製薬企業
No.1のAI CRMでClinicalからCommercialまでチームを繋げる

先進医療の普及
細胞および遺伝子治療のプロセスを合理化して医療効果を高め、コストを削減します。
治療プロセスを連動させながら自動化し、より多くの治療を可能に
複数のステップにわたるスケジューリングにおいて、さまざまな施設と治療のリードタイムとキャパシティを考慮し、高額な無駄を減らし治療数を増やします。
患者の安全とコンプライアンスのニーズを支援
接続されたプラットフォーム上で、サンプリングから投与まで、プロトコルに沿って管理と追跡可能な状態を維持します。
インテリジェントコマンドセンターを提供
パートナー、患者、そして手順にわたるシステムを統一することで、ボトルネックを先回りで特定して実行可能なアクションをリアルタイムで提示します。
Life Sciences Cloudは、Clinical、MedicalからCommercialに至るまでの関係を最適化します。製薬企業や医療機器企業のチームと患者さんの関係性を近くすることによって、生産性を向上しコストを削減します。
Experience Cloudは、データと連動したサイト、ポータル、アプリケーションを迅速に立ち上げ、カスタマージャーニー全体で連携させることができます。
Marketing Cloudは、あらゆるチャネルとデバイスに対応するデータファーストのエンタープライズソリューションで、顧客体験をパーソナライズし、各マーケティング施策を最適化できます。
MuleSoftは、単一のプラットフォームでさまざまなシステムのデータを連携し、重要なインサイトを提供して効率を高めます。
CRM Analytics for Health Cloudは、チーム全体で重要な答えを導き出し、データドリブンな意思決定を下すことができます。
Slackは、あらゆるチームに必要なアプリとデータを、個人情報保護法(APPI)に準拠した単一のコラボレーションワークスペースに集約します。
AppExchangeは、医療とライフサイエンスに特化した包括的なパートナーとのソリューションを提供します。
Experience Cloudは、データと連動したサイト、ポータル、アプリケーションを迅速に立ち上げ、カスタマージャーニー全体で連携させることができます。
Marketing Cloudは、あらゆるチャネルとデバイスに対応するデータファーストのエンタープライズソリューションで、顧客体験をパーソナライズし、各マーケティング施策を最適化できます。
MuleSoftは、単一のプラットフォームでさまざまなシステムのデータを連携し、重要なインサイトを提供して効率を高めます。
CRM Analytics for Health Cloudは、チーム全体で重要な答えを導き出し、データドリブンな意思決定を下すことができます。
Slackは、あらゆるチームに必要なアプリとデータを、個人情報保護法(APPI)に準拠した単一のコラボレーションワークスペースに集約します。
AppExchangeは、医療とライフサイエンスに特化した包括的なパートナーとのソリューションを提供します。
“細胞および遺伝子治療に携わる企業として私たちが直面する課題の1つは、患者にとって「慣れ親しんだ」製薬会社ではないということです。解決策を模索しながら、患者中心の治療ステップを求めていました。Health Cloudは、プロセスをシンプルに保つことで、病院や従業員に全面的に関ってもらうことができます。”
Bluebird Bio社、EDMA部門兼細胞および遺伝子治療システム部門シニアディレクター、Neary Detrick氏
Bluebird Bio社、EDMA部門兼細胞および遺伝子治療システム部門シニアディレクター、Neary Detrick氏
臨床試験の推進
臨床試験チーム、患者、臨床データを単一のデジタルプラットフォームで連携させることで、より迅速なイノベーションが可能になります。
治療プロセスを連動させながら自動化し、より多くの治療を可能に
強力な募集ツールと離脱を防ぐパーソナライズされたやりとりを使用して、ふさわしい候補者を迅速に獲得します。
適切な実施施設を見極め有効化
開始から治験完了までのサイト管理を通じて、研究の成功を確かなものにします。
治験の全体像を把握
規制に準拠したプラットフォームで、臨床開発のあらゆる段階で共同作業を行うことができます。
強力な募集ツールと離脱を防ぐパーソナライズされたやりとりを使用して、ふさわしい候補者を迅速に獲得します。
適切な実施施設を見極め有効化
開始から治験完了までのサイト管理を通じて、研究の成功を確かなものにします。
治験の全体像を把握
規制に準拠したプラットフォームで、臨床開発のあらゆる段階で共同作業を行うことができます。
Life Sciences Cloudは、Clinical、MedicalからCommercialに至るまでの関係を最適化します。製薬企業や医療機器企業のチームと患者さんの関係性を近くすることによって、生産性を向上しコストを削減します。
Marketing Cloudは、あらゆるチャネルとデバイスに対応するデータファーストのエンタープライズソリューションで、顧客体験をパーソナライズし、各マーケティング施策を最適化できます。
Experience Cloudは、データを活用したサイト、ポータル、アプリケーションを迅速に立ち上げ、カスタマージャーニー全体で連携させることができます。
MuleSoftは、単一のプラットフォームでさまざまなシステムのデータを連携し、重要なインサイトを提供して効率を高めます。
AppExchangeは、医療とライフサイエンスに特化した包括的なパートナーとのソリューションを提供します。
Marketing Cloudは、あらゆるチャネルとデバイスに対応するデータファーストのエンタープライズソリューションで、顧客体験をパーソナライズし、各マーケティング施策を最適化できます。
Experience Cloudは、データを活用したサイト、ポータル、アプリケーションを迅速に立ち上げ、カスタマージャーニー全体で連携させることができます。
MuleSoftは、単一のプラットフォームでさまざまなシステムのデータを連携し、重要なインサイトを提供して効率を高めます。
AppExchangeは、医療とライフサイエンスに特化した包括的なパートナーとのソリューションを提供します。
“大幅な改革を実現するためには、エンドツーエンドのプロセス全体で、R&Dソリューションが一定レベルのオーケストレーションをもたらす必要があります。”
IQVIA社、研究開発事業部長、Alaric Jackson氏
IQVIA社、研究開発事業部長、Alaric Jackson氏
Salesforceは、Forrester Wave™の格付けレポート『Healthcare CRM Providers, Q1 2020(2020年第1四半期の医療向けCRMプロバイダー)』においてリーダーに選出されました。
製薬企業向けのリソースを確認

製品デモ動画
デジタルを活用した新しいヘルスケア体験

製品デモ動画
患者中心の医療を実現するための高度なペイシェントサービス
