Partner Relationship Managementで、パートナーのROIを最大化
オンボーディングから案件の成約、サービスの提供に至るまで魅力的で使いやすいパートナー体験により、ロイヤルティを高めながら成約数を増やします。
パートナーごとに最適なエクスペリエンスを提供
簡単に構築できるテンプレートとドラッグ＆ドロップ操作のツールで、各ユーザーのニーズに沿って体験をパーソナライズします。パートナーに最新の関連コンテンツを提供し、エンゲージメントを維持します。個別のパートナースコアカードを使用することで、顧客を維持しながら収益達成に向けて進めるよう支援します。
エンゲージメントの成功指標と営業目標を定義することで、パートナーのモチベーションを高めます。パーソナライズされた学習パスでパートナーを導き、迅速に認定します。インテリジェントに設定した次のステップや、教材やリソースへの新たなアクセス権限付与といった関連する特典を提供することで、パートナーの方向性を正しく導きます。
AIを活用したワークフローで、パートナーの生産性を向上
パートナーと協力して需要を伸ばしましょう。組み込み済みの承認されたマーケティングステップと共同ブランドのアセットを用いて、パートナーのプロジェクトを速やかに軌道に乗せます。マーケティング資金やキャンペーンの承認依頼を簡単にすることで、マーケティング戦略を実行しやくします。承認依頼やキャンペーンの申請も、Salesforceから直接承認できます
リードのルーティング、Einsteinリード、商談スコアリングを活用して、パートナーが販売する際の障壁を軽減します。パートナーが適切なリードを確認し、作業を開始できるようにします。パートナー向けのパイプラインインスペクションを用いて案件を推進します。CPQを使用することで、それぞれのパートナーに合わせた提案と割引での承認ワークフローを実行します。
次の行動につながるインサイトとセルフサービス機能で、チャネルのROIを最大化
パートナー専用のすぐに使えるダッシュボードとレポートでパートナー販売を有効化します。パートナーがEinsteinから生成されたインサイトを確認し、収益見込みや成約につながるステップを把握できるようにします。パートナーの成約数と商談の内容をSales Cloudで直接追跡します。
購入者の質問に回答するために必要なナレッジを即座に入手できるようにすることで、パートナー販売を支援します。可能な場所に既存のナレッジ記事やチャットボットを埋め込み、サポートを拡張します。必要に応じて、適切な担当者に問い合わせを転送します。パートナーはどのデバイスからでも販売サポートを受けられます。
Partner Relationship Managementの価格
はじめにSales Cloudのエディションを選んでください。一部のエディションには、すぐに使えるPRMが含まれています。次のような製品でPRMソリューションを強化できます。
Partner Relationship Management
パートナーに合わせた体験をパーソナライズすることで生産性を向上
*対応エディション：Enterprise以上
3,000
円
（税抜）/メンバー/月
（年間契約）
- エクスペリエンスビルダー
- パートナーのオンボーディング
- チャネル分析
External Apps
パートナーポータルのカスタマイズ性をさらに追求
4,200
円
（税抜）/メンバー/月
（年間契約）
- Sales Cadences
- Work Queue
- Salesforce Inbox
本ページは情報提供のみを目的として作成されており、変更されることがあります。 詳しい価格情報については、営業担当者にお問い合わせください。
SalesforceのPRMソリューションでは、パートナーにパーソナライズされたセルフサービス体験を提供しながら、効率的に拡張することができます。
Tim Tsao氏パートナープログラム担当グローバル責任者, Stripe社
パートナーアプリの導入やエキスパートとの連携を通じて、PRMツールの活用を進めませんか？
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よくある質問
パートナー関係管理（PRM）とは、企業とパートナー各社、つまり再販業者、卸売業者、代理店との関係や連絡を管理するプロセスです。パートナーと共同で売上や収益の拡大、顧客体験の向上、市場リーチの強化に取り組む活動も、パートナー関係管理の一部です。
もちろんです。新しいPRM for Slackアプリを使えば、パートナーとの連絡や共同作業がとても簡単になります。詳しくはこちらをご覧ください。
パートナー関係管理ソフトウェアとは、パートナーとの関係や連絡を管理するためのツールです。パートナーと共同での営業やマーケティング、パートナーの営業パフォーマンスのトラッキング、パートナー向けトレーニングやサポートの提供に利用できます。
パートナー関係管理ソフトウェアは、パートナーとのつながりの強化、パートナーの業績向上、コラボレーションの強化、オンボーディングやトレーニングの効率化、パートナーの活動や業績の可視化など、さまざまなメリットをもたらします。
チャネルセールスとは、社内の営業チームではなく、再販業者、卸売業者、代理店といった社外パートナーを通じて商品やサービスを販売することを指します。多くの企業が、市場リーチを広げ、売上を伸ばすためにこの営業戦略を採用しています。