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번역 표
| oblroi_headerEyebrow | Agentforce |
| oblroi_header | ROI 계산기 |
| oblroi_headerBottom | Agentforce Service Agent 의 비즈니스 가치를 측정하세요. |
| oblroi_formHeadline | 비즈니스에 대해 알려주세요. |
| oblroi_formField1Label | 고객 서비스 직원 수 |
| oblroi_formField1Info | 고객 서비스 역할에 종사하는 총 직원 수 |
| oblroi_formField2Label | 직원 1인당 연간 평균 비용 |
| oblroi_formField2Info | 1인당 평균 급여 및 복리후생 총액은 얼마인가요? |
| oblroi_formField3Label | 3년간 Agentforce 로 전환된 지원 대화의 비율 |
| oblroi_formField3Info | 지난 3년 동안 고객 대화 중 서비스 담당자에게 전달된 비율은 몇 퍼센트였나요? 실시간 담당자에게 에스컬레이션된 사례만 포함하세요(전화 채팅 등). |
| oblroi_formField4Label | 각 담당자가 하루 평균 처리하는 대화 수 |
| oblroi_formField4Info | 각 직원이 하루 평균 얼마나 많은 고객과 대화하는지 추정해 보세요. |
| oblroi_resultsHeadline | 대화의 50%를 Agentforce Service Agent 처리하면 다음과 같이 절약할 수 있습니다. |
| oblroi_resultsDescription | 3년 총 순 절감액 |
| oblroi_resultsTableHeader1 | 년 |
| oblroi_resultsTableHeader2 | 상담원 관련 비용* |
| oblroi_resultsTableHeader3 | Agentforce 비용 |
| oblroi_resultsTableHeader4 | 비용 절감 |
| oblroi_cta1Label | 심층 분석 요청하기 |
| oblroi_cta1Url | /form/agentforce/contact-us/?d=pb |
| oblroi_cta2Label | Agentforce에 대해 자세히 알아보기 |
| oblroi_cta2Url | /에이전트포스/ |
| oblroi_legalDisclaimer_1 | *고객 서비스 상담원의 인건비 및 라이선스 비용이 포함되어 있습니다. |
| oblroi_legalDisclaimer_2 | Salesforce Agentforce 로의 전환은 3년에 걸쳐 이루어질 것으로 가정했습니다. 구현 비용은 포함되지 않습니다. 위의 모든 계산은 미국 달러로 이루어졌습니다. |
| oblroi_legalDisclaimer_3 | 이 도구의 결과는 Agentforce 을 비즈니스 솔루션으로 고려하는 데 도움을 주기 위한 예시 목적으로만 제공되며, 이에 의존해서는 안 됩니다. 실제 결과는 다를 수 있으며 잠재적 또는 실제 재무 결과 또는 기타 혜택에 대한 보장이나 약속이 아닙니다. 개별 결과는 구현 관행 사용자 채택 구성 비즈니스 관행 시장 상황 및 외부 경제 요인을 포함하되 이에 국한되지 않는 요인에 따라 달라집니다. |
| oblroi_chart_intro | 3년간의 비용 및 절감 효과 |
| oblroi_chart_human_cost | 인적 비용 |
| oblroi_chart_agentforce_cost | 비용 Agentforce 및 |
| oblroi_chart_net_savings | 순 절감액 |
| oblroi_chart_year_0 | 연도 0 |
| oblroi_chart_year_1 | 1학년 |
| oblroi_chart_year_2 | 2학년 |
| oblroi_chart_year_3 | 3학년 |
| oblroi_chart_total | 합계 |
| oblroi_chart_in | in |
| oblroi_service_agent_handling | Agentforce Service Agent 처리 |
| oblroi_conversations | 저장할 대화의 비율 |
| oblroi_over_years | 3년간 총 순 절감액 |
| oblroi_error_service_employees | 고객 서비스 직원이 필요합니다. |
| oblroi_error_cost_per_employee | 직원당 비용이 필요합니다. |
| oblroi_error_conversations_handled | 처리된 대화는 필수입니다. |
| oblroi_resultsHeadline_part1 | Agentforce Service Agent 처리 |
| oblroi_resultsHeadline_part2 | 저장할 대화의 비율 |
자주 묻는 질문
AI 에이전트는 단순한 지능형 소프트웨어 그 이상입니다. 사용자 상호작용을 자율적으로 학습하고 적응하도록 설계되었습니다. 이러한 유연성과 지속적인 학습 기능을 통해 효율성을 높이는 동시에 점점 더 나은 지원과 솔루션을 제공함으로써 디지털 비서는 고객 경험을 개선하는 데 매우 유용한 도구가 될 수 있습니다.
Agentforce 는 사람과 AI 상담원이 원활하게 협업할 수 있도록 지원하여 고객의 성공을 향상시킵니다.
Agentforce 을 통해 자율 AI 에이전트를 구축 및 사용자 지정하여 직원과 고객을 연중무휴 24시간 지원함으로써 효율성, 확장성 및 만족도를 높일 수 있습니다.
대화형 AI를 사용하면 기계가 자연어를 사용하여 인간과 소통할 수 있으므로 챗봇, 가상 비서 및 기타 자동화된 시스템을 통해 상호작용을 촉진하여 고객 서비스와 참여를 개선할 수 있습니다.