Agentforceにより、データからデバイスまで、顧客の優先順位を特定

バリューチェーン全体に対応する医療技術ソリューションで、ステークホルダーのエンゲージメントを変革しましょう。医療機器向けのNo.1 CRMでは、データ、AI、自動化を活用し、ビジネスと健康状況の経過を改善します。

さまざまなリーダーがSalesforceの医療機器向けCRMで変革を達成

インテリジェントな営業を促進

営業体験に必要なプロセスを完全に連携することで、生産性を向上させビジネスに変革をもたらします。

医師の症例スケジュールや注文からパイプラインの範囲まで、あらゆる情報の全体像を把握します。

Copay Cardに関するパーソナライズされたウェルカムメール。

高度な販売ツールを利用し、目標に対する進捗状況を追跡しながら、将来のアカウント収益を予測します。

アカウント目標のダッシュボード。

予測的な見込み客の獲得に役立つ実践的なインサイトとリアルタイムの購入シグナルを活用し、より多くのビジネスを成約に導きます

さまざまな指標に対するパーソナライズされた実践的なインサイト。
Copay Cardに関するパーソナライズされたウェルカムメール。
アカウント目標のダッシュボード。
さまざまな指標に対するパーソナライズされた実践的なインサイト。

最新のコマーシャルオペレーションにアップデート

契約コンプライアンスを改善し、運用効率を高め、ビジネス全体でつながりの深い運用を実現することで、収益漏れを減らします。

契約管理とコンプライアンスのプロセスの全体像を把握することで、可視性と効率性を高めましょう。

契約管理のためのダッシュボード。

タイムリーで関連性の高いレコメンデーションにより、商談を開拓し、構成、価格設定、見積り、契約、リベート管理について豊富な情報から意思決定に導きます。

リベート管理に注目したダッシュボード。

自動化されたワークフローとともに、傾向と階層を可視化することで、コスト削減を進め、医療機関の満足度を高めます。

製品レコメンデーションに強調表示した、病院の関係性のグラフを表示するダッシュボード。
契約管理のためのダッシュボード。
リベート管理に注目したダッシュボード。
製品レコメンデーションに強調表示した、病院の関係性のグラフを表示するダッシュボード。

フィールド在庫管理を最適化

可視性を高めてリアルタイムのインテリジェンスを得ることで、在庫コストを削減し、効率を向上させます。

リアルタイムの更新で在庫の全体像を把握し、委託在庫、購入在庫、トランク在庫を先読みして管理します。

在庫ボットからのSlack通知を備えた電話UI。

在庫ワークフローを自動化することで、手作業によるエラーを最小限に抑え、販売者の体験を改善します。

バーコードスキャンとデジタル署名を備えた電話UI。

インテリジェントなルーティングと通知により、外科往診と予防保守を最適化し、患者が必要なケアを受けられるようにします。

往診のためのインテリジェントなルーティングを示す電話UI。
在庫ボットからのSlack通知を備えた電話UI。
バーコードスキャンとデジタル署名を備えた電話UI。
往診のためのインテリジェントなルーティングを示す電話UI。

新たなスキルを無料で学べるTrailheadのガイド付きラーニング

医療機器向けCRMに関するよくある質問

Life Sciences Cloudは、連携が取れた信頼できるプラットフォームです。医療機器と商業ライフサイクルに関わるあらゆるステークホルダーを集約します。ビジネスとステークホルダーの全体像を得ることで、医療技術組織は、パフォーマンスを最適化し、コスト削減を達成できます。詳細はこちら

Life Sciences CloudのAI搭載を搭載した即戦力となる機能により、医療デバイス、医療機器、供給会社は患者とつながり、サポートサービスを簡単に提供できるようになります。また、製造、サプライチェーン、CRO、HCP、他のパートナーのすべてのステークホルダーとの調整を、単一のプラットフォームから簡単に行うことができます。

柔軟性を重視して設計され、イノベーションを短期間で実現できる専用ツールがすべて揃っているソリューションがおすすめです。ほかのデジタルソリューションやサードパーティ製ソリューションとの連携、稼働時間、高度な機能の利用、継続的なサポート、実装など、医療機器ソリューションの総所有コストを考えることが重要です。

医療機器または医療技術向けCRMソフトウェアは、顧客中心の医療技術ソリューションを提供します。医療技術向けのNo.1 AI CRMであるLife Sciences Cloudにより、ステークホルダーのエンゲージメントを合理化し、フィールド在庫、訪問、販売などをインテリジェントに管理できます。