Health Cloud

世界No.1のCRMを基盤とするHealth Cloudは、ヘルスケア業界向けの信頼できるコネクテッドプラットフォームです。Health Cloudは、臨床データと非臨床データを1か所にまとめ、実践的なインテリジェンスをもたらすことで、効率的なコラボレーション、パーソナライズされたケアの提供、医療業務の自動化を支援します。

グローバルな医療機関が、Salesforce Health Cloudに信頼を寄せています

Health Cloudの最新情報

最新のイノベーション

保険会社、医療機関、公衆衛生機関向けの最新のイノベーション

今回のHealth Cloudリリースで導入された、複数のAI機能、インテリジェントな予定管理、医療機関のネットワーク管理など、エキサイティングな機能をすべてご確認ください。

リアルタイムデータで包括的なケアを実現

コンプライアンスに準拠したすぐに使えるコンソールアプリケーションを活用することで、医療サービスを合理化し、担当者の生産性を高めて、やり取りをパーソナライズします。デジタルファーストな医療体験をチャネル全体で速やかに構築して展開します。

アクション、アラート、プランの詳細を表示し、サービス担当者の患者との対話を促進するコネクテッドデータダッシュボード。

自動化されたスケジューリングワークフロー、統合された投薬管理、介護者を対象とした配信により、自宅でのコネクテッドヘルスケア体験を実現します。

ケア担当者の概要、患者ケアの概要、ケア調整の詳細を示すヘルスケアダッシュボード。

サービス担当者支援のスケジューリングを簡素化し、ガイド付きの予約、順番待ちリスト、複数参加者の予約によって患者の満足度を高めて、無断でのキャンセルを削減します。

共感を示しながら対応し、最適なパーソナルケアサービスを実現します。危機管理センターの運営を最適化し、どこからでも安全で質の高いメンタルヘルスケアに緊急アクセスできるようにします。

患者情報の評価、予約情報、健康に関するタイムラインを表示する行動健全性ダッシュボード。
アクション、アラート、プランの詳細を表示し、サービス担当者の患者との対話を促進するコネクテッドデータダッシュボード。
ケア担当者の概要、患者ケアの概要、ケア調整の詳細を示すヘルスケアダッシュボード。
患者情報の評価、予約情報、健康に関するタイムラインを表示する行動健全性ダッシュボード。

接続されたデータで、患者と医療機関が効率的につながる

柔軟なケアプランを活用し、より公平なケアを実現します。社会的決定要因と評価を考慮し、業界のガイドラインに沿ってギャップを効果的に分析し、対処します。

メンバーの詳細、ケアウィザード、問題の目標、Einsteinのレコメンデーションを表示する患者情報ダッシュボード。

医療機関パートナーの検索、管理、サポートを容易にします。紹介、採用、資格認定、契約、セルフサービスを合理化します。

採用状況と契約状況を示す医療機関ネットワークダッシュボード。

ケアに関する意思決定のレビュー、意義申し立て、苦情処理を合理化し、コストを削減し、ケアまでの時間を短縮します。保険プラットフォーム上の電子的な自動承認オプションとインテリジェントなレコメンデーションにより、事前承認と紹介をシンプルにします。

大小グループの見積り、加入手続き、特典管理、さらに契約更新の変革を促進し、シームレスな顧客獲得と維持を実現します。エンドツーエンドの保険プラットフォームで、中期的な調整と従業員と雇用主の貢献を簡素化します。

福利厚生、販売、管理の処理に役立つツール
メンバーの詳細、ケアウィザード、問題の目標、Einsteinのレコメンデーションを表示する患者情報ダッシュボード。
採用状況と契約状況を示す医療機関ネットワークダッシュボード。
福利厚生、販売、管理の処理に役立つツール

医療の自動化によるコラボレーションと拡張

エンドツーエンドのルーティングフレームワーク、分類、複数エンティティのサポートにより、医療文書の取り込みと処理を合理化します。

スキャンしたFAXドキュメントからサービスリクエストを自動的に更新するツール。

コードではなくクリック操作で医療の統合を加速し、シンプル化します。業界対応のFHIR API、臨床データモデル、医療向けのパッケージ済みアプリを活用します。

健康保険関連の資産の簡単な統合手順を示すインターフェイス。

臨床的および非臨床的な要因(医学的、人口統計学的、請求、社会的、行動的な要因)を用いて、各患者の健康状態を単一のリアルタイムプロファイルで包括的に把握できます。

患者の詳細、統合された詳細な医療スコア、ネクストベストアクションを提示する患者情報ダッシュボード。
スキャンしたFAXドキュメントからサービスリクエストを自動的に更新するツール。
健康保険関連の資産の簡単な統合手順を示すインターフェイス。
患者の詳細、統合された詳細な医療スコア、ネクストベストアクションを提示する患者情報ダッシュボード。

数千ものパートナーアプリとエキスパートにより、Health Cloudを最大限まで活用しましょう

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Torrent Consulting社のロゴ
AppExchange Health Cloudのユーザインターフェース

No.1のサクセスエコシステムでROIを最大化

サポートからエキスパートのガイダンス、AppExchangeのリソースやパートナーまで、サクセスエコシステムは投資を最大限活用するために存在します。

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サポート、エキスパートによるアドバイス、リソース、AppExchangeパートナーに至るまで、サクセスエコシステムは、投資の力をフル活用するうえで役立ちます。

Health Cloudに関するよくある質問

Health Cloudは、クラウド、ソーシャル、モバイル技術の力とセキュリティを活用する、ヘルスケア&ライフサイエンス分野に最適な患者およびメンバー関係ソフトウェアです。統一されたビュー、スマートな患者管理、つながりの深いエンゲージメント体験により、パーソナライズされたエンゲージメントを実現します。

はい。Health CloudはHIPAAに準拠していますAgentforceを含む)。Salesforceはコンプライアンスを意識してテクノロジーに取り組み、HIPAA、HL7 FHIR、HITRUST、FedRAMP、ASIP Santé、FDA、GDPRの基準を満たしながら患者データを保護します。

お客様は、Health Cloudに加えてShieldGovernment Cloudを購入し、データをさらに保護することもできます。

Health Cloudは、現在のEHRと臨床システムを補完するエンゲージメント、データ集約、コラボレーションソリューションとして設計されています。EHRをHealth Cloudと統合することで、患者の全体像を得て、よりスマートでパーソナライズされたケアを提供できます。

Health Cloudは、強力なCRM機能を活用し、よりパーソナライズされた患者とパートナーの関係を確立し、Service CloudとSales Cloudの価値を高めます。詳しくはこちらをご覧ください。

Health Cloudは、不要な摩擦や管理の複雑さを排除し、ケア、医療機関との関係、政府の医療サービスを合理化します。

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