お客様のビジネスに最適なSuccess Planを見つけてください。
リソース、ガイダンス、テクニカルサポートを備えた3つのレベルのSuccess Planは、Salesforceからより多くの価値を引き出し、AIを活用した未来に向けてデータを準備するお客様のビジネスをご支援します。
各プランの特長は以下の通りです。
各プランの特長は以下の通りです。
自己学習リソース
Standard Success Plan
いつでも使える自己学習リソースで、成功に向けて準備しましょう。
- Salesforceの導入と活用を支援するオンデマンドリソースとサポート
- Salesforceを効果的に使用し、最新のイノベーションに関する情報を得るために、Trailheadを活用してチームが必要とするスキルを構築
エキスパートによるガイダンス
Premier Success Plan
Standard Success Planのすべての内容が含まれています。
Salesforceと一緒に力強くスタートし、効果的にビジネスを成長させましょう。
- Salesforceのエキスパートによるガイダンスを活用して戦略を策定し、迅速にビジネス成果を実現
- 顧客データに基づいて行動し、自信を持って成長および拡張するのに役立つ製品知識と推奨事項により、生産性とパフォーマンスを向上
- 24時間365日の迅速なサポートで、最も重要なことに集中
プロアクティブでパーソナライズされたパートナーシップ
Signature Success Plan
Premier Success Planのすべての内容が含まれています。
プロアクティブなパートナーシップとパーソナライズされたエクスペリエンスで、Salesforceから最大限の価値を引き出しましょう。
- 支援と戦略的ガイダンスを提供する担当のカスタマーサクセスマネージャーとの連携により、お客様の戦略を強化
- Salesforceのエキスパートによるベストプラクティスとパーソナライズされた推奨事項で、お客様の可能性を拡張
- リスクを迅速に軽減し、プロアクティブなサービスと最速のサポート応答時間(24時間365日)で成長のための最適化を実現
- カスタマーサクセススコアからのインサイトと推奨事項を活用して、CRM + AI + データ + 信頼の可能性を最大限に発揮
ご不明な点は、弊社までお問い合わせください
Salesforceの製品、価格、導入など、ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。知識豊富な担当者が、お客様のご質問にお答えします。
お電話での問い合わせ: 0120-733-257