世界No.1のCRM用に設計されたインテリジェントな分析機能

世界No.1のCRM用に設計されたインテリジェントな分析機能

毎日のビジネスを加速させる、状況に即したインサイトやレコメンデーションを提供
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SalesforceのロゴとSlackのロゴ
 

仕事がスムーズに進むと、インサイトが増える

意思決定が、よりスマートかつスピーディになります。CRM AnalyticsとSlackで、もっとも重要なビジネス指標の通知を受け取り、分析結果を共有し、シームレスにコラボレーションを進めましょう。
Slackの仕組みをご覧ください
 

CRM内で実践的なインサイトを取得

Salesforceではネイティブに組み込まれたAIを活用した分析により、状況に即したデータが簡単に得られます。CRM Analyticsがあれば、ビジネスチャンスを予測してそれらの優先順位を判断し、チャンスを最適なタイミングで確実につかむことができます。
 
 

データからストーリーを発見

透明性が高く、わかりやすいAIモデルをコードを使わず、マウス操作だけで構築。そのAIモデルが複雑なビジネス課題に対するシンプルな答えを自動的に導き出します。何が起こったのか、なぜ起こったのかを理解することで、次に起こることに対する予測の精度を高めることができます。
パイプラインの動向と成約の傾向を自動的に示すダッシュボード
 
 

ケース解決までの時間を22%短縮

CRM Analyticsの活用で、ケース解決までの時間が大幅に短縮しました。

商談数が25%増加

CRM Analyticsの活用で、パイプライン品質と成約率が向上しました。

戦略的な判断が27%増加

CRM Analyticsの活用で、インサイトにもとづく意思決定が増加しました。
出典： 『2021年Salesforce顧客成功指標調査』
 
 

貴社が目指すべき目標を明らかにし、そこに到達する方法を提案

ビジネス目標に合わせて分析をカスタマイズすることで、必要な情報に集中できます。緻密なレコメンデーションにより、これまで見逃していたチャンスを予測できるため、さらに大きな成果を収めることができます。
 
 

「CRM Analyticsは、インサイトをCRMワークフローに組み込むことで、アナリティクスとビジネスプロセスをリンクさせることができます。カスタム開発への多額の投資をせずにこの機能を実現できるツールは、CRM Analytics以外にはありませんでした」

Mariano Salatino氏

Avayaセールスオペレーション担当バイスプレジデント
事例を見る (英語)
AvayaのロゴとAstro
 
 

全体像を管理し、行動する

すべてのデータをSalesforceワークフローに取り込むことで、情報を視覚化し、予測を立て、インサイトを導き出します。Slackでのコラボレーション、レコードの更新、ダッシュボードの共有を活用すれば、インサイトにもとづいて即座に行動できます。
 

各業界に合わせたテンプレート、組み込みの統合機能、カスタムダッシュボードをご活用ください

高度なアナリティクスソリューションで自社のニーズ以上の成果を収めましょう。
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御社に最適な分析ソリューションを使って、データから有益なビジネス情報を引き出します。

Einstein Predictions

データを自動的に見つけ、予測にもとづいたインサイトを提供
9,000 円
（税抜）/ユーザー/月*
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CRM Analytics Growth

あらゆるデータに対応する包括的な分析プラットフォーム
16,800 円
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CRM Analytics Plus

AI内蔵の高度な分析プラットフォーム
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* ユーザーごとの製品には、すべて年間契約が必要となります。

本ページは情報提供のみを目的として作成されており、変更されることがあります。詳しい価格情報については、営業担当者にお問い合わせください。

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Tableauは、非常に幅広く、かつ深く分析できるプラットフォームです。しかも、企業のデータ戦略の進化に合わせて成長する柔軟性を備えています。Salesforceの業界トップのAI、Einsteinを搭載し、企業文化へのデータの組み込み、インサイトの発見、成果の向上を容易に実現します。
 

CRM Analytics

Salesforce CRMワークフローから離れることなく、状況に応じたインサイトとAIを利用した予測・レコメンデーションを獲得できます。
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Tableau Prep

インサイトの分析と発見をすばやく開始できます。視覚的なインターフェースにより、データの状態にかかわらず、あらゆるソースから取得したデータを統合、調整、クリーニングします。
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Tableau Desktop

直感的なビジュアルインターフェースにより、制約なくデータを自由に検証できます。創造力や好奇心のままに、データにもとづく意思決定が可能です。
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Tableau Cloud

セルフサービスアナリティクスをあらゆる部署に拡大。サーバー管理は不要です。Tableauがすべてをホストすることで、データを常に最新かつ安全な状態に保ちます。
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Tableau Server

堅牢な管理・モニタリング機能を備えたセルフホスト型のアナリティクスプラットフォームを有効にすることで、データ環境全体を管理します。
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Tableauプラットフォームの詳細
 

2022年冬の製品リリースでは、お客様のビジネスに役立つ新機能が登場

 

今回の製品リリースの新機能をご覧ください。

  • 使い慣れたSQLでデータを検索
  • アナリティクス結果をTableau Cloudに送信
  • さらにインテリジェントなデータソースを構築

 

製品リリースの最新情報を見る (英語)
 
 

CRM Analyticsで、データを詳細に分析しましょう

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