはプログラムを作成することです。

企業の規模にかかわらず、一般データ保護規則(GDPR)やカリフォルニア州消費者プライバシー法(CCPA)などの規制を確実に遵守するために、データプライバシーの統合は不可欠です。

データプライバシープログラムを実装することで、組織は顧客、従業員、およびその他の個人の個人情報を保護することができます。この実装は、組織に対する信頼と信用を維持するために重要です。さらに、お客様の顧客に利益をもたらす倫理的慣行とも一致しています。

プライバシーソフトウェアプログラムを選択する際には、お客様独自の要件を評価し、その要件にもっとも効果的に一致するプログラムを選択することが重要です。主な考慮事項には、保護が必要なデータの量、必要な保護レベル、既存のソフトウェアとの統合などがあります。