活用事例
三越伊勢丹
CEO、John Edelman 氏
Salesforce を活用する企業の導入事例
![](http://www.salesforce.com/content/dam/web/ja_jp/www/images/customer-story/rakuten-edy/rakuten-edy-cardthumb.jpg)
活用事例
楽天EDY:ソーシャルリスニングでお客様の生の声を聞き、サービスへ反映
![](http://www.salesforce.com/content/dam/web/ja_jp/www/images/customer-story/rakuten-edy/logo-rakuten-edy.png)
![](http://www.salesforce.com/content/dam/web/ja_jp/www/images/customer-story/beams-cardthumb.jpg)
活用事例
BEAMS:時代をリードするライフスタイル提案でお客様とのコミュニティを構築できるブランドへ
![](http://www.salesforce.com/content/dam/web/ja_jp/www/images/customer-story/beams-logo.png)
![](http://www.salesforce.com/content/dam/web/ja_jp/www/images/customer-story/cainz/cainz-cardthumb.jpg)
活用事例
カインズ:一人ひとりに寄り添う顧客体験で世界を日常から変える
![](http://www.salesforce.com/content/dam/web/ja_jp/www/images/customer-story/cainz/logo-cainz-150x75.png)
![](http://www.salesforce.com/content/dam/web/ja_jp/www/images/customer-story/askul-cardthumb.jpg)
活用事例
アスクル:全社員で共有されたお客様の声がアスクルの進化を担う原動力に
![](http://www.salesforce.com/content/dam/web/ja_jp/www/images/customer-story/askul-logo.png)
![](http://www.salesforce.com/content/dam/web/ja_jp/www/images/customer-story/micard-cardthumb.jpg)
活用事例
エムアイカード:マルチチャネル戦略を支援し、コンタクトセンター顧客対応品質と業務生産性の向上を実現
![](http://www.salesforce.com/content/dam/web/ja_jp/www/images/customer-story/micard-logo.png)
![](http://www.salesforce.com/content/dam/web/ja_jp/www/images/customer-story/shiseido-cardthumb.jpg)
活用事例
資生堂ジャパン:顧客の”モーメント”を捉えたクロスチャネルコミュニケーション
![](http://www.salesforce.com/content/dam/web/ja_jp/www/images/customer-story/shiseido-logo.png)
![](http://www.salesforce.com/content/dam/web/en_us/www/images/customer-stories/toms/toms-cardthumb.jpg)
活用事例
トムス:急成長する中でも、社会問題に関心のある顧客とつながりを築く
![](http://www.salesforce.com/content/dam/web/en_us/www/images/customer-stories/toms/toms-logo-color.png)
![](http://www.salesforce.com/content/dam/web/en_us/www/images/a-thumbnails/customer-stories/rab-cardthumb-2.png)
活用事例
Room & Board :カスタマイズされたデジタルサービスを提供し、オンライン注文額が 40% アップ
![](http://www.salesforce.com/content/dam/web/en_us/www/images/a-logos/rab-logo-color.png)
![](http://www.salesforce.com/content/dam/web/en_us/www/images/a-thumbnails/customer-stories/dunkinbrands-cardimage.jpg)
活用事例
ダンキンブランドの Facebook のファン数が 1,300 万を突破し、なお増え続けている理由
![](http://www.salesforce.com/content/dam/web/en_us/www/images/a-logos/dunkin-logo-color.png)