마케팅 클라우드의 경제적 효과
포레스터 컨설팅 보고서
마케팅 클라우드는 운영 효율성 확보 및 마케팅 효과 증대를 통해 기업 및 소비자 대면 조직이 효율적으로 매출을 높이고 비용을 절감하며 고객 가치를 창출할 수 있도록 지원합니다.
세일즈포스는 포레스터 컨설팅에 총 경제적 효과™(TEI) 분석 연구를 의뢰하여 마케팅 클라우드를 통해 기업이 실현할 수 있는 잠재적 투자 수익률(ROI)을 조사했습니다.
본 연구의 목적은 세일즈포스 마케팅 클라우드가 조직에 미치는 잠재적인 재정적 영향을 평가할 수 있는 체계를 여러분들에게 제공하는 것입니다.
포레스터는 세일즈포스 마케팅 클라우드와 연관된 편익,비용 및 리스크 요소를 보다 구체적으로 연구하기 위해 마케팅 클라우드를 사용한 경험이 있는 기업의 담당자를 선정하여 설문조사를 진행했습니다.
마케팅 클라우드에 대한 투자가 이루어진 후 인터뷰 대상자들은 우수한 인사이트를 보다 빠르게 수집, 분석 및 실행할 수 있는 능력을 얻게 되었습니다. 그들이 말하는 진짜 변화, 그리고 경제적 효과를 확인해보세요.
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