ソリューション
行動につながる顧客インサイトの活用
コーポレートバンカー、インベストメントバンカー、コンプライアンスマネージャーとグループ長へ、営業行動につながる独自の顧客インサイトと、コンプライアンスに準拠したディールマネジメントを提供します。パイプラインの増加、ディールチームとの協力促進、社内およびサードパーティーデータの統合を、1つの画面で実現します。さらに、機密情報を適切なタイミングで適切な担当者と安全に共有することが可能です。
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ソリューションに含まれるサービス
Financial Services Cloudは、チャネル、地域、個人向けおよび法人向けビジネスの双方の両方において、顧客体験を統一することができます。
Tableau CRM Analyticsは、従業員全体が重要な答えを見出し、データに基づいた意思決定を可能にするモバイルアプリケーションです。
Einstein Relationship Insight(英語)は、AI支援の調査アシスタントです。異なるデータソース同士の分析から重要な関係性を見出し、ディールの早期成約に役立つインサイトを生成します。
Salesforce Platformは、APIを使用したサービスやイベントベースのインタラクションにより、異なるシステムやデータソースをシームレスに統合することができます。
AppExchange(英語)は、実績のあるアプリケーションと専門家が集結する世界最高水準のエンタープライズクラウドマーケットプレイスです。お客様に最適な金融サービスソリューションがすぐに見つかります。
MuleSoft Anypoint Platform(英語)により、あらゆるシステムからデータを統合し、重要かつ時間的制約の厳しいプロジェクトへの対応も可能となります。API管理からデータ統合まで、全てひとつのプラットフォームで実現可能です。