世界有数の先進企業も、Slackで生産性を向上
AIと自動化で業務効率を向上
ドラッグ＆ドロップ方式のワークフロービルダーで、誰もが簡単にコードを書かずに、日常業務を自動化できます。2,600以上の連携可能なアプリを活用して、仕事に役立つワークフローや自動化機能をSlack内に構築可能。チャンネルやスレッドに関するまとめをSlack AIで生成することもでき、Slackの信頼性の高いプラットフォームですべてが完結します。
データとナレッジを共有し、検索性を強化
メールでの煩雑なやり取りから卒業しましょう。Slackなら、トピック別のチャンネルに関係者だけを集めて、円滑に会話が進められます。チャンネルを使って会話とデータを集約すれば、AI検索で必要な情報をすぐに見つけることが可能。Slack内で直に情報を整理、共有することで、これまでとは違う仕事の進め方ができるでしょう。
どこでも、誰とでもコラボレーション
Slackなら、ミーティングを調整する手間もありません。Slackハドルミーティングでは、誰とでもすぐに音声通話やビデオ通話を開始し、画面共有、描画、マークアップを使ったコラボレーションができます。会話の内容を短いビデオクリップに録画しておけば、その場にいない人への情報共有も簡単です。さらに、Slackコネクトを使って顧客や外部パートナーと安全につながり、プロジェクトをスピーディに進めることも可能です。
Slack Platformで最新テクノロジーに対応
SlackはAIにも対応。カスタムソリューションを柔軟に導入できるだけでなく、高度なセキュリティを組み込んだ信頼性の高い環境のなかで、さまざまな生成AIツールを利用できます。より自由な開発がしたい場合は、Slack APIがおすすめ。モジュール式の再利用可能なコンポーネントを使って、カスタムアプリやワークフローを作成し、Slackに組み込むことができます。
Slack Sales Elevateで生産性を向上
チームメンバー、プロセス、Sales CloudデータをSlackに集約することで、営業活動をスピードアップ。場所やデバイスを問わないリアルタイムの案件アラートや、ワークフローの自動化、簡単なCRMデータ更新を通じて、営業活動に注力できる環境を実現し、すばやい成約につなげます。
『The State of Work 2023』レポートに見る、生産性向上のカギ
私たちのチームでは、Shipt社の業務が大きな効果を発揮できるようにさまざまな用途にSlackを使用しています。イノベーションもコラボレーションもリアルタイムで行える点を非常に重宝しています。
Chayse Porter氏IT担当シニアディレクター, Shipt社
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よくある質問
Slackは、顧客を第一に考えるカスタマーカンパニーのためのプロダクティビティプラットフォームです。CRM、 AI、データを活用して、組織の可能性を最大化します。チャットや動画を利用したコラボレーションだけでなく、ノーコードでのプロセス自動化、状況に合ったデータやナレッジの検索と共有、AIを利用したコミュニケーションなどを、信頼性の高い柔軟な会話プラットフォーム上で実現できます。
Slackはチームの働き方を根本から変革し、ビジネス成果に重きを置く新たな生産プロセスを実現します。人、ツール、データを1か所にまとめることで、チームのパフォーマンスを最大限に引き出します。Slackでは、さまざまな人をつなぐ最新のチャット型ツールを通じて、誰でも簡単に自動化やAIの機能を利用し、チャンネル内の会話やコンテンツだけでなく、連携アプリのデータも含めた幅広い情報のなかから、求める答えをすばやく入手できます。
SalesforceはSlackの親会社です。Salesforceの各種クラウド製品のために、SalesforceとSlackをつなぐネイティブな連携機能が40種類以上作られています。特によく使われているのが、Sales Cloud、Service Cloud、Marketing Cloudとの連携機能です。
SlackはSalesforceの標準サブスクリプションには含まれないアドオン製品で、Salesforceの各種クラウドと連携する形で動作します。Slackの利用をご希望の場合は、価格プランをご確認ください。
Slackのようなプロダクティビティプラットフォームを利用すると、業務プロセスの変革が簡単になり、大規模な社内開発やシステムインテグレーションの必要がなくなります。Slackはさまざまな部門の生産性を高め、営業チームでは成約率の向上、カスタマーサービスチームでは平均対応時間の短縮を実現します。
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