WiFi 설정 관련 사용자의 질문에 대한 Einstein AI의 응답을 보여주는 채팅 창.

Einstein 1 Studio

CRM을 위한 AI를 구축하고 확장하세요.
Einstein Copilot을 포함한 맞춤형 AI 경험을 로우코드 AI 빌더로 업무 흐름에 통합하세요. 신뢰할 수 있는 AI 액션, 프롬프트, 모델을 활용해 데이터 기반으로 초개인화된 고객 상호작용을 제공합니다.

Einstein Employee Copilot 페이지.

Copilot Builder

사용자 지정 작업을 통해 통합 Copilot을 확장하세요.

  • Flows, Apex 코드, Mulesoft API와 같은 익숙한 플랫폼 기능을 코파일럿 액션으로 통합
  • Einstein Copilot과 시뮬레이션을 통해 요청 처리 방식을 이해
  • Einstein Copilot의 톤을 조정하면서, 세션 기록을 검토하여 사용 패턴을 분석
"프롬프트 빌더를 구성하는 방법에 대한 템플릿입니다.

Prompt Builder

업무에서 프롬프트를 활성화하세요.

  • 클릭만으로 콘텐츠를 요약하고 생성할 수 있는 프롬프트 템플릿을 만들어 더 빠르게 업무 완료
  • CRM, Data Cloud, 외부 소스에서 가져온 비즈니스 데이터를 기반으로 더욱 관련성 높은 프롬프트를 생성
  • 한 번 생성한 프롬프트를 Einstein Copilot, Lightning 페이지, 플로우에서 어디서나 재사용
예측의 품질을 보여주는 미터와 '양호'로 표시된 다이얼 판독 값.

Model Builder

Salesforce 맞춤형 AI 모델을 구축하세요.

  • Einstein Trust Layer를 통해 예측 AI 모델 및 LLM을 통합
  • 클릭만으로 Data Cloud 데이터를 기반으로 하는 코드 없는 ML 모델을 생성
  • 통합 제어 영역에서 AI 모델을 관리

전문적인 파트너와 함께
AI 빌더를 최대한 활용해 보세요.

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Deloitte 로고
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무료 학습을 통해 새로운 기술을 배워보세요.

FAQ

AI builders는 고객과 직원 경험을 완전히 맞춤화할 수 있게 해줍니다. 이를 통해 팀은 비즈니스의 특정 요구 사항에 맞춰 AI 모델의 기능을 구축, 확장, 관리할 수 있는 능력을 갖추게 됩니다.

Salesforce는 로우 코드 AI 빌더를 플랫폼에 기본 제공하여, 어떤 팀이든 맞춤형 ML 코드를 작성하지 않고도 클릭만으로 Einstein을 맞춤화할 수 있습니다. 팀에 맞는 맞춤형 액션을 생성하고, AI 프롬프트를 조정하며, 선호하는 AI 모델을 사용할 수 있습니다.

맞춤형 AI는 특정 작업을 정의하고 그 실행 방식을 관리함으로써, 귀사의 비즈니스에서 사용자들이 AI와 상호작용하는 경험을 직접 설계하고 제어할 수 있도록 도와줍니다.