カスタムAIビルダー
顧客管理（CRM）向けのAIを構築および拡張します。ローコードAIビルダーを使用して、Agentforce Assistantを含む、テーラーメイドのAIエクスペリエンスを仕事に組み込みます。信頼性の高いAIアクション、プロンプト、モデルにより、これまで蓄積してきたデータに基づく、状況に即した顧客インタラクションを実現します。
カスタムAI体験を今すぐ構築
ローコードAIビルダーを通じて、モデルを使用して、あらゆるエクスペリエンスにAIを埋め込みます。
Copilotビルダー
カスタムアクションで統合されたCopilotを拡張します。
- FlowやApexコード、MuleSoft APIなどの使い慣れたプラットフォーム機能をCopilot用のアクションへとまとめます
- Agentforce Assistantとの会話のシミュレーションにより、どのように推論するかをリクエストを通じて把握します
- Agentforce Assistantのトーンを簡単に調整し、セッション記録を掘り下げて使用状況を把握します
モデルビルダー
独自のAIモデルを作成するか、Salesforceへと展開します。
- 独自の予測型のAIモデルとLLMをEinstein Trust Layerに展開します
- クリックするだけでData Cloudデータ上にノーコードMLモデルを作成します
- 一元化されたコントロールプレーンからAIモデルを管理します
Customer 360 AIソリューションを完成させるためのコンポーネント
AppExchangeパートナーの支援を受けて、AIビルダーを活用しませんか？
無料の学習コンテンツTrailheadで、新たなスキルを学びましょう
AIビルダーを活用するためのヒントやコツを紹介
カスタムAIに関するよくある質問
AIビルダーを使用すると、顧客と従業員の体験を完全にカスタマイズできます。チームは、具体的なビジネスニーズにもとづいてAIモデルの機能を構築、拡張、管理できます。
Salesforceには、ローコードAIビルダーがプラットフォームにネイティブで組み込まれています。つまり、あらゆるチームがカスタムMLコードではなく、マウス操作でEinsteinをカスタマイズできます。専用のアクションを作成し、AIプロンプトをカスタマイズし、チームが選んだAIモデルを使用できます。
カスタムAIを使用して、実行すべきジョブを作成し、そのジョブの実行方法を管理することで、ビジネスがユーザーにもたらすAI体験を定義し、制御できます。