여러분의 비즈니스 AI 전략을 구축하세요.
조직이 더 빠르게 일할 수 있도록 업무와 AI를 통합하세요.
영업팀이 성과 중심의 파이프라인을 구축하거나, 서비스 담당자가 단시간 안에 문제를 해결하며, 마케팅 팀이 최적의 캠페인을 만드는 데 있어 Einstein이 도와드립니다.
모든 사용자가 신뢰할 수 있는 AI 어시스턴트의 도움을 받을 수 있도록 지금 바로 시작하세요.
Sales AI
예측 및 생성형 AI를 통해 영업 성과를 극대화하세요.
- 모든 영업 기회를 위한 개인 맞춤형, 데이터 기반 이메일을 빠르게 자동 생성
- 거래를 진행시키기 위한 요약본과 실행 항목을 빠르게 생성
- 고객 조사, 미팅 준비에 소요되는 시간을 절약
Customer Service AI
AI 지원으로 고객 맞춤형 경험을 제공하고 시간을 절약하세요.
- 신뢰할 수 있는 CRM 데이터를 활용하여 개인화된 응답을 보내고 작업 요약을 생성
- 고객이 필요할 때 최적의 추천을 제공
- 간편한 포인트 앤 클릭 인터페이스 몇 분 안에 봇을 구축하고 실행
Marketing AI
AI로 고객 맞춤형 여정을 제공하세요.
- AI를 활용해 가장 활발히 참여하는 고객을 식별하고, 각 고객에게 맞는 최적의 발송 시간, 빈도, 콘텐츠를 제공
- 이메일 콘텐츠 생성을 통해 관련성 높은 콘텐츠를 빠르게 생성
- 데이터 기반 인사이트를 통해 리드 및 계정 평가
Commerce AI
AI로 커머스 경험을 혁신하세요.
- 인앱 경험을 통해 복잡한 문제를 해결하고 고객 만족도 증대
- 맞춤형 플러그인을 통해 ChatGPT를 통합하여 검색 트래픽을 효과적으로 전환
- AI가 생성한 맞춤형 설명으로 제품 설명을 작성하고 번역
전문가의 지원으로 비즈니스 AI를
최대한으로 활용하세요.
무료 학습을 통해 새로운 기술을 배워보세요.
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FAQ
인공지능(AI)은 의사결정 속도를 높이고, 생산성을 극대화하며, 더 개인화된 고객 경험을 제공함으로써 기업의 비용 절감과 매출 성장을 촉진할 수 있습니다.
오늘날 모든 기업이 AI를 사용하고 있지는 않지만, 경쟁력을 유지하고 고객과의 관련성을 확보하기 위해 AI 전략을 갖추는 것이 점점 더 필수적이 되고 있습니다.
신뢰할 수 있고, 지속적으로 AI 제품 전략에 투자하는 파트너를 선택하는 것이 중요합니다. Salesforce는 10년 이상 AI 제품 전략에 투자해 왔으며, 전 세계 수천 개 기업의 신뢰받는 AI 자문 역할을 하고 있습니다.