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ローコード開発とは？ノーコードとの違いや将来性、成功事例を紹介

最終更新日：2025.4.2

ローコード開発とは、最小限のコーディングでシステムやアプリを開発する手法のことです。高度なプログラミングのスキルがなくても迅速にシステム構築が可能なため、近年注目を集めています。

ノーコードとの違いは「開発の柔軟性」にあり、コードを必要としないノーコードと比べてローコードはカスタマイズ性に富んでいます。

本記事では、ローコード開発の概要から、ノーコードとの違いや将来性、ローコードを取り入れるメリットなどを詳しく解説します。実際の導入事例も紹介しているので、ローコード開発の活用方法について詳しく知りたい方は、ぜひ最後までご覧ください。

本記事でわかること

ローコード開発とは
ノーコードとの違い
ローコード開発の将来性
ローコード開発で成功した2社の事例

ローコードハンドブック
〜 AI アプリケーションと自動化を
スピーディに構築しデプロイするために必要なこと〜

効率性、生産性、コスト削減を実現しながら、データに基づく意思決定が企業の成功に不可欠です。デジタル競争とサイバーセキュリティの脅威が増す中、ローコードプラットフォームの活用がカギとなります。これにより、ITチームは優れた顧客体験を提供し、効率性とコスト削減を実現できます。

ローコード開発ツールの選び方・比較ポイント

ローコード開発ツールを導入した企業の事例

ローコード開発ツールを導入して、システムの内製化を実現しよう

ローコード開発とは？

ローコード開発とは、最小限のコーディングでシステムやアプリを開発する手法です。この手法はしばしば「おもちゃのブロック」に例えられます。

ローコード開発では、さまざまな機能を持つプログラムが、あらかじめ「ブロック」のようなコンポーネントとして用意されています。ユーザーはそれらを画面上でドラッグ＆ドロップして組み合わせるだけで、必要なシステムを構築することが可能です。直感的で視覚的な操作が可能なため、プログラミングの経験が少ない人でも、簡単にシステムを構築できるでしょう。

ローコードとノーコードの違い

ローコード開発とよく似た手法に「ノーコード開発」があります。ノーコード開発とは、「コーディングを一切せずにシステムやアプリを開発する手法」で、プログラミングスキルがなくてもシステムやアプリを開発できるのが特徴です。

ローコードとノーコードの大きな違いは以下の3つです。

対象ユーザーの違い
カスタマイズ性の違い
開発スピードと運用スピードの違い

ノーコード開発は、小規模なアプリケーションや日常業務の効率化を目的としたツールの開発でよく利用されます。しかし、カスタマイズや機能拡張が難しく、他のシステムとの連携にも制限があります。そのため、複雑なシステム開発や大規模なプロジェクトには向いていないことが多いです。

あなたの求めるツールの開発にローコードが必要なのか、ノーコードで問題ないのかを確認してください。

対象ユーザーの違い

ローコードは、基本的な開発スキルを持つエンジニアやIT部門の担当者を対象とした開発手法です。コードを最小限に抑えつつ、柔軟な機能実装が可能なため、業務に即したカスタマイズが求められる場合に向いています。

一方ノーコードは、非エンジニアのビジネスユーザーを対象とし、プログラミングの知識がなくても直感的に操作できるのが特長です。

カスタマイズ性の違い

ローコードは一部コードの記述が可能なため、外部システムとの連携や複雑な業務ロジックの実装にも対応できます。業務ごとの細かな要件に柔軟に対応したい場合に適しています。

ノーコードは基本的にテンプレートや既存機能を組み合わせる方式で、開発は容易ですが、自由度や拡張性には限界があり、高度なカスタマイズには不向きです。

開発スピードと運用の違い

ノーコードは最短でアプリやシステムを構築できるため、MVPの開発や業務改善ツールの試作に最適です。

ただし、規模が拡大すると運用や保守に課題が出やすく、ローコードも開発スピードは速いものの、一定の技術理解が求められます。その分、継続的な改善や拡張がしやすく、運用フェーズにも強みがあります。

