파트너 성장 촉진
데이터 기반 인사이트로 파트너 생산성을 높이고 성장을 이끌며, 실시간 협업 강화 및 비용을 절감하세요. 업계 1위 AI CRM으로 파트너 생애주기를 완벽하게 관리하세요.
업계 1위 AI CRM으로
채널 비즈니스를 성장시키세요.
Salesforce PRM으로 파트너 경험을 통합하고, 온보딩 관리까지 생애주기를 효율적으로 관리하세요.
데이터 인사이트로 파트너를 지원하고 실시간 협업을 강화하세요.
매출을 빠르게 성장시키세요
Partner Relationship Management
간편한 템플릿과 드래그 앤 드롭 도구를 사용하여 각 사용자의 필요에 따라 파트너 경험을 맞춤화하세요. 업데이트된 관련성 높은 콘텐츠로 파트너의 참여를 유도하세요. 개별화된 파트너 스코어카드를 통해 파트너가 브랜드를 유지하면서 수익 달성을 향한 궤도를 유지할 수 있도록 지원합니다.
Salesforce에서 제공하는 파트너 트랙(Partner Relationship Management)을 통해 관심을 끌고, 일관된 참여를 유지하고, 장기적인 성공을 위한 동기를 부여하세요. 클릭 가능한 워크스루를 통해 파트너가 포털에 들어오는 순간부터 안내하세요. 파트너가 달성 가능한 마일스톤과 성과 기반 프로그램에 매출을 연계하여 매출 성장을 달성하도록 유도하세요. 파트너를 육성, 개발 및 성장시키는 탐색하기 쉬운 프로그램을 통해 필요한 리소스, 목표 및 자산을 제공하세요.
리드 라우팅과 아인슈타인 리드 및 기회 스코어링으로 파트너 영업의 마찰을 줄이세요. 파트너가 올바른 리드를 쉽게 확인하고 작업을 시작할 수 있도록 하세요. 파트너를 위한 파이프라인 검사로 거래를 가속화하세요. CPQ 을 사용하여 제안 및 할인에 대한 승인 워크플로우를 구현하세요, 각 파트너에 맞게 조정됩니다.
파트너 생산성을 향상하세요.
Slack 은 이미 작업 중인 바로 그 곳에서 사람, 지식, 즐겨 사용하는 앱을 한데 모으는 지능형 생산성 플랫폼입니다. 가시성, 작업 자동화, CRM 데이터로 거래를 가속화하고 파트너 참여를 최적화하세요.
파트너가 구매자의 질문에 답하는 데 필요한 지식에 빠르게 액세스할 수 있도록 지원하여 판매를 돕습니다. 가능한 경우 기존 지식 문서와 채팅 봇을 임베드하여 지원을 확장하세요. 필요할 때 적절한 상담원에게 케이스를 라우팅하세요. 파트너가 모든 기기에서 판매 지원에 액세스할 수 있도록 허용합니다.
서비스 팀이 고객 경험, 참여, 프로세스, 자동화, 서비스 운영 등 모든 파트너 접점에서 가치를 제공하는 방식을 혁신하세요. 서비스 및 성공 팀은 AI와 자동화를 통해 고객 평생 가치를 높이고, 비용을 절감하며, 효율성을 극대화할 수 있습니다(Service Cloud).
수익성을 극대화하세요.
즉시 사용 가능한 대시보드와 파트너 전용 보고서로 파트너 판매를 활성화하세요. 아인슈타인이 생성한 수익 잠재력에 대한 인사이트와 더 많은 수익을 달성하기 위해 취할 수 있는 조치에 액세스할 수 있도록 하세요. Sales Cloud 에서 파트너의 성과와 기회를 바로 추적하세요.
CRM Analytics 에서 Salesforce용 기본 분석 기능을 사용하세요. CRM에 바로 내장된 시각적 인사이트, AI 기반 예측, 바로 사용 가능한 사용자 경험, 대시보드, 모든 산업 및 역할에 대한 KPI를 통해 데이터 기반 조치를 취하세요.
Salesforce와 함께 PRM 솔루션을 완성하세요.
Partner Relationship Management
모든 파트너 영업 및 관계를 관리하는 중앙 집중식 플랫폼으로 새로운 성장 경로를 가속화하세요.
CRM Analytics
비즈니스 성과, 고객 상태, 갱신 등에 대한 실시간 데이터로 정보에 기반한 의사 결정을 더 빠르게 내릴 수 있습니다.
Service Cloud
고객에 대한 360도 뷰와 개인화된 서비스로 고객 이탈을 줄이고 재방문율을 높이세요.
완벽한 PRM 솔루션을
구축하세요.
지금 바로 문의하시면 전문가가 단계별로 절차를 안내해 드립니다:
- 올바른 선택 Partner Relationship Management 에디션.
- 포함되지 않은 경우 필요한 제품/기능을 추가합니다.
- 앱, 서비스 및 지원으로 최종 결과물을 맞춤 설정하세요.
Salesforce의 PRM 솔루션 덕분에 효율적으로 확장하면서 파트너에게는 맞춤화된 셀프 서비스 경험을 제공할 수 있습니다.
Tim Tsao파트너 프로그램 글로벌 책임자, Stripe
전문가와 함께 PRM 솔루션을 최대한 활용하세요.
무료 학습을 통해 새로운 기술을 배워보세요.
파트너 솔루션의 최신 트렌드를 만나보세요.
FAQ
PRM 소프트웨어와 솔루션은 기술 기업이 간접 채널을 통해 매출 성장을 가속화할 수 있도록 지원합니다. 협업 파트너 포털 및 Slack, 수익성 있는 파트너십을 구축하고, 파트너와 공동 판매하며, 정보를 공동으로 공유할 수 있습니다.
모든 파트너 영업, 지식, 협업을 단일 플랫폼으로 통합하여 비용을 절감하고 거래 주기에서 발생하는 마찰을 제거하세요. 애널리틱스를 통해 성과를 주시하고 지식 문서를 통해 파트너에게 항상 정보를 제공하세요.
파트너 관계를 단일 플랫폼으로 통합하면 자동화된 워크플로와 향상된 협업을 통해 총소유비용을 절감하고 더 많은 매출을 가속화할 수 있습니다. 공유 포털을 통해 파트너를 쉽게 온보딩 및 관리하고, 지능형 분석으로 성과를 모니터링하세요.
비즈니스 관계에 매우 중요하지만 CRM과 PRM은 그 목적이 다릅니다. CRM은 고객을 확보하고, 확보한 고객을 유지하고, 유지하는 데 도움이 되는 고객 관계 관리 소프트웨어입니다. PRM은 파트너 네트워크를 온보딩, 관리 및 성장시키는 데 도움이 되는 파트너 관계 관리 소프트웨어입니다.