맞춤형 서비스로
새로운 고객 경험을
창출하세요.

개인화된 경험으로 기대를 초과 달성하세요. 개인화된 상호작용으로 고객과 직원 만족도를 높이세요.

• 워크플로우 최적화
  프로세스를 자동화해 중앙에서 효율적이고 효과적인 운영을 구현하세요.
• 대규모 개인화 경험 제공
  정교한 세분화로 초개인화된 경험을 확장하세요.
• 디지털 자동화로 효율성과 만족도 개선
  일정 관리, 송장 발행, 커뮤니케이션을 자동화해 고객과 직원의 생산성을 높이세요.
• 현장 팀 지원 강화
  현장 기술자가 언제 어디서나 필요한 정보를 실시간으로 제공받아 업무 효율성을 극대화할 수 있도록 지원하세요.

고객 생애 주기와 구매 여정을 완벽히 파악할 수 있도록 데이터를 정리하고 활성화하세요.

• 통합 고객 프로필 제공
  모든 팀원이 고객 데이터를 한눈에 파악해 더 나은 의사결정을 내릴 수 있도록 지원하세요.
• 외부 데이터 활용
  3rd-party 데이터를 연계해 고객 경험을 강화하고 새로운 비즈니스 기회를 창출하세요.
• 고객 인사이트 확보
  구매 동기와 이탈 요인을 분석해 효과적인 재참여 전략을 설계하세요.
• 스마트 데이터로 매출 증대
  맥락 데이터를 활용해 고객에게 적시에 맞춤형 제안을 제공하세요.