自動車業界向けガイド:自動車メーカーがスマートにコストを削減する方法

Salesforceの活用で、コストを削減し、クルマにまつわる体験を合理化する方法をご紹介します。

自動車メーカーは、市場の変動からデジタル変革、新しいテクノロジーへの追随など、さまざまな課題に直面しています。この状況は、企業の収益性にどのような影響を与えているでしょうか。
成功するのは、課題に適応し、より良い顧客エクスペリエンスを生み出すことができる企業です。その実現には、革新的な方法でパートナーと情報を共有し、AIを活用して顧客のインサイトを明らかにするといった2つの戦略が役立ちます。
このガイドでは、ITおよびサービスコストを削減しながら、収益と顧客生涯価値を高める方法をご紹介いたします。
 
 
 

業界の革新的イノベーションを”チャンス”に

以下のポイントでSalesforceを活用いただけます。

  • 高まる顧客の期待への対応
  • 経済の変動と金融の混乱
  • 車両のライフサイクル全体にわたる可視性の欠如
  • デジタル サブスクリプションとサービスへの移行

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