マーケティングオートメーション
世界No.1のCRMでマーケティングオートメーションソフトウェアをよりスマートに。AIで認知度を高め、クロスチャネルのカスタマージャーニーを推進し、マーケティング活動を拡大します。
CRMマーケティングオートメーションでできること
自動化により、さらにスマートな顧客エンゲージメントを推進し、マーケティングROIを最大化します。
世界No.1のAI CRMのB2Bマーケティングオートメーションを活用して効率的な成長を促進
Marketing Cloud Account Engagement
動的でパーソナライズされたメールジャーニーとランディングページを、コーディングをすることなくマウス操作で構築し、適切な場所とタイミングでリードを獲得します。
マーケティングスタックを接続することで、Webセミナーやイベントの登録、アンケートの送信、SMS送信を、自動化されたジャーニーで起動します。
Einsteinを活用して、リードやアカウントのスコアリングから臆測を排除します。
各チャネルがどのように認知度を高めているか、AIを活用したインサイトで把握し、すべてのバイヤーステージでの成約を支援します。
Marketing Cloud GrowthエディションとAdvancedエディションを活用した小規模事業者向けマーケティング
Marketing Cloud＆Advancedエディション
営業、サービス、コマースにネイティブに統合されたAI活用型のマーケティングオートメーションで、より多くの顧客にリーチし、ロイヤルティの高い顧客関係を育みましょう。
メールやSMSを通じて、自動化およびパーソナライズされたジャーニーを提供することで、顧客が最も活発な場所で顧客と関わることができます。
予測にもとづいたAIを使用して、メール送信のタイミングから臆測を排除します。
マーケティング分析レポートで戦略を最適化します。
パートナーアプリの導入やエキスパートとの連携を通じて、MAの活用を進めませんか？
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マーケティングオートメーションに関するよくある質問
マーケティングオートメーションソフトウェアは、キャンペーン管理を合理化し、チャネル横断的に見込み客や顧客を効率的にエンゲージするプラットフォームです。これにより企業は、オーディエンスのセグメント化、エンゲージメントの追跡、マーケティングチームと営業チームの連携によるリードの育成、ワークフローの自動化が可能になり、効率の向上、パーソナライズされた顧客体験、ROIの向上を実現できます。
マーケティングオートメーションソフトウェアは、さまざまなマーケティングタスクやプロセスを自動化し、合理化することで機能します。その一部を以下にご紹介します。
- リードの育成と管理
- オーディエンスのセグメント化とターゲティング
- チャネル全体にわたるシームレスなカスタマージャーニー
- ワークフローの自動化
- アナリティクスとレポート作成
マーケティングオートメーションソフトウェアは、リード獲得、メールマーケティング、リードの育成、行動追跡、レポート作成などのマーケティングタスクを自動化します。プロセスの合理化、パーソナライズされたメッセージの配信、リードの育成、キャンペーン効果の測定により、時間を節約し、エンゲージメントとコンバージョン率を向上させます。
適切なマーケティングオートメーションソフトウェアは、顧客と見込み客のあらゆるクロスチャネルエンゲージメントを効率的かつ大規模につなげることができるものでなければなりません。また、マーケティングチームとセールスチームの連携にも役立つ必要があります。その他に考慮すべき点として、ベンダーの評判、拡張性、使いやすさ、価値実現までの時間、サポート、価格設定、将来のロードマップの調整などがあります。
マーケティングオートメーションソフトウェアは、マーケティングタスクの合理化、リードの育成、マーケティングチームと営業チームの連携、効率の向上など、ビジネスに大きなメリットをもたらします。これにより、ターゲットを絞ったキャンペーン、パーソナライズされたメッセージ、クロスチャネルのカスタマージャーニー、ROI追跡の向上が可能となります。マーケティング活動を拡大し、顧客エンゲージメントを強化したいとお考えの場合は、マーケティングオートメーションソフトウェアを強くお勧めします。
いいえ、CRMソフトウェアはセールスチームが使用するもので、顧客データや顧客との関係の管理に重点を置いていますが、マーケティングオートメーションソフトウェアはマーケティングチームが活用するもので、マーケティングタスクを自動化します。企業は、CRMとマーケティングオートメーションを統合することで、顧客管理を強化し、共有データにもとづいてパーソナライズされたマーケティングキャンペーンを実施できます。