마키 데이터 개인정보 보호 규정 준수
개인정보 보호 센터 및 고객 신원

데이터 프라이버시 & 규정 준수

데이터 개인정보 보호 관리 & 규정 준수 도구를 사용하여 데이터 주체 요청을 자동화하고 동의 관리를 간소화하며 ID를 단일 프로필로 통합하여 규정 준수 비용을 절감하고 고객 데이터 보호를 보장하세요.

개인정보 관리를 간소화하세요.

법적 의무를 준수하고 위험을 줄이기 위해 프로덕션 환경에서 데이터를 보호하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 무작위 추출은 특정 길이의 고유 데이터가 필요할 때 사용됩니다. 플래그 또는 정적 알려진 값을 설정해야 하는 경우 하드코딩합니다. 필드가 필요하지 않거나 필요하지 않은 경우 값을 삭제합니다. 또는 추적 기록을 제거하여 필드 기록을 처리하여 모든 개인 정보가 제거되도록 합니다.

데이터 처리 페이지입니다. 배경에 나무와 언덕이 있습니다.

더 이상 필요하지 않은 오래된 데이터 레코드와 파일을 자동으로 삭제합니다. 필드 기록 추적 및 필드 감사 추적에서 감사 데이터를 제거합니다. 레코드 수준에서 데이터를 삭제하고 관련 파일 및 첨부 파일에 대한 처리 방법을 선택합니다. 휴지통을 우회하려면 즉시 하드 삭제하세요.

"으로 열린 파일 및 첨부 파일 페이지에서 강조 표시된" 을 모두 삭제합니다. 배경의 열린 들판.

데이터 처리 요청을 생성, 실행 및 모니터링합니다. 잊혀질 권리 및 데이터 주체 액세스 요청을 자동으로 이행하는 정책을 생성하여 관리자의 시간을 절약하세요. 요청을 모니터링하여 진행 상황을 쉽게 추적하세요. 또한 개인정보 처리방침에 따라 기록이 익명화되거나 삭제되는 것을 막으려면 개인정보 보류를 사용하세요.

"새 개인정보 보류" 창이 열리는 이동성 정책 설정 페이지가 열립니다. 수풀과 푸른 하늘이 배경입니다.

고객 선호도를 파악하여 신뢰를 유지하고 규제 요건을 충족함으로써 규정을 준수하세요. 사용자 지정 가능한 템플릿을 사용하여 고객이 연락 방법을 선택할 수 있는 로우코드 양식을 만들 수 있습니다. 웹사이트, Salesforce 또는 Experience Cloud 에서 양식을 호스팅하여 고객이 자신의 기본 설정을 쉽게 업데이트할 수 있도록 합니다. 일관성과 손쉬운 통합을 위해 Salesforce 동의 데이터 모델에 응답을 피드하세요. 안전한 익명 액세스가 가능한 토큰을 통해 고객을 데이터에 연결하여 동의를 관리할 수 있습니다.

동의 및 기본 설정 페이지가 열리고 새 동의 템플릿이 열립니다. 배경에 나무 몇 그루, 언덕, 앉아있는 새가 있습니다.
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"으로 열린 파일 및 첨부 파일 페이지에서 강조 표시된" 을 모두 삭제합니다. 배경의 열린 들판.
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동의 및 기본 설정 페이지가 열리고 새 동의 템플릿이 열립니다. 배경에 나무 몇 그루, 언덕, 앉아있는 새가 있습니다.

안전한 액세스 관리.

연결된 디바이스를 비롯한 다양한 소스의 ID를 통합하세요. Salesforce 내에서 고객 ID 및 프로필 데이터를 원활하게 관리하세요. 등록 프로필과 로그인을 Salesforce 비즈니스 프로세스에 손쉽게 통합할 수 있습니다. 영업, 서비스, 마케팅 전반에 걸쳐 고객 여정을 맞춤화하여 탁월한 개인화를 실현하세요.

소셜, 연결된 제품, 키오스크, 웹사이트, 이메일, 모바일 앱, 콜센터 등 Salesforce 고객 ID에 들어가는 모든 항목에 영업, 서비스, 마케팅, 커뮤니티 및 통합을 가리키는 화살표가 표시되어 있습니다. 배경에 있는 언덕 위의 키 큰 나무.

비밀번호 없는 로그인을 활용하면 등록과 액세스가 더욱 간편해집니다. 소비자에게 또 다른 비밀번호를 기억하도록 강요하지 않고도 브랜드 아이덴티티를 만들 수 있는 기능을 제공하여 모바일 우선 시장을 공략하세요. 브랜드를 반영하여 로그인 페이지를 맞춤 설정하고 SMS, Facebook Messenger 등 다양한 인증 방법 중에서 선택할 수 있습니다. 이러한 새로운 액세스 채널을 통해 사용자가 참여함에 따라 Salesforce에서 로그인 활동을 보고하여 어떤 새로운 방법이 고객의 공감을 얻고 있는지 더 잘 파악할 수 있습니다.

Fic Coffee 로그인 페이지입니다. 바닷가에서 헤엄치는 거북이, 배경에는 해변과 산, 머리 위에는 나뭇가지가 있습니다.

매끄러운 등록 경험을 제공한다고 상상해 보세요. 사용자는 Google 및 Facebook과 같은 잘 알려진 플랫폼의 소셜 자격 증명을 사용하여 손쉽게 가입할 수 있습니다. 더 이상 잊어버릴 수밖에 없는 비밀번호를 또 하나 만들 필요가 없습니다. 이러한 접근 방식은 마찰을 줄일 뿐만 아니라 전반적인 사용자 경험을 향상시킵니다.

Facebook 및 Google 로그인 옵션이 강조 표시된 노던 트레일 로그인 페이지입니다. 덤불, 모래, 절벽, 갈매기가 머리 위로 날아다니는 해안선.
소셜, 연결된 제품, 키오스크, 웹사이트, 이메일, 모바일 앱, 콜센터 등 Salesforce 고객 ID에 들어가는 모든 항목에 영업, 서비스, 마케팅, 커뮤니티 및 통합을 가리키는 화살표가 표시되어 있습니다. 배경에 있는 언덕 위의 키 큰 나무.
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두 명의 세일즈 전문가가 미소를 짓습니다.

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지원, 전문가 안내, 리소스부터 AppExchange의 파트너까지, Success Ecosystem은 여러분이 투자한 만큼의 효과를 최대한 발휘할 수 있도록 도와드립니다.

나무 그루터기 위에 서 있는 Salesforce 티셔츠를 입은 아스트로. 덤불 허비와 머리 위의 벌새.

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Salesforce 데이터 개인 정보 관리 FAQ

Marketing Cloud 의 데이터를 코어의 동의 모델과 수동으로 통합하는 방법을 설명하는 솔루션 키트를 출시했습니다. 자세한 내용은 이 문서를 참조하세요.

예. 개인정보 보호 센터를 활용하여 프로덕션 조직에서 기록을 자동으로 삭제하거나 마스킹하여 데이터 저장 공간을 확보하고, 더 이상 필요하지 않은 데이터를 제거하고, 신원 노출의 위험을 줄일 수 있습니다. 방법을 알아보려면 '24년 겨울 릴리스 데모를 참조하세요.

더 이상은 아닙니다! Heroku 이 없으면 잊혀질 권리 사례에 대해 데이터를 삭제/비식별화할 수 있습니다.