가맹점 관리는 리테일 및 소비재 비즈니스의 성공을 좌우하는 중요한 요소입니다. 본 세션에서는 Salesforce CRM과 Slack을 활용하여 가맹점 간의 원활한 소통과 협업을 강화하고, 매장 운영의 효율성을 극대화하는 방법을 소개합니다. Salesforce의 솔루션은 본사와 매장 간의 실시간 정보 공유와 의사결정 속도를 높여주며, 이를 통해 매출 성장을 이끌어내는 구체적인 전략을 제시합니다.
글로벌 #1 CRM 세일즈포스가 바라보는 생성형 AI는 과연 어떤 모습일까? 생성형 AI는 분명 세상을 바꾼 엄청난 혁신이다. 그렇다, 그래서 세일즈포스도 지금 “AI CRM”을 외치고 있다. AI CRM, 샌프란시스코발 전세계 디지털 혁신의 여정을 이끄는 세일즈포스에게 CRM 앞에 붙은 AI는 결코 단순한 꾸밈말이 아니다. 이번 세션을 통해 세일즈포스가 기업의 엔터프라이즈 AI를 어떻게 신속하고 확장성 있게 구현할 수 있는지, 어떻게 생성형 AI의 기업 CRM 데이터 활용을 안전하고 임팩트 있게 지원하는지 알아보세요.