국내 환자용 균형 영양식 판매 1위 브랜드 ‘뉴케어’의 대상웰라이프 - 공식 온라인몰 회원수와 매출 모두 전년
대비 40%(!!) 파죽지세로 성장하고 있는데요.

이는 정기배송, 전용결제 등 자사몰 회원만을 위한 서비스로 신규고객 확보에 힘쓰고, 그 차별화된 서비스와
혜택을 경험한 신규고객을 충성고객으로 전환시키는 전략으로 자사몰 입지를 강화해 온 결과입니다.

이런 Direct to Customer(D2C) 전략 하에 대상웰라이프는 CRM 마케팅을 어떻게 실행하고 있을까요?
고객 데이터를 통합 분석하여, 개인화 마케팅을 수행하고 있는 현업 마케터로부터 현장의 생생하고 따끈따끈한
사례를 직접 들어보세요!