Marketing Cloud로 만들어가는 지속적인 비즈니스 성장

Marketing Cloud는 AI, 데이터, CRM의 기능으로 모든 순간을 가치 있게 만들어 보세요. Marketing Cloud는 기본적으로 최고의 CRM에서 구축된 연결된 도구 모음을 제공하여 자사 고객 데이터 통합 및 활성화, 이메일, 광고, 모바일, 웹 등 다양한 채널에서 마케팅 캠페인 관리 및 자동화, 실시간 맞춤화 제공, 리드 생성 및 계정 기반 마케팅(ABM) 연결, 성과 및 지출 인사이트 자동화를 통해 효율적인 성장을 극대화할 수 있도록 지원합니다.

Marketing Cloud는 마케터를 위한 다섯 가지 주요 기능 영역으로 구성되어 있습니다. 각 구성 요소는 특정한 디지털 마케팅 측면에 중점을 두고 마케팅 활동을 관리하고 최적화합니다. 마케팅(고객 데이터 플랫폼), 맞춤화(실시간 차선책), 참여(이메일, 모바일, 광고, 여정, 충성도 관리), Account Engagement (마케팅 및 세일즈 조정, 리드 창출, ABM), 인텔리전스(성과 인사이트, 분석, 보고)를 위한 Data Cloud for Marketing 제품으로 구성되어 있습니다.

마케팅 소프트웨어는 비즈니스가 다양한 채널에서 마케팅 활동을 관리하고 최적화합니다. Marketing Cloud를 사용하면 이메일, 소셜 미디어, 모바일 메시지, 광고 및 웹 채널을 사용하여 마케팅 캠페인을 생성, 자동화, 맞춤화할 수 있습니다. 통합 고객 프로필, 신속한 잠재 고객 세분화, 콘텐츠 생성, 캠페인 관리, 분석, 고객 여정 매핑과 같은 기능을 제공합니다. 이 소프트웨어는 Data Cloud를 통해 Salesforce CRM과 통합되어 기본 데이터 동기화 및 고객 상호 작용에 대한 통합 보기를 지원합니다. Marketing Cloud는 비즈니스에서 효과적으로 고객을 참여시키고, 맞춤화된 경험을 제공하며, 더 나은 마케팅 성과를 창출하는 데 필요한 도구를 제공합니다.

마케팅 소프트웨어는 업무 자동화, 생산성 향상, 맞춤화된 고객 경험, 참여도 향상, 데이터 기반 인사이트, 간소화된 협업, 성장에 따른 확장성, 다른 시스템과의 통합 등 비즈니스에 다양한 혜택을 제공합니다. 반복적인 작업을 자동화하여 마케터가 전략적 활동에 집중하는 동시에 맞춤화된 상호 작용과 타겟팅된 메시징을 가능하게 합니다. 강력한 분석을 통해 비즈니스에서는 가치 있는 인사이트를 얻어 마케팅 전략을 최적화하고 ROI를 측정할 수 있습니다. 이러한 소프트웨어는 팀 간의 협업을 촉진하고, 비즈니스 니즈에 따라 확장하며, 다른 시스템과 통합하여 마케팅에 대한 종합적인 접근 방식을 지원합니다. 전반적으로 마케팅 소프트웨어는 비즈니스에서 운영을 간소화하고, 고객을 효과적으로 참여시키고, 데이터 기반 의사결정을 활용하고, 성장을 촉진할 수 있도록 지원합니다.

여러 채널에서 마케팅 캠페인을 실행하는 경우 마케팅 소프트웨어는 자동화, 맞춤화, 데이터 기반 의사결정을 통해 비즈니스에 큰 혜택을 제공할 수 있습니다. 마케팅 소프트웨어는 프로세스를 간소화하고, 생산성을 향상하며, 맞춤화된 고객 경험을 제공하고, 가치 있는 인사이트를 제공하여 마케팅 전략을 최적화합니다. 이를 통해 비즈니스는 오늘날의 디지털 환경에서 경쟁력을 유지하고 더 효율적으로 성장할 수 있습니다. 

올바른 마케팅 소프트웨어를 선택하려면 몇 가지 주요 요소를 고려해야 합니다. 특정 마케팅 니즈와 목표를 파악하는 것부터 시작하세요. 다양한 소프트웨어 옵션의 기능을 평가하여 요구 사항에 맞는지 확인합니다. 사용 용이성, 확장성, 기존 시스템과의 통합, 고객 지원 등의 요소를 고려합니다. 데모를 활용하여 사용자 친화성을 평가합니다. 리뷰를 읽고, 권장 사항을 찾고, 소프트웨어 공급자의 평판과 실적을 고려합니다. 데이터 보안, 개인 정보, 규정 준수에 주의를 기울이세요. 마지막으로 비용과 가치 제안을 평가하여 소프트웨어가 예산 범위에 맞고 투자 수익을 제공하는지 확인합니다. 이러한 요소들을 주의 깊게 평가하면 비즈니스 니즈에 가장 적합한 마케팅 소프트웨어를 선택할 수 있습니다.