대시보드에는 리드의 정보, 담당자의 진행 중인 거래, 리드의 아인슈타인 '거래 성사 가능성' 점수가 표시됩니다.

반복 수익 창출

XaaS 모델로 매출 효율성과 예측 가능성을 높이세요. Salesforce의 솔루션으로 데이터를 통합하고, 업무 자동화, 고객 타겟팅, 영업 가속화, 개인화된 서비스를 제공하세요.

데이터와 AI로 적합한 고객을 유치하고 확보하세요.

MuleSoft’s 통합 플랫폼은 커넥티드 경험, 제품 및 서비스를 위한 필수 구성 요소를 제공합니다. 모든 데이터, 시스템 또는 AI 모델을 통합하고 모든 작업이나 프로세스를 자동화하여 비즈니스를 혁신하고 실질적인 가치를 창출하세요.

데이터, 시스템 또는 AI 모델을 통합하는 통합 플랫폼으로, 런타임, API, 엔드포인트, 정책 및 검토를 관리하는 API 관리자가 있습니다.

Data Cloud 를 사용하여 Salesforce 애플리케이션에서 모든 고객 데이터를 활성화하세요. 업무 흐름에서 관련 인사이트와 상황에 맞는 데이터를 통해 모든 접점에서 고객의 참여를 유도할 수 있도록 팀의 역량을 강화하세요.

Salesforce 앱, 데이터 레이크 및 웨어하우스, SDK 및 API의 엔터프라이즈 데이터를 연결하고 이를 조화시켜 준비 및 변환, 통합 메타데이터 모델 매핑 및 고객 ID 해결에 도움을 주는 플랫폼입니다.

통합 프로필을 통해 고객에 대해 알아보세요. AI를 통해 모든 채널에서 오퍼를 맞춤화하세요. 비즈니스 성장을 견인하는 지속적인 관계를 구축하세요.

AI 기반의 사용자 여정 자동화 대시보드를 통해 통합된 고객 프로필을 제공하여 고객을 더 잘 파악할 수 있습니다.

CRM Analytics 에서 Salesforce용 기본 분석 기능을 사용하세요. CRM에 바로 내장된 시각적 인사이트, AI 기반 예측, 모든 산업 및 역할에 대한 기본 사용자 경험, 대시보드, KPI를 통해 데이터 기반 조치를 취하세요.

AI 기반 CRM Analytics 대시보드를 통해 정확한 고객 프로필과 아인슈타인의 예측을 확인할 수 있습니다.
데이터, 시스템 또는 AI 모델을 통합하는 통합 플랫폼으로, 런타임, API, 엔드포인트, 정책 및 검토를 관리하는 API 관리자가 있습니다.
Salesforce 앱, 데이터 레이크 및 웨어하우스, SDK 및 API의 엔터프라이즈 데이터를 연결하고 이를 조화시켜 준비 및 변환, 통합 메타데이터 모델 매핑 및 고객 ID 해결에 도움을 주는 플랫폼입니다.
AI 기반의 사용자 여정 자동화 대시보드를 통해 통합된 고객 프로필을 제공하여 고객을 더 잘 파악할 수 있습니다.
AI 기반 CRM Analytics 대시보드를 통해 정확한 고객 프로필과 아인슈타인의 예측을 확인할 수 있습니다.

자동화로 생산성과 매출 성과를 개선하세요.

Revenue Cloud. 제품 카탈로그, 가격 책정, 구성, 견적, 주문 관리, 주문 처리, 청구, 계약 등 제품부터 현금화까지 모든 과정을 자동화하세요. 유연한 수익 모델과 빠른 시장 출시로 빠르게 성장하세요. 정책, 제어 및 프로세스를 대규모로 자동화하여 운영 비용을 절감하세요. 최고의 AI CRM에서 영업, 재무, 법률을 통합하세요.

서비스 계약, 계약서 작성, 제품 구성, 송장 생성을 도와주는 편리한 AI 기반 대시보드입니다.

가장 완벽한 플랫폼에서 자신 있게 커머스를 확장하세요. 디지털 스토어 설정부터 모든 고객 접점에서의 판매 촉진에 이르기까지 모든 작업을 Salesforce Platform 에서 제공하는 AI 및 자동화를 통해 간소화할 수 있습니다.

페이지 디자이너의 도움을 받아 온라인 스토어 첫 화면을 설정하고 고객에게 구매자 계정, 아인슈타인 추천, 목록, 주문 내역, 주문 요약 내역 및 빠른 주문을 완벽하게 제어할 수 있는 권한을 부여하세요.

Sales Cloud 를 통해 더 빠르고, 더 스마트하고, 더 효율적으로 판매하세요, 아인슈타인 1 플랫폼에 구축된 최고의 AI CRM입니다. 모든 소스의 데이터는 물론 판매자, 리더, 운영팀, 심지어 파트너를 위한 신뢰할 수 있는 AI를 통해 전체 영업팀의 역량을 강화하세요. 가장 완벽한 판매 플랫폼에서 구매자의 참여를 효과적으로 유도하고, 판매자의 생산성을 개선하고, 거래를 더 빠르게 성사시키고, 매출을 증대하세요.

