Starter Suiteでできること
世界No.1のCRMに組み込まれた、すぐに使えるツールを利用すれば、リードの増加、成約率アップ、そして顧客満足度の向上も達成できるでしょう。Starter Suiteのマーケティング、セールス、サービス機能を駆使することで、短期間で導入効果とビジネスの成長を実感できます。
適切なメッセージでタイミングよく新しいオーディエンスにアプローチ
顧客の行動にもとづいて、オーディエンスをセグメント化しましょう。顧客とのやり取りを全社内で明確化することで、パーソナライズされた、関連性の高いコンテンツを送信できます。たとえば、購入の可能性が非常に高いリードや、サービスケースが進行中の顧客で動的なセグメントを作成することができます。
ブランドに合わせてカスタマイズ可能なメールテンプレートで、顧客や見込み客とつながりましょう。
より多くの商談を、スピーディに成約
その日の業務に関係する取引先担当者、リード、商談、ToDoをひとまとめにした標準ダッシュボードを使って、スムーズに作業を開始。実行したアクションに応じて、次に取り組むべき作業をAIが自動で提案。
営業フェーズをわかりやすく整理して、商談の効率を高め、パイプラインを最適化。商談の状況を細かく把握し、最適なタイミングでアクションを実行。
すぐに使えるレポートを利用して、営業担当者に情報を共有すれば、インサイトから行動を起こすことができます。カスタマイズ可能なダッシュボードとレポートを使って、ビジネスの健全性をリアルタイムに把握し、最短での目標達成を目指しましょう。
高い顧客満足度を維持しながら、ケース解決を効率化
一元管理された顧客情報をもとに、どのやり取りでも一貫性のあるパーソナライズされた体験を提供。さらに、よくある質問への回答をナレッジ記事からすばやく入手できます。よくある問い合わせを短時間で解決できれば、サービスチームの負荷軽減につながります。
お客様が、メールやWebからケースを作り、送れる機能を実現しました。好きなチャネルから問い合わせができるようにすることで、顧客満足度とサービスの費用対効果が高まります。
顧客からの問い合わせを一元管理し、最もふさわしい担当者へと振り分けます。ケース対応のなかで何か問題が生じた場合も、顧客の手を煩わせることなく、自動でエスカレーションを実施。
Starter SuiteとPro Suiteの価格
ビジネスの要件に合ったスイートをお選びください。
Starter Suite
サービス、セールス、マーケティング機能を備えたシンプルなCRMスイート
- 顧客管理、案件管理など営業支援
- 問合せ管理、ナレッジ管理などお客様サポート
- メール一括配信などマーケティング活動
Pro Suite
サービス、セールス、マーケティング機能をさらに充実させたCRMスイート
- 高性能なカスタマイズと自動化
- 見積作成と売上予測
- リアルタイムの効果的なリーチ
このページは情報提供のみを目的としており、変更される可能性があります。詳しい価格情報については、営業担当者までお尋ねください。
とにかく素晴らしいです。セットアップもオンボーディングも私一人でできましたし、レポートやメールの連携など、あらゆる機能にとても満足しています。
Adam Ruben氏オーナー, Snapology of Lehi
商談が可視化された今、パイプラインの無駄もありません。これは営業チームに大きな変化をもたらしました。Starterへのわずかな投資でCRMの可能性が格段に広がりました。
David Perrett氏VP, Sandy Alexander社ダイレクトメール技術担当
Starter Suiteをより詳しく知るためのリソース
よくある質問
Starterは、マーケティング、セールス、サービスの機能をひとまとめにしたスイートです。新しい顧客層へのリーチ、成約率の向上、顧客体験の強化を、1つのシンプルなソリューションで実現できます。
Starterによって新たなリードをつかみ、生涯続く顧客関係を育て、ビジネスの成長を加速できます。Starterに含まれるシンプルなマーケティング、セールス、サービス機能は、強固な業務基盤の構築に役立ちます。ビジネス規模が大きくなってきたら、拡大するニーズに合わせて、高度なカスタマイズ、自動化、連携機能を備えたPro Suiteへとシームレスにアップグレードできます。
ユーザーあたりの月額は3,000円です。Starterは年間契約/月間契約のいずれかを選択いただけます。
まずは30日間の無料トライアルにご登録ください。ガイダンスに従って、プラットフォームを実際に使ってみましょう。内容にご満足いただけたら、購入手続きにお進みください。簡単なセルフ決済をご利用になれます。