드림포스 2024에서 새롭게 선보인 로우코드 기반의 자율형 AI 에이전트 에이전트포스(Agentforce)는 영업, 서비스, 마케팅, 커머스 등의 다양한 조직 구성원들이 고객 접점에서 빠르게 자율 에이전트를 활용할 수 있도록 도와 인간과 AI가 협력하여 업무의 효율성과 혁신을 이루는 새로운 비즈니스 모델을 제시했습니다. 기업을 위한 자율형 AI이 바꿀 산업의 미래를 확인해보세요.
글로벌 #1 CRM 세일즈포스가 바라보는 생성형 AI는 과연 어떤 모습일까? 생성형 AI는 분명 세상을 바꾼 엄청난 혁신이다. 그렇다, 그래서 세일즈포스도 지금 “AI CRM”을 외치고 있다. AI CRM, 샌프란시스코발 전세계 디지털 혁신의 여정을 이끄는 세일즈포스에게 CRM 앞에 붙은 AI는 결코 단순한 꾸밈말이 아니다. 이번 세션을 통해 세일즈포스가 기업의 엔터프라이즈 AI를 어떻게 신속하고 확장성 있게 구현할 수 있는지, 어떻게 생성형 AI의 기업 CRM 데이터 활용을 안전하고 임팩트 있게 지원하는지 알아보세요.
