Basecamp Korea Agenda
오후 1시 30분 - 2시 사이에 등록을 마쳐주시기 바랍니다.
기조연설을 시작으로 첫번째 세일즈포스 베이스캠프 코리아 이벤트가 막을 엽니다.
키노트 세션 종료 후 20분간 부스 관람 및 휴식 시간을 통해 다음 트랙 세션을 준비합니다.
전체 사업 부문을 단일 플랫폼으로 연결하여, 더 깊은 고객 관계를 생성함으로써 사업을 성장하게 하고, 파트너를 통해 수익을 증대할 수 있습니다. 또한, 개인화 마케팅을 통해 고객 생애 가치를 극대화하고, 스마트 서비스로 고객 경험을 혁신시키고, 고객에게 훌륭한 이커머스를 제공하여 고객 경험의 극대화를 지원하는 세일즈포스의 연결된 제조 솔루션에 대해서 설명드리고자 합니다.
소비재 산업을 둘러싼 Digital 변화와 이에 대한 Brand 관점의 해법을 논의합니다. 참고할만한 사례와 Salesforce 가 확보한 Best Practice 를 통해서 여러분들의 Next Practice 에 대해서 같이 고민하는 시간입니다.
빠른 비즈니스 혁신이 요구되는 상황에서 이에 대응하기 위한 비즈니스 어플리케이션 개발은 쉽지 않습니다.
최적의 스킬이 있는 인재 확보, 프로세스 자동화, 외부 시스템과의 연계, 개발 거버넌스 체계 및 컴플라이언스 확보, AI에 대한 대응 등의 다양한 문제를 단번에 해결하고 진정한 디지털 혁신을 실현시킬 수 있는 세일즈포스 PaaS 플랫폼에 대해서 설명 드리고자 합니다.
최적의 스킬이 있는 인재 확보, 프로세스 자동화, 외부 시스템과의 연계, 개발 거버넌스 체계 및 컴플라이언스 확보, AI에 대한 대응 등의 다양한 문제를 단번에 해결하고 진정한 디지털 혁신을 실현시킬 수 있는 세일즈포스 PaaS 플랫폼에 대해서 설명 드리고자 합니다.
최근 공유경제나 모바일앱을 통한 Subscription service 비즈니스 모델이 기존 비즈니스 모델을 파괴하는 시대에서, Cloud 에 대한 인식이 IT as a Service 로만 생각하는 고정관념을 탈피하여 고객의 삶에 관여되는 모든 것을 Service로 제공하는 Life as a Service 시대가 다가오고 있습니다. 이러한 맥락에서 Salesforce의 마케팅 클라우드가 어떻게 고객 맞춤형 마케팅 활동을 전개하도록 도울 수 있는지를 살펴봅니다.
오늘날 Travel 4.0 디지털시대의 복잡한 고객 여행여정안에 너무나도 다양한 디지털 채널 상에 존재하는 여행자경험정보를 기반으로 기업의 고객 맞춤서비스 대응 방안 및 Use Case를 소개합니다.
“디지털 혁신의 판을 뒤집다” 책 저자와 함께 성공적인 디지털 혁신을 위한 성공 요소들에 대해 알아봅니다.
트랙 섹션 종료 후 20분간 부스 관람 및 휴식 시간을 갖습니다.
세일즈포스 베이스캠프 코리아 모든 세션을 정리하는 Wrap-up 시간
