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AI（人工知能）のお役立ち資料

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【AI活用事例】Salesforceが実現した“成約率50%UP”の秘密

「AIを使って生産性・利益率を上げたい」「顧客エンゲージメントを強化したい」という切実な課題をお持ちの方必見です。SalesforceがどのようにAIを活用しているのか、具体事例をもとに解説します。

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SaleforceのAgentforceは、自律型AIエージェントを作成して展開するための新しいプラットフォームです。自律型AIエージェントは、ユーザーに代わって業務を実行し、複雑なタスクを自動で処理できます。その様子を、デモでわかりやすく紹介します。

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今後、脚光を浴びる可能性を秘めている「AIエージェント」の定義や仕組み、特徴、メリット、活用事例などを幅広く解説します。