Salesforce, 인더스트리 AI 출시: 15개 산업에 걸쳐 산업별 문제점을 해결하는 100개 이상의 즉시 사용 가능한 AI 기능.
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* Nucleus Research ROI 사례 연구. ** 23 회계연도 고객 성공 지표.
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금융 서비스을 위한 신뢰할 수 있는 AI
금융 서비스 AI는 자산 관리, 은행 및 보험 조직이 데이터를 기반으로 고객을 위해 개인화된 신뢰할 수 있는 AI 솔루션을 배포하는 데 필수적인 구성 요소를 제공합니다.

드림포스 베스트 오브 금융 서비스
금융 서비스 브랜드와 전문가들이 Salesforce를 사용하여 데이터와 신뢰할 수 있는 AI로 매출을 증대하고 평생 고객 충성도와 성공을 창출하는 방법을 들어보세요.
특수 목적에 맞게 설계된 제품을 통해 금융 서비스 회사는 한 단계 더 발전할 수 있습니다.
세계 1위 금융 서비스용 AI CRM의 강력한 기능을 알아보세요.
프론트, 미들, 백오피스 전반에서 디지털 프로세스 혁신을 가속화하고 고객을 모든 것의 중심에 두세요. 연결된 단일 금융 서비스 AI CRM인 Financial Services Cloud 을 통해 데이터와 인사이트를 활용하여 고객 신뢰를 구축하고 직원 생산성을 높이세요.
고객 만족 목표를 달성하고 평생 충성도를 높이세요.
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인더스트리 AI로 AI의 가치를 더 많이 활용하세요.
비즈니스에 필요한 프롬프트를 만들고 이를 업무 흐름에 도입하는 방법을 알아보세요.

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회원의 프로필 페이지에서 채팅 대화 내용, 이메일, 전화 통화 등 모든 커뮤니케이션을 볼 수 있게 되면서 상담원과 회원의 경험이 완전히 달라졌습니다.
Olivia Boles운영 프로젝트 책임자, 이사, PenFed
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금융 서비스용 Salesforce FAQ
금융 서비스용 Salesforce를 통해 금융 회사는 고객과 함께 평생 가치를 실현할 수 있습니다. 금융 서비스 소프트웨어를 사용하면 신뢰할 수 있는 관계를 더욱 쉽게 성장 및 유지하고, 대규모 개인화를 추진하며, 서비스 비용을 절감할 수 있습니다.
Salesforce는 금융 서비스 기관을 위해 특별히 제작된 동급 최고의 비즈니스 앱으로 구성된 완벽한 포트폴리오를 제공합니다. Workday 솔루션은 고객 만족 목표, 고객 온보딩, 개인화된 금융 참여, 언더라이팅, 클레임 처리 등을 위한 영업, 서비스, 마케팅, 데이터 요구 사항을 해결합니다.
전 세계 금융 기관은 Financial Services Cloud, Data Cloud, MuleSoft, Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, Tableau, Slack을 포함한 Customer 360 애플리케이션 제품군에서 다양한 금융 서비스 소프트웨어를 활용하고 있습니다.
사용자는 여러 채널에서 비즈니스 프로세스를 재사용하고 데이터 수집, 문서 생성 및 워크플로를 자동화하여 효율성을 개선하고 위험을 줄일 수 있습니다. 또한 금융 서비스 소프트웨어를 사용하여 대용량을 위해 확장되는 다양한 맞춤형 사전 구축 가속기를 사용하여 재무, 거래 및 CRM 데이터를 연결하세요.
비즈니스의 개별 요구 사항을 평가하여 비즈니스에 적합한 금융 서비스 상품을 선택하세요. 고객 참여를 개인화하거나, 서비스 상호작용을 확장하거나, 온보딩 경험을 간소화해야 하는지를 고려하세요. Salesforce Financial Services Cloud 에는 비즈니스 요구 사항에 맞게 사용자 지정할 수 있는 다양한 에디션이 있습니다. 자세한 내용은 여기를 참조하세요.
자동화와 AI는 데이터, 영업, 마케팅, 서비스 사용 사례 전반에 걸쳐 금융 서비스 기업의 경험을 개선하고 있습니다. 은행, 보험, 자산 관리분야의 AI는 고객 경험을 개선하고, 더 빠르게 기회를 발견하고, 개인화를 확장하는 등 시간을 절약할 수 있는 기회를 제공합니다.