コスト削減と生産性の向上を行い、公共機関で効果を実証済みのプラットフォームで顧客体験を変革させます。
CRM＋AI＋データ＋信頼で、公共機関の使命を果たし、世界をより良い場所に
官公庁
インテリジェントな行政サービスを実現します。規格に準拠した、行政機関向けクラウドにあるリアルタイムの自動化機能を使用して、運用効率を向上できます。
住民
Salesforce Customer 360 はユーザー中心のテクノロジーにより、あらゆるチャネルでの住民と公共機関とのやりとりを改善しながら、職員が業務遂行しやすくします。
公衆衛生サービス
患者体験をリアルタイムデータに接続し、公衆衛生向けに自動化されたワークフローで速やかにコラボレーションを行います。
防衛
旧式システムの統合とプロセスの自動化を行い、防衛に特化したインテリジェントなインサイトで、目的の達成を支援。
航空宇宙
航空宇宙業者向けのインテリジェントかつ安全なプラットフォームで、チームのコラボレーションを強化し顧客満足度を向上させます。
委託業者
顧客や業務データに加え、財務データにもアクセス可能です。自動化機能で効率を高めながら、費用対効果も最大化。
公共機関のユースケースに合わせて開発されたアプリと、安全で拡張性の高いプラットフォーム機能を提供
米国政府向け
Government Cloud
FedRAMPのコンプライアンス要件を満たして設計されたGovernment Cloudで、ITソリューションの拡張と保護を行います。
各国の公共部門機関が、
Salesforceで行政サービスを刷新しています。
ホワイトペーパー
産官学民すべてを連携させて利便性の高い公共サービスを実現するための、新たなセキュリティ対策をご紹介します
Video
行政業務の効率化を比較的に改善する方法をご紹介します