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ローコード開発が注目されている3つの背景

現在ローコード開発が注目されている背景には、主に以下の3つの要因があります。

従来の開発スタイルの限界
エンジニア不足の深刻化
DXを推進する開発の必要性

これらは企業にとって重要な課題であり、早急な対応が求められています。それぞれの背景について詳しく見ていきましょう。

従来の開発スタイルの限界

従来のスクラッチ開発では、開発にかかる時間やコストが膨大で、仕様変更や新機能の追加に柔軟に対応することが難しいという問題がありました。これにより、作業負荷が増加し、スケジュール遅延が頻繁に発生していました。

現代の多様なビジネスニーズや急速に変化する市場環境に対応するには、迅速かつ柔軟な対応が必要です。しかし、従来の開発スタイルではこうした要求に応えることができず、現代のビジネス環境には適していないことが浮き彫りになっています。

エンジニア不足の深刻化

ITはビジネスや日常生活に欠かせない存在となっており、専門的なスキルを持つエンジニアの需要が年々高まっています。しかし、エンジニアの需要が高まる一方で、優秀なエンジニアは不足しているため、システム開発に必要な人材の確保が困難になっている企業は少なくありません。

このような状況下で、基礎的な知識だけでシステム開発を進められるローコード開発は、エンジニア不足の解決策として注目を集めています。

DXを推進する開発の必要性

近年、多くの企業がDX（デジタルトランスフォーメーション）推進に力を入れており、システム開発の迅速化と柔軟化が強く求められています。

DXとは、蓄積されたデータやデジタル技術を活用して新たなサービスを創出し、企業の活動や文化を根本的に変革するプロセスです。

DXを推進するためには、業務フローの見直しや効果的な基幹システムの構築、生産性向上への取り組みが不可欠です。これらのプロセスを迅速に進めるための手段として、ローコード開発を活用したシステム開発の内製化が重要視されています。

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ローコード開発の将来性

「ITR」の市場調査レポート「ローコード／ノーコード開発市場2024」によると、ローコード開発の市場は年々拡大しています。

出典：ITR「ITR Market View：ローコード／ノーコード開発市場2024」ローコード／ノーコード開発市場規模推移および予測（2021～2027年度予測）

2022年度の売上金額は709億4,000万円で、前年度比16.0%増となりました。また、2025年度には市場規模が1,000億円まで拡大すると予想されています。

出典：ITRプレスリリース（2024年2月13日）

ローコード開発の3つのメリット

ローコード開発のメリットは、主に以下の3点です。

短期間・低コストで開発できる
簡単な操作で開発できる
業務に合わせて柔軟に対応できる

ローコード開発は、企業の課題を解決し、効率的にシステム開発を進めるための強力な手段です。それぞれのメリットについて詳しく見ていきましょう。

短期間・低コストで開発できる

ローコード開発の最大のメリットは、従来の開発スタイルと比べて開発期間やコストを大幅に削減できることです。

従来の開発スタイルはプログラミングに多くの時間を要しますが、ローコード開発は機能を簡単に組み合わせるだけで開発が可能なため、開発スピードが格段に向上します。また、開発に必要なリソースも最小限で済むため、企業はコストを抑えられ、予算を効率的に活用できます。

簡単な操作で開発できる

ローコード開発は、従来の開発スタイルと比べてシンプルな操作でシステムを構築できる点が特徴です。

従来の開発では、専門的なプログラミングスキルを必要としましたが、ローコード開発では、最低限のコーディングでアプリケーションの設計や機能を作成できます。そのため、技術的なスキルが少ないユーザーも開発に参加でき、より多くの人が開発プロセスに関わることで、チーム全体で迅速にアプリケーション開発を進められるでしょう。

