ソリューション:行政オンライン化における国民・事業者のサポート強化と職員の負担軽減
デジタル接点の統合と
行政手続きのオンライン化
こんな課題ありませんか?
わかりにくさやつながらない窓口で、国民や事業者へのサービス品質が低下
行政のデジタル化にあたっては「ワンストップ」でわかりやすく使いやすい窓口を提供する必要がありますが、それぞれが分断されているケースが散見されます。国民や事業者への手厚いサポートをしたくとも、限られた人数での対応をもとめられ、おまたせせざるを得ない状況になっているのが実情ではないでしょうか。
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Salesforceで課題を解決!
デジタル化により円滑な行政手続きと職員の負担軽減を実現
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お客様の導入事例
日本全国の行政サービスの横断検索からオンライン申請までをワンストップで実現
Salesforceが提供する行政向けサービスのメリットをご覧ください。
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