AI 에이전트로 더욱 빠르게 성장하세요.

Commerce Cloud는 브랜드가 더 빠르게 론칭하고, 더 많은 고객에게 다가가며, 빠르게 성장할 수 있도록 지원합니다. 클라우드의 강력한 기술력으로 혁신적인 고객 경험을 제공하여 전환율과 평균 주문 금액(AOV)을 높이고, 생산성을 극대화하며, 브랜드 충성도를 이끌어낼 수 있습니다. 인공지능을 플랫폼에 통합하여 데이터 과학자 없이도 1:1 맞춤화를 실현합니다. 견고한 기술 파트너 생태계와 업계 전문가 팀이 기획부터 론칭, 그 이후까지 지속적인 성장을 보장합니다.

Commerce Cloud는 통합된 상거래 경험을 위한 모든 기능을 제공합니다. 디지털 스토어프론트, 고객 확보 및 충성도 관리 도구, 리포팅과 인사이트, 주문 관리, 결제, 내장 앱 등 완벽한 상거래 솔루션을 갖추고 있습니다.

2016년 Salesforce가 인수한 Demandware는 현재 Commerce Cloud의 일원이 되어 그 역할을 수행하고 있습니다.

이커머스 플랫폼은 사전 구축된 인프라를 통해 디지털 비즈니스를 손쉽게 시작하고 성장할 수 있게 해줍니다. 이를 통해 새로운 고객층에 도달하고 운영 비용을 절감하며, 확장 가능한 온라인 비즈니스 도구로 매출을 증대할 수 있습니다.

오늘날의 연결된 고객은 다양한 접점 — 웹, 모바일, 소셜, 마켓플레이스, 매장, 광고, 연결된 디바이스 — 에서 브랜드와 상호작용하며, 언제 어디서든 원활한 구매 경험을 기대합니다. 각 접점이 매끄럽게 연계되고 통합된 경험을 제공할 것을 요구하는 고객의 기대를 충족하기 위해 이커머스 소프트웨어는 온라인 구매, 거래, 재고, 고객 데이터를 효율적으로 관리하며 일관된 디지털 경험을 제공하도록 돕습니다.

올바른 이커머스 소프트웨어를 선택할 때는 신뢰성과 확장성, 국제 확장을 지원하는 미래 지향적 플랫폼을 우선 고려하세요. 유연성과 혁신을 빠르게 제공할 수 있는 도구를 갖춘 솔루션을 선택하는 것이 중요합니다. 또한, 통합 가능성, 가동 시간, 고급 기능 접근성, 지속적인 지원과 구현을 포함한 총 소유 비용을 꼼꼼히 검토하는 것도 필수적입니다.