Dealer Management System 은 세일즈포스의 CRM과 고객 접점에서 이뤄지는 비즈니스 프로세스의
결합입니다. 클라우드 기반의 SaaS 기술을 내재화한 Dealer Force System은 고객과 시장의 변화를
대응하여 영업과 서비스 여정을 혁신합니다. 또한, 판매 접점인 딜러와 HQ의 데이터 통합으로 실시간 고객
커뮤니케이션과 E2E 경험을 구축하여 Sell Out 기반 경영을 통한 효율화를 가져올 수 있습니다.
Dealer Management System 은 세일즈포스의 CRM과 고객 접점에서 이뤄지는 비즈니스 프로세스의 결합입니다. 클라우드 기반의 SaaS 기술을 내재화한 Dealer Force System은 고객과 시장의 변화를 대응하여 영업과 서비스 여정을 혁신합니다. 또한, 판매 접점인 딜러와 HQ의 데이터 통합으로 실시간 고객 커뮤니케이션과 E2E 경험을 구축하여 Sell Out 기반 경영을 통한 효율화를 가져올 수 있습니다.
발표자:
신소희 기업부설연구소 파트장, 아이투맥스