

Salesforceを活用した公共機関向けCRMのメリットをご確認ください






*Forrester社『Total Economic Impact of Salesforce ケース管理 for Government』
公共機関向けSalesforceで職務の成功を加速
公共機関のデジタルトランスフォーメーションへの道のりは長いです。Salesforceは、公共機関向けに設計されたソリューションでそれを容易にします。市民体験を向上させたい場合でも、公共機関の業務を最新化したい場合でも、当社はお客様に最適なソリューションをご用意しています。
公共機関のデジタルトランスフォーメーションを推進
公共機関の独自のニーズを満たすために構築された製品

コネクテッドガバメントレポート第2版

業界向け AIで、AIをさらに有効活用
貴社のニーズに合ったプロンプトを作成し、それらを実際の業務フローに取り入れる方法をご紹介します。

No.1のサクセスエコシステムでROIを最大化
サポートやエキスパートによるアドバイス、AppExchangeに関するパートナーのリソースまで、Success Ecosystemがお客様の投資価値を最大限に引き出すお手伝いをします。
公共機関に関する最新のトレンド、インサイト、話題がここに
No.1の公共機関向けAI CRMで次のレベルへ
公共機関向けSalesforceに関するよくある質問
公共機関顧客関係管理(CRM)は、市民やステークホルダーとのやり取りや関係を管理するために設計された公共機関向けのソフトウェアです。公共機関向けに特別に設計されており、公共機関のプロセスにおける自動化とAIを利用して、市民のアウトリーチとエンゲージメント、さらに行政サービスの提供に関連するプロセスの整理、自動化、調整を支援します。
CRMは、公共機関が市民との関係を効果的に管理し、行政サービスの提供を最適化し、透明性と説明責任を高め、データにもとづく意思決定を行うために不可欠です。そして、公共機関のデジタルトランスフォーメーションの基盤ツールとして機能し、市民により良い結果をもたらします。
公共機関向けCRMにより、公共機関は市民のニーズをより理解して対応し、業務効率を向上させて公共機関への信頼を育むことができます。公共機関向けCRMのメリットについては、こちらをご覧ください。
適切な公共機関向けCRMソフトウェアを選択することは重要です。コンプライアンス対応のCRMを見つけることは、多くの公共機関がセキュリティ体制を強化するために不可欠です。また、公共機関のお客様はパフォーマンス、拡張性、柔軟性、迅速な実装のために設計された公共機関向けCRMを優先してお選びください。