이제 B2B 전자상거래 솔루션으로 온라인 구매를 쉽게 하고 더 많은 수익을 창출하세요.
Salesforce B2B