1999년에 설립한 이래로 Salesforce는 고객의 고객 관계 개선을 지원한다는 한 가지 목표에 집중해 왔습니다. 10년 넘게 AI 분야의 리더로서 고객의 생산성을 높여, 고객이 자신의 고객에게 탁월한 경험을 제공할 수 있도록 지원해 왔습니다. 따라서 현재 전 세계 150,000개가 넘는 기업이 성장을 위해 Salesforce를 믿고 선택하는 것은 놀라운 일이 아닙니다.
기업은 의미 있는 연결을 만들어낼 때 성공합니다. Agentforce는 24시간 고객에게 서비스를 제공하고 직원들이 더 빠르고 효율적으로 일할 수 있도록 도와주는 자율 에이전트로 인력을 몇 배로 늘리고 연결을 촉진합니다. 세일즈, 서비스, 마케팅, 커머스, IT에 걸쳐 사람과 함께 일하는 전문화된 맞춤형 AI 에이전트를 활용한다면, 고객이 원하는 놀라운 경험을 쉽게 제공할 수 있습니다.
Kevin Quigley
CS 기술 및 솔루션 담당 수석 관리자, Wiley
George Pokorny
글로벌 고객 성공 담당 수석 부사장, OpenTable
Mark Metrick
CEO, Saks Global
Data Cloud는 웹, 배송, 계정 데이터를 하나로 통합하여 더 효과적인 판매 후속 조치를 제공합니다.
Salesforce는 일반적인 회사가 아닙니다. 다르게 구상되었기 때문입니다. 우리는 Salesforce 직원, 고객, 파트너로 이루어진 커뮤니티를 "Trailblazer"라고 부릅니다. 전 세계의 Trailblazer들은 역할, 회사, 업종을 초월하여 서로 배우고 성장하며 성공하도록 돕습니다.
Salesforce가 회사로서, 그리고 개인으로서 하는 모든 일의 기준은 우리의 핵심 가치입니다. 우리의 사명은 서로를 위해 최선을 다하고, 고객이 성공할 수 있도록 지원하며, 우리의 행동을 통해 업계 전체에 영감을 주는 것입니다.
신뢰는 우리의 최우선 가치입니다. Salesforce는 윤리를 우선시하며 기술의 무결성을 통해 이해관계자와 신뢰를 구축합니다. 우리는 투명성, 귀 기울여 듣기, 약속 이행에 전념하고 있습니다. 귀
그래서 우리는 그들이 특별한 성과를 이룰 수 있도록 지원합니다. 우리는 비즈니스 서비스를 혁신하고 확장하여 이해관계자들에게 더 큰 성공을 달성할 수 있는 새로운 길을 제공합니다.
고객의 의견은 비즈니스 요구사항을 가장 잘 충족하는 제품을 개발하는 데 도움이 됩니다. 지속적인 기술 릴리스와 새로운 이니셔티브를 제공함으로써 경쟁 우위를 확보할 수 있습니다.
우리는 모든 사람이 주목받고, 자신의 의견을 내고, 가치를 인정받고, 성공할 수 있는 자율권이 있어야 한다고 믿습니다. 다양한 관점의 목소리를 듣는 것은 혁신을 촉진하고, 사람들 간의 연결을 강화하며, 더 나은 회사를 만듭니다.
Salesforce는 기후 비상사태에 과감하게 대응하고 탄소 중립을 향한 세계의 여정을 가속하는 데 앞장서고 있습니다. 우리는 지구 전체 및 가장 취약한 지역사회의 안녕이 정상적인 기후에 달려 있다는 것을 잘 알고 있습니다.
이해관계자 자본주의를 열정적으로 지지하는 Salesforce는 고객, 직원, 파트너, 커뮤니티, 지구, 사회 전체를 비롯한 모든 이해 당사자들의 이익을 위해 최선을 다하고 있습니다. 또한 자선 활동, 인종 평등과 정의, 기후 행동과 옹호, 윤리적이며 인도적인 기술 사용 등의 이니셔티브를 주도하며 모범을 보입니다.
Salesforce의 창립자들은 1-1-1 모델을 개발했습니다. 이는 Salesforce의 자기 자본, 기술, 직원의 시간 중 1%를 모두를 위한 환경, 평등, 교육을 개선하는 데 사용하는 모델입니다. 현재 전 세계에서 18,000개가 넘는 기업이 '1% 약속' 운동에 동참하고 있습니다.
Salesforce 제품, 가격, 구현 등에 관한 질문이 있으시면 언제든지 문의해 주세요. 숙련된 담당자가 언제라도 도움을 드리기 위해 항상 대기하고 있습니다.