ローコード開発は、エンジニア不足の問題を解決するための効果的な手段として注目を集めています。

業務に合わせて柔軟に対応できる

ローコード開発は、企業のDXを加速させ、業務ニーズに迅速に対応できる柔軟性を提供します。

アプリケーションを業務フローやプロセスに合わせてカスタマイズするのが容易で、企業固有の要件に即したシステム構築が可能です。これにより、業務の変更や新たなニーズに素早く対応し、競争優位性を維持するためのアジャイルな開発が実現できます。

ローコード開発の2つのデメリット

ローコード開発には、以下の2つのデメリットがあります。

カスタマイズの自由度に限界がある
ある程度のITスキルが求められる

これらは、ローコード開発を導入する際に注意すべきポイントです。それぞれのデメリットについて詳しく見ていきましょう。

カスタマイズの自由度に限界がある

ローコード開発は、迅速なシステム開発が可能で一定のカスタマイズ性はありますが、その自由度には限界があります。

ローコード開発では、あくまでプラットフォームに用意されたツールやテンプレートを使用するため、高度な機能や複雑な要件に対応するのは難しいかもしれません。自社の業務スタイルやフローに完全に対応するには、ローコード開発では不十分な場合もあり、その場合は従来のフルスクラッチ開発が必要となります。

ある程度のITスキルが求められる

ローコード開発では、コーディングが一切不要というわけではなく、プログラムの追加や修正のためにコードを書くことが必要になる場合もあります。たとえば、業務フローに合わせた設計や設定の調整には、基本的なプログラミング知識やシステムの理解が必要です。また、複雑なカスタマイズを行う際には、専門的なスキルが求められるため、全くの初心者にはハードルが高く感じられるでしょう。

フルスクラッチ開発ほどではありませんが、ローコード開発においても、ある程度のITスキルを持つ人材の確保が必要です。

おすすめのローコード開発ツール10選

ここからは、おすすめのローコード開発ツール10選を紹介します。

ツール名	特徴
Salesforce Lightning Platform	Salesforce製品との統合により、あらゆる部門の連携を実現する
Microsoft Power Apps	Microsoft製品との高い互換性を活かして、業務アプリを開発・管理できる
OutSystems	エンタープライズ向けツールで、複雑なアプリを短期間で開発できる
Mendix	開発者とビジネスユーザーが共同で柔軟なアプリを構築できる
Zoho Creator	非エンジニアでも業務アプリを簡単に開発できる
Kintone	現場担当者が業務に適したシステムを迅速に構築できる
WebPerformer	視覚的操作で業務システムを迅速に開発できる
AppSheet	Google環境で簡単にアプリ開発・データ連携を実現する
ServiceNow App Engine Studio	業務の自動化やシステム統合により、ビジネスとITの融合を支援する
Oracle APEX	Oracleデータベースと統合し、エンタープライズ向けのアプリを迅速に開発できる

以下で、それぞれの特徴を詳しく解説します。ツールの導入を検討している方は、ぜひ参考にしてください。

Salesforce Lightning Platform

『Salesforce Lightning Platform』は、ローコード開発ツールを活用することで、エンタープライズ向けのアプリケーションを簡単に構築・カスタマイズできるクラウドプラットフォームです。

『Salesforce Lightning Platform』の特徴は以下の通りです。

豊富なコンポーネント：ドラッグ＆ドロップで簡単にアプリやモバイル体験を構築
業務プロセスの自動化：複雑な業務プロセスを自動化し、業務効率化を促進
スプレッドシートをアプリに変換：ExcelやGoogleスプレッドシートを簡単にクラウドアプリに変換
モバイル対応：デスクトップからモバイルへのシームレスな移行を実現

『Salesforce Lightning Platform』の強みは、業務プロセスを効率化するツールが充実していることです。『Sales Cloud』や『Marketing Cloud』を含むSalesforce製品とのシームレスな統合により、顧客データや営業情報を一元管理し、業務全体の効率化を実現します。これにより、CRMからマーケティング、サービスまで、あらゆる部門を連携させた総合的なアプローチが可能となります。

