

Health Cloudの最新情報

保険会社、医療機関、公衆衛生機関向けの最新のイノベーション
今回のHealth Cloudリリースで導入された、複数のAI機能、インテリジェントな予定管理、医療機関のネットワーク管理など、エキサイティングな機能をすべてご確認ください。

人間とエージェントの連携が実現する健康的なアウトカム
ヘルスケア AIは、保険会社、医療機関、公衆衛生機関が、HIPAAやGDPRなどの業界標準や規制に準拠した信頼できる支援エージェント/自律型エージェントの導入に不可欠な構成要素をもたらします。

Salesforceをリーダーに選出
Salesforceは、2024年度のEverest患者およびメンバーエンゲージメントプラットフォームPEAKマトリックスレポートでリーダーに選出されました。
パーソナライズされたつながりの深いケアをどこからでも提供
Health Cloudにより、ビジネスプロセスを自動化し、患者、メンバー、パートナーの一元的なビューで医療チームの連携を強化します。
リアルタイムデータで包括的なケアを実現
コンプライアンスに準拠したすぐに使えるコンソールアプリケーションを活用することで、医療サービスを合理化し、担当者の生産性を高めて、やり取りをパーソナライズします。デジタルファーストな医療体験をチャネル全体で速やかに構築して展開します。

自動化されたスケジューリングワークフロー、統合された投薬管理、介護者を対象とした配信により、自宅でのコネクテッドヘルスケア体験を実現します。

サービス担当者支援のスケジューリングを簡素化し、ガイド付きの予約、順番待ちリスト、複数参加者の予約によって患者の満足度を高めて、無断でのキャンセルを削減します。

共感を示しながら対応し、最適なパーソナルケアサービスを実現します。危機管理センターの運営を最適化し、どこからでも安全で質の高いメンタルヘルスケアに緊急アクセスできるようにします。





接続されたデータで、患者と医療機関が効率的につながる
柔軟なケアプランを活用し、より公平なケアを実現します。社会的決定要因と評価を考慮し、業界のガイドラインに沿ってギャップを効果的に分析し、対処します。

医療機関パートナーの検索、管理、サポートを容易にします。紹介、採用、資格認定、契約、セルフサービスを合理化します。

ケアに関する意思決定のレビュー、意義申し立て、苦情処理を合理化し、コストを削減し、ケアまでの時間を短縮します。保険プラットフォーム上の電子的な自動承認オプションとインテリジェントなレコメンデーションにより、事前承認と紹介をシンプルにします。

大小グループの見積り、加入手続き、特典管理、さらに契約更新の変革を促進し、シームレスな顧客獲得と維持を実現します。エンドツーエンドの保険プラットフォームで、中期的な調整と従業員と雇用主の貢献を簡素化します。





医療の自動化によるコラボレーションと拡張
エンドツーエンドのルーティングフレームワーク、分類、複数エンティティのサポートにより、医療文書の取り込みと処理を合理化します。

コードではなくクリック操作で医療の統合を加速し、シンプル化します。業界対応のFHIR API、臨床データモデル、医療向けのパッケージ済みアプリを活用します。

臨床的および非臨床的な要因(医学的、人口統計学的、請求、社会的、行動的な要因)を用いて、各患者の健康状態を単一のリアルタイムプロファイルで包括的に把握できます。




Health Cloudの価格
ビジネスニーズに合ったHealth Cloudエディションをご用意しています。
Health Cloud Enterprise
- 医療と保険のデータモデル
- 統合型ケアマネジメント
- OmnistudioとFlexCards
Health Cloud Unlimited
- Enterpriseエディションの全機能に加えて、増加したストレージと自動化
- 予測AIと生成AI
- Premier Success PlanとFull Sandbox
Health Cloud Einstein 1 for Service
- カスタマーサービス向けAI
- カスタマーコミュニティ
- Slackによる連携と生産性
Health Cloud Einstein 1 for Sales
- 生成AI
- ビジネスアプリケーション
- Slackによる連携と生産性
本ページは情報提供のみを目的として作成されており、変更されることがあります。詳しい価格情報については、営業担当者にお問い合わせください。
Salesforceのおかげで問題点が解消され、一貫性のある統一されたプラットフォームで全従業員が仕事に取り組めるようになりました。
Tom MacMillan氏CIO, EmblemHealth社
Salesforceは、患者をさらに中心に据えたパーソナルなアプローチとともに、他の業界と同等の安全で快適なテクノロジーとの対話を可能にします。
Alastair Mackinlay博士メディカルインフォマティクスリード, Barwon Health社
数千ものパートナーアプリとエキスパートにより、Health Cloudを最大限まで活用しましょう







No.1のサクセスエコシステムでROIを最大化
サポートからエキスパートのガイダンス、AppExchangeのリソースやパートナーまで、サクセスエコシステムは投資を最大限活用するために存在します。
今すぐ使えるヘルスケアのヒント、コツ、ベストプラクティス
ヘルスケアAIを解き放つ
コネクテッドプラットフォームでのヘルスケアイノベーションの加速
AIの活用による、ヘルスケア業界の効率化と患者体験の向上

Success Ecosystemで、ROIを最大化
サポート、エキスパートによるアドバイス、リソース、AppExchangeパートナーに至るまで、サクセスエコシステムは、投資の力をフル活用するうえで役立ちます。
Health Cloudに関するよくある質問
Health Cloudは、クラウド、ソーシャル、モバイル技術の力とセキュリティを活用する、ヘルスケア&ライフサイエンス分野に最適な患者およびメンバー関係ソフトウェアです。統一されたビュー、スマートな患者管理、つながりの深いエンゲージメント体験により、パーソナライズされたエンゲージメントを実現します。
はい。Health CloudはHIPAAに準拠しています(Agentforceを含む)。Salesforceはコンプライアンスを意識してテクノロジーに取り組み、HIPAA、HL7 FHIR、HITRUST、FedRAMP、ASIP Santé、FDA、GDPRの基準を満たしながら患者データを保護します。
お客様は、Health Cloudに加えてShieldやGovernment Cloudを購入し、データをさらに保護することもできます。
Health Cloudは、現在のEHRと臨床システムを補完するエンゲージメント、データ集約、コラボレーションソリューションとして設計されています。EHRをHealth Cloudと統合することで、患者の全体像を得て、よりスマートでパーソナライズされたケアを提供できます。
Health Cloudは、強力なCRM機能を活用し、よりパーソナライズされた患者とパートナーの関係を確立し、Service CloudとSales Cloudの価値を高めます。詳しくはこちらをご覧ください。
Health Cloudは、不要な摩擦や管理の複雑さを排除し、ケア、医療機関との関係、政府の医療サービスを合理化します。
医療機関、保険会社、公的医療機関向けのソリューションの詳細をご覧ください。