Sales Cloud를 통해 Market Intelligence 데이터를 효과적으로 관리하고, 이를 활용하여 White Space 분석, Market Sensing, Battle Card 등 다양한 데이터 활용이 가능합니다. 본 세션에서는 두산에너빌리티가 어떻게 시장을 발굴하고 잠재 기회를 관리하고 있는지를 설명해 드리고, 향후 Agentforce를 활용한 AI 연계 청사진도 함께 제시하겠습니다.
글로벌 #1 CRM 세일즈포스가 바라보는 생성형 AI는 과연 어떤 모습일까? 생성형 AI는 분명 세상을 바꾼 엄청난 혁신이다. 그렇다, 그래서 세일즈포스도 지금 “AI CRM”을 외치고 있다. AI CRM, 샌프란시스코발 전세계 디지털 혁신의 여정을 이끄는 세일즈포스에게 CRM 앞에 붙은 AI는 결코 단순한 꾸밈말이 아니다. 이번 세션을 통해 세일즈포스가 기업의 엔터프라이즈 AI를 어떻게 신속하고 확장성 있게 구현할 수 있는지, 어떻게 생성형 AI의 기업 CRM 데이터 활용을 안전하고 임팩트 있게 지원하는지 알아보세요.