팀의 성과, 총 파이프라인, 프로젝트 마감/원, 베스트 케이스 예측 및 오픈 파이프라인을 추적할 수 있는 AI 기반 CRM 플랫폼입니다. 또한 최상의 결과를 예측하는 데 도움이 됩니다.

Slack 는 이미 작업 중인 바로 그 곳에서 직원, 지식, 즐겨 찾는 앱을 한데 모을 수 있습니다. 가시성, 작업 자동화, CRM 데이터로 거래를 가속화하고 파트너 참여를 최적화하세요.

분기별 마감, 마감 수익, 약정 및 수익 격차에 대한 인사이트를 요약한 대시보드입니다. 세일 알림을 통해 최신 정보를 확인하세요.
서비스 계약, 계약서 작성, 제품 구성, 송장 생성을 도와주는 편리한 AI 기반 대시보드입니다.
페이지 디자이너의 도움을 받아 온라인 스토어 첫 화면을 설정하고 고객에게 구매자 계정, 아인슈타인 추천, 목록, 주문 내역, 주문 요약 내역 및 빠른 주문을 완벽하게 제어할 수 있는 권한을 부여하세요.
팀의 성과, 총 파이프라인, 프로젝트 마감/원, 베스트 케이스 예측 및 오픈 파이프라인을 추적할 수 있는 AI 기반 CRM 플랫폼입니다. 또한 최상의 결과를 예측하는 데 도움이 됩니다.
분기별 마감, 마감 수익, 약정 및 수익 격차에 대한 인사이트를 요약한 대시보드입니다. 세일 알림을 통해 최신 정보를 확인하세요.

고객 생애 가치를 극대화하고 이탈률을 줄이세요.

Service Cloud

CRM에 직접 내장된 컨택 센터 소프트웨어로 모든 채널을 연결하고 ROI를 극대화하세요. 데이터와 AI가 기본적으로 통합된 Salesforce Platform, 컨택 센터를 지능형 옴니채널 참여 센터로 전환하여 효과적이고 비용 효율적인 서비스를 제공할 수 있습니다.

컨택 센터 경영진의 성과를 요약하고 현재 통화 참여에 대한 자세한 인사이트를 제공하며 통화 요약 메모를 생성하는 서비스 콘솔입니다.

CRM에 직접 구축된 셀프 서비스 환경으로 고객 지원을 확장하세요. 고객이 스스로 답을 찾을 수 있도록 지원하여 비용을 절감하고 케이스 전환율을 높입니다. Salesforce Platform 에 기본적으로 통합된 AI 및 자동화를 통해 셀프 서비스 포털에서 현장까지 사전 예방적이고 개인화된 지원을 제공하세요.

유용한 글과 사용법 동영상을 통해 적절한 도움을 얻고, 커뮤니티 리더와 소통하세요.

모든 채널에서 고객에게 탁월한 개인 맞춤형 AI 기반 서비스 및 지원을 제공하여 효율성을 높이고 효과적인 서비스를 확장하세요. Service Cloud, 생산성을 극대화하고 케이스를 더 빠르게 해결하며 고객을 더 행복하게 만들 수 있습니다.

컨택 센터 경영진의 성과를 요약하고 현재 통화 참여에 대한 자세한 인사이트를 제공하며 통화 요약 메모를 생성하는 서비스 콘솔입니다.
유용한 글과 사용법 동영상을 통해 적절한 도움을 얻고, 커뮤니티 리더와 소통하세요.

완벽한 AI CRM 소프트웨어 솔루션을 구축하세요.

지금 바로 문의하시면 전문가가 단계별로 절차를 안내해 드립니다:

  • 올바른 선택 Sales Cloud 에디션.
  • 포함되지 않은 경우 필요한 제품/기능을 추가합니다.
  • 앱, 서비스 및 지원으로 최종 결과물을 맞춤 설정하세요.

파트너와 함께 기술 산업의 솔루션을 최대한 활용하세요.

Accenture
Deloitte Digital
Slalom
PwC
염소자리
NeuraFlash

무료 학습을 통해 새로운 기술을 배워보세요.

FAQ

서비스형(XaaS) 비즈니스 모델을 개발하는 기업이 늘어남에 따라 기술 전용 수익 소프트웨어가 필요합니다. 이를 통해 고객 확보, 매출 라이프사이클, 고객 성공을 모두 단일 플랫폼에서 관리할 수 있어 효율성이 향상됩니다.

통합 데이터와 AI를 통해 기업은 마케팅 지출을 최적화하고, 자동화를 통해 영업 프로세스를 가속화하고 고객 서비스 및 갱신을 개선할 수 있습니다. 고객 라이프사이클의 모든 측면을 단일 플랫폼에서 관리하는 것이 비즈니스 성공의 열쇠입니다.

기술 기업을 위한 수익 소프트웨어의 몇 가지 이점에는 효율성 향상, 소유 비용 절감, 지출 감소, 수익 증대 등이 있습니다. 기술용 수익 소프트웨어는 기업이 끊임없이 진화하는 시장에서 비즈니스 성공을 이끌 수 있도록 정보에 기반한 데이터 기반 의사 결정을 내릴 수 있도록 지원합니다.