빠르게 변화하는 리테일 환경 속에서, 데이터는 더 이상 선택이 아닌 필수가 되었습니다. 본 세션에서는 OB맥주의 성공적인 Salesforce CG 클라우드를 활용하여 어떻게 비즈니스에 의미 있는 데이터를 실시간으로 분석하고, 이를 즉각적으로 의사결정에 반영하는지에 대해 다룹니다.
글로벌 #1 CRM 세일즈포스가 바라보는 생성형 AI는 과연 어떤 모습일까? 생성형 AI는 분명 세상을 바꾼 엄청난 혁신이다. 그렇다, 그래서 세일즈포스도 지금 “AI CRM”을 외치고 있다. AI CRM, 샌프란시스코발 전세계 디지털 혁신의 여정을 이끄는 세일즈포스에게 CRM 앞에 붙은 AI는 결코 단순한 꾸밈말이 아니다. 이번 세션을 통해 세일즈포스가 기업의 엔터프라이즈 AI를 어떻게 신속하고 확장성 있게 구현할 수 있는지, 어떻게 생성형 AI의 기업 CRM 데이터 활용을 안전하고 임팩트 있게 지원하는지 알아보세요.