『Salesforce Lightning Platform』は、迅速なアプリ開発と業務効率化を目指す企業に最適なローコード開発プラットフォームです。

AI機能との統合によりさらなる業務効率化を実現

『Salesforce Lightning Platform』は、自律型 AI であるエージェント機能など、高度な AI 機能と強力なアプリケーション、データ基盤です。業務アプリケーションだけでなく、カスタムエージェントやプロンプト開発もローコードツールで実現できるだけでなく、改善のサイクルも実現できることで、従来のアプリケーション活用による業務効率化からさらに組織全体の業務効率化を大幅に加速させることができます。

AI エージェントの登場と「デジタル労働力」の実現

自律型の AI エージェントは、生成 AI の一歩先の AI 機能と言われています。インターフェースでみると、チャットボットなどと変わらないように見えますが、全くその中身は違うものなのです。

生成 AI と AI エージェントを大きく分けるのは、「自律的」ということです。生成 AI を単品で扱うには、こちらから利用の都度、プロンプトでその振る舞い方についての指示、アウトプットについての条件を与える必要があります。AI エージェントは、ある課題に対し、そこからどんなアウトプットが適切かだけでなく、そこまでに至る対応の道筋を計画し、さらに推論して提示し、そして自己学習などをしていきます。これが「自律的」ということです。

AIエージェントとは、特定領域での学習強化された大規模言語モデルをベースにした自律型のAIです。一部では人間と協働することができるレベルの「デジタル労働力」の一つと言われることもあります。

AIエージェントは、自己学習が可能で、人の介入を必要とせず、一定程度のワークフローを自律的にこなすことができるAIです。たとえば顧客の問い合わせを自律型AIであるエージェントが、Web ページ内のチャットに仕込まれていたらどうでしょうか？CRM (顧客関係管理) データベース内に含まれる全ての顧客データに基づいて、人間の代わりにあたかも人間のように、かつ自律的に24時間365日対応を進めてくれるような仕組みです。これまでのAIがこなしてきたのが予測、生成であるならば、自律、つまり「私の代わりに仕事をこなしてくれる」。人間とAIが力を合わせ、組織の成功を導いていく仕組みであるわけです。

単なるツールではなく、いわば一種の「デジタルの」労働力であると言えるのは、こうしたところにあります。Salesforce Platform 上で提供されるこの仕組みは大規模言語モデルが支えており、Salesforce CRM 上のデータや、ツールなどと複合してよりビジネスにフィットする形で提供しており、それを自社や自部門に適した形でカスタマイズできる仕組みをローコードツールで提供しています。

こうした、AIや機械学習、データ活用だけでなく、AI エージェントといった従来は高度な技術理解が必要であったテクノロジーがSalesforceのプラットフォーム全体に組み込まれたことで、以下のような効果を発揮します。

営業チーム：AIがリードや商談の優先順位を自動的に決定
カスタマーサポート：AIが顧客の問い合わせ内容を分析し、適切な担当者に自動的に振り分け
マーケティング部門：AIによるリアルタイムのデータ分析で、迅速かつ正確な意思決定を実現
ミドルオフィス・バックオフィス系部門
- 法務部門 : ケースリサーチなどのアシスタント業務
- ファイナンス部門：予算分析や管理、売り上げ予測の自動作成、分析

上記はあくまでも一例です。人の生産性を向上する AI だけでなく、自律的にタスクに対してアプローチ・対応を行う AI エージェントを活用することにより、部門横串でプロセス全体の最適化を行うことで組織全体の生産性向上に貢献することができます。

このように、ローコード開発ツールとAI機能やエージェントを組み合わせることで、効率的かつ効果的な業務運営を実現できます。

以下より実際に『Salesforce Platform』と生成 AI を活用したアプリケーションについて無料のデモ動画をご覧いただけます。社内のアプリ開発、AI 活用を目指している方は、ぜひ一度ご覧ください。

