누구를 위한 행사인가요?

 

  • 디지털 마케터, 캠페인 마케터 등 KPI를 책임지는 모든 마케팅 매니저

  • 조직의 성과를 책임지는 마케팅 중간관리자 및 시니어 실무자.

  • 온라인 매출을 책임지는  커머스 리더

  • 데이터 및 ROI와 Martech을 책임지는 마케팅 오퍼레이션 담당자

  •  마케팅, 커머스, 서비스를 아울러 조직의 DT를 책임지는 담당자

 
Inspiration
롱블랙 : 감각의 시대, 고객에게 “읽히는 경험”을 선물하다.
 

“롱블랙을 읽고 있으면, 마치 재즈음악이 흘러나오는 멋진 라운지 바 같은 공간으로 빠져드는 느낌이 들어요.”

이 시대 마케터가 입을 모아 칭찬하는 롱블랙 뉴스레터. 컨텐츠만 뛰어나면 됐지~ 했던 컨텐츠 구독 서비스 시장에 감각적인 브랜딩과 흥행하는 서비스 기획으로 시장을 뒤흔든 롱블랙. 고객은 원했지만 누구도 신경쓰지 않던 디자인과 컬러감. 하루에 한편, 내일이면 사라져요.😮
창의적인 기획 장치들로 “읽히는 경험”을 선물하고 있습니다. 탁월한 컨텐츠와 감각적인 브랜딩, 마케팅 기획에 대해 롱블랙의 두 창업자에게 직접 들어보는 시간을 마련했습니다.

 
Insight
Digital 360 고객 통합 뷰로 완성하는 초개인화 고객경험

 

매직아이로 보이는 고객 데이터. 수 많은 채널과 데이터 사이, 개인화 마케팅의 시작은 고객을 하나로 인식하는 것부터 시작합니다. 그렇다면 진정한 의미의 옴니채널 고객 경험을 위한 해법은 무엇일까요? 이번 세션에서는 고객 관리, 마케팅, 자사몰 영역에서 전사적인 고객 데이터의 흐름을 단일화하고 연결하여 최적의 투자 효율을 얻는 도입 전략, CDP(Customer Data Platform)의 실시간 데이터 통합을 통해 채널간 가장 개인화된 인터랙션을 의도하는 초개인화 마케팅, 커머스 전략을 소개하고, 세계적인 신발 브랜드 크록스(Crocs) 데모 시연을 통해 어떻게 프리미엄 옴니채널 경험을 구현했는지 실제로 보여드립니다.

 
케이스 스터디 & 네트워킹

실제 디지털 360 혁신 사례, 마케터 & 커머스 리더의 사례 등 고객이 직접 이야기하는 디지털 혁신의 미래를 전하는 의미있는 시간. 간단한 스낵과 음료와 함께 네트워킹이 즐거운 시간. 여러분께 모두 선물합니다. 행사장에서 만나요!

 

행사문의

 
 
연사
 

Agenda

 
 

시간

테마 / 키워드

연사

 

Welcome & Opening

 

14:00 ~ 14:30

롱블랙:감각의 시대. 고객에게 “경험”을 선물하다.

롱블랙 임미진 대표, 임종원 부대표

 

14:30 ~ 15:20

Digital 360 고객 통합 뷰로 완성하는 초개인화 고객경험

세일즈포스 오재균, 이지은, 심민호 SE

 

15:20 ~ 15:50

Coffee Break & Networking

 

15:50 ~ 16:20

호텔, 소비재, 리테일 산업의 최신 디지털 마케팅 혁신 사례

PWC 컨설팅

 

16:20 ~ 16:50

D2C 자사몰, 최신 이커머스 디지털 혁신 사례

세일즈포스 이지은 SE, 폴라초이즈

 

16:50 ~ 17:00

Closing

 

상황에 따라 세션 정보 및 시간표 구성이 변동될 수 있습니다.