1. [Class101 고객 사례] Start-up: 기업 문화를 그로스해킹하기

(00:00~29:40) 애자일과 스프린트로 대변되는 선진화된 스타트업의 제품 개발 문화, 반면에 비즈니스 오퍼레이션은 열정~ 열정! 열정?
그로스해킹의 범위는 제품만이 아니라 업무 전영역을 포함하는 기업 문화 자체가 될 수 있다. 대한민국 대표 온라인 클래스 플랫폼, Class101이 갖고있던 고민과 세일즈포스와 함께 하고 있는 기업 문화 그로스해킹 스토리를 공유합니다.

2. [패스트파이브 고객사례] How the future works? Salesforce Live 키노트

(29:40 ~ ) 패스트파이브는 2022년 현재 40개 지점에서 3,200여 개의 회사, 28,000여 명의 멤버에게 공유오피스 서비스를 제공하는 국내 최대 오피스 플랫폼입니다. 시장 수요가 늘어날 것으로 전망되면서, 패스트파이브는 영업과 서비스 영역이 유기적으로 연결되고, 신속하게 상호작용할 수 있는 업무 환경 구축해야했습니다. 패스트파이브는 어떻게 영업과 서비스 시스템을 하나의 통합 플랫폼상에서 관리하여 고객의 디지털 경험 및 내부직원의 경험을 향상시킬 수 있었을까요? 실제 기업 사례를 여러분께 직접 들려드립니다.

3. [Demo] 고객 및 직원 경험 제고를 통한 스타트업 업무 혁신

(52:55 ~ ) 급변하는 스타트업 환경에서 비즈니스 오퍼레이션은 하나의 큰 고민거리입니다. 각기 다른 업무 영역에서 운영되는 툴이 아닌 효율적이고 유기적인 비즈니스 오퍼레이션을 위해 세일즈포스는 어떻게 활용될 지 데모를 통해 확인해보십시오.

4. [Bonus Track] 옥상달빛 공연도 놓치지 마세요