アプリケーションにおける生成AI活用

Salesforce Platform では、ローコードでアプリケーションを構築できる各種機能を提供しています。ローコードツールであるプロンプトビルダーを使って、アプリケーションに生成 AI の機能を簡単に組み入れることが可能になります。本動画ではデモを通じて、利用方法を直感的にご案内します。

デモ動画を見る

アプリケーションに生成AIを組み込む方法

Salesforceの生成AIの機能のひとつにプロンプトビルダーがあります。プロンプトビルダーは、クリック操作だけで信頼できるプロンプトテンプレートを容易に作成できるため、従業員の生産性や効率性を向上することが可能です。是非、アプリケーションに生成AIを組み込み、業務効率化を実現してください。

デモ動画を見る

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Microsoft Power Apps

『Microsoft Power Apps』は、AI活用やMicrosoftのエコシステムとの統合に強みを持つローコード開発ツールです。

AIを活用することで、迅速にアプリを生成・編集・自動化でき、レガシーシステムの更新や新しいソリューションの構築を容易に行うことができます。また、ドラッグ＆ドロップ機能や豊富なテンプレート、迅速なデプロイを活用することで、効率的な開発を実現します。『Microsoft Power Platform』との連携により、アプリケーションの管理を簡素化することも可能です。

OutSystems

『OutSystems』は、エンタープライズ向けに特化したローコード開発ツールです。

『OutSystems』を使用すれば、複雑な業務アプリを短期間で開発・リリースできます。また、基幹システムのカスタマイズや、手動プロセスのデジタル化、非効率なワークフローの自動化をサポートしてくれます。AIツールや豊富なテンプレートを活用することで、専門的な知識がなくても生成AIアプリを開発できるのが特徴です。

Mendix

『Mendix』は、開発者とビジネスユーザーが共同でアプリケーションを構築できるローコード開発プラットフォームです。

チーム開発のための強力なコラボレーション機能を備えているため、チームは効率的にプロジェクトを進めることができます。『Mendix』で開発されたアプリケーションは、クラウドネイティブ環境で柔軟にデプロイでき、オンプレミスやエッジデバイスなど、さまざまな環境にも対応しています。さらに、企業のニーズに合わせてアプリケーションのカスタマイズしたり、機能を拡張したりすることも可能です。

Zoho Creator

『Zoho Creator』は、非エンジニアでも簡単に業務アプリケーションを開発・管理できるローコード開発ツールです。

『Zoho Creator』を使用すると、ドラッグ＆ドロップで迅速にWebアプリケーションやモバイルアプリケーションを構築できます。データの収集、自動化、分析、外部アプリとの連携も可能です。また、複数の端末やクラウド環境に対応しており、セキュリティや拡張性にも優れています。これにより、ビジネスの成長に合わせて容易にアプリケーションを拡張することができるでしょう。

Kintone

『Kintone』は、業務プロセスを簡単にアプリケーション化できる、クラウドベースのローコード開発プラットフォームです。

導入担当者の93％が非IT部門のユーザーであり、現場の担当者が自分たちの業務に最適なシステムを迅速に構築できるのが特徴です。

『Kintone』では、エクセルやメール、紙の書類を効率的にシステム化し、業務の効率化を実現します。また、200種類以上のサービスとの連携が可能で、チーム単位の業務から全社規模の業務まで柔軟にシステム化できる点が強みとなっています。

WebPerformer

『WebPerformer』は、視覚的な操作で業務システムの開発を高速化できる純国産のローコード開発ツールです。

直感的な操作で画面設計やアプリのパーツを簡単に作成できるため、誰でも効率的にアプリを開発できます。また、Webアプリケーションのソースコードを自動生成でき、品質の均一化や開発工数・期間の短縮が可能です。

『WebPerformer』は、マルチブラウザ対応や仕様変更への迅速な対応、国内での一貫したサポート体制など、信頼性と柔軟性を強みとしているツールです。

AppSheet

『AppSheet』は、Googleの統合環境で誰でも簡単にアプリケーションを構築できるローコード開発ツールです。GoogleのAIや機械学習を活用することで、ユーザーの意図に合わせてアクションやビューを自動的に生成できます。

『AppSheet』の強みはデータ連携の柔軟性です。GoogleスプレッドシートやSalesforceなど、さまざまなデータソースと簡単に連携できるだけでなく、オフラインでのデータ収集や自動化にも対応しています。これにより、従業員は迅速なアプリ開発が可能となり、業務効率化を実現できます。

ServiceNow App Engine Studio

『ServiceNow App Engine Studio』は、社内業務システムを一元管理するクラウドサービス『ServiceNow』のプラットフォーム上で、アプリケーション開発を支援するローコード開発ツールです。エンタープライズ環境向けに設計されており、ビジネスとITの融合をサポートします。

視覚的なワークフロー作成機能を活用することで、業務の自動化や第三者システムとのシームレスな統合が可能です。また、さまざまなユースケースに対応できるベストプラクティスを活用し、アプリ開発の効率化とユーザー体験の向上を実現します。

Oracle APEX

『Oracle APEX』は、Oracleデータベースと深く統合されたエンタープライズ向けのローコード開発ツールです。

従来のプログラミング手法と比較して、20倍の速さ、わずか100分の1のコード量で、エンタープライズ・アプリケーションを構築できます。Oracleデータベースとのシームレスな統合により、複数のデータソースから情報を簡単に活用できる点が特徴です。

ローコード開発ツールの選び方・比較ポイント

ローコード開発ツールを比較する際には、次の5つのポイントを重視しましょう。

目的に合った機能が備わっているか
操作性や使い勝手が良いか
機能の追加や変更が簡単にできるか
サポートやセキュリティ対応は十分か
自社に近い業界・業務での導入事例があるか

これらのポイントを総合的に判断し、最適なローコード開発ツールを選定しましょう。

目的に合った機能が備わっているか

ローコード開発ツールを選ぶ際には、自社の開発ニーズに適した機能が揃っているかを確認することが重要です。以下は、基本的な機能の例です。

機能	概要
ビジュアルモデリング	コードを書くことなく、ドラッグ＆ドロップなどの視覚的な操作でアプリケーションの画面やUIを設計する機能
ワークフロー自動化	メール送信やデータ処理など、業務の流れや手順を自動で実行する機能
ダッシュボード	データやアプリケーションの状態をリアルタイムで可視化し、重要な情報を迅速に把握できるインターフェースを提供する機能
データベース連携	外部のデータベースと接続し、データの取得や保存ができる機能
アプリケーション管理	開発したアプリケーションの公開、運用、更新などを管理する機能
コード自動生成	必要なコードを自動的に生成し、開発効率を高める機能
テンプレート利用	定型的なアプリケーションや機能をすぐに使えるテンプレートとして提供する機能

これらの機能が自社の業務にどれだけ適応できるかをしっかり評価しましょう。開発効率を最大化するために、目的に合った機能を備えたツールを選ぶことが大切です。

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操作性や使い勝手が良いか

ローコード開発ツールを選定する際には、ツールが直感的に操作できるか、とくに非開発者でも簡単に使えるかなど、操作性や使い勝手が重要なポイントとなります。

たとえば、ドラッグ＆ドロップで簡単にアプリを構築できる機能や、豊富なテンプレートが用意されているかを確認しましょう。また、シンプルで直感的なユーザーインターフェースを備えたツールは、開発スピードを大幅に向上させ、ビジネスの迅速な展開を可能にします。

チーム全体の効率を最大化するためには、使いやすいツールを選ぶことが大切です。

機能の追加や変更が簡単にできるか

ローコード開発ツールを比較する際には、カスタマイズの柔軟性や、他のシステムと連携できる拡張性があるかを確認しましょう。

ツールを長期的に有効活用するためには、ビジネスの成長や変化に応じてシステムを柔軟に更新できることが重要です。たとえば、API連携やクラウドサービスとの統合が容易なツールであれば、業務の変化に合わせた柔軟なカスタマイズが可能です。

拡張性の高いツールを選ぶことで、長期的に柔軟な開発が可能となり、将来的なニーズにも対応しやすくなります。

サポートやセキュリティ対応は十分か

ローコード開発ツールを導入する際には、充実したサポート体制とセキュリティ対策があるかを確認しましょう。

開発中に問題が発生した場合、迅速かつ適切なサポートを受けられるかどうかは、プロジェクトの成功に大きく影響します。万が一サポートが遅れると、プロジェクトの遅延やトラブルが発生するリスクが高まります。そのため、オンラインサポートや専門のサポートチームが利用できるか、データ保護や規制への対応が適切かを確認することが重要です。

信頼できるサポート体制と強固なセキュリティを備えたツールを選ぶことで、安心して開発を進めることができます。

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自社に近い業界・業務での導入事例があるか

自社に合ったローコード開発ツールを選ぶためには、他社の導入事例を確認することが非常に効果的です。

他社の導入事例を参考にすることで、ツールが実際にどのように業務改善やコスト削減に貢献したのかを把握できます。とくに、自社と似た業界や業務の事例があれば、ツールの効果を具体的にイメージしやすく、導入後のリスクを軽減することができます。

自社に合ったツールを選ぶために、さっそくいくつか事例を確認してみましょう。

ローコード開発ツールを導入した企業の事例

ここでは、ローコード開発ツールを導入して業務効率化を実現した2社の事例を紹介します。

迅速なアプリ開発で市場対応力が大幅向上｜東レエンジニアリング
システム開発費用を1/3に削減、開発期間を2/3に短縮｜三菱UFJ銀行

実際の導入事例を通して、ツールがどのように業務に活用されているのかを確認し、導入後のイメージを膨らませましょう。

迅速なアプリ開発で市場対応力が大幅向上｜東レエンジニアリング

会社名：東レエンジニアリング株式会社
事業内容：総合エンジニアリング

東レエンジニアリング株式会社は『Salesforce Platform』と『Sales Cloud』を活用することで、アプリ開発のスピードを大幅に向上させ、市場対応力を強化しました。

とくに、ローコード開発ツールの活用により、ニーズに合わせたアプリケーションを短期間で実装でき、業務効率を大幅に向上させました。これにより、現場での迅速な情報共有が可能となり、営業部門と技術部門間の連携強化を実現しています。

さらに、柔軟なカスタマイズ機能と直感的なインターフェースにより、全社的なSalesforceの導入を進め、今では企業文化を支える重要なプラットフォームとなっています。

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システム開発費用を1/3に削減、開発期間を2/3に短縮｜三菱UFJ銀行

会社名：株式会社三菱UFJ銀行
事業内容：金融・保険

株式会社三菱UFJ銀行は、『Salesforce Platform』の導入により、クラウド基盤上に柔軟なカタログ開発環境を構築しました。『Salesforce Platform』に標準搭載されているワークフロー、検索、顧客管理などの業務機能や、シングルサインオン、ログ管理、権限制御などの共通機能を活用した機能カタログを用意しました。これらの機能を組み合わせて業務ニーズに応じた業務カタログを構築し、それらをひな型としてシステム開発時に必要な個別開発部分を最小化し、より効率的にシステムを開発しています。

これまで同社では、新たに整備した開発環境を利用して50以上のアプリケーションを開発しました。Salesforceを基盤としたローコード開発により、標準仕様や部品の活用が進んでいるシステムでは、開発費用を1/3に、開発期間を2/3に短縮することを実現しています。

ここでは、『Salesforce Platform』を導入して業務効率化を実現した企業の事例を2つ紹介しました。

Salesforceは導入実績や事例が豊富で、他にも多数の事例があります。Salesforceの導入事例のなかで、自社に近い業界や業務の導入事例を探してみましょう。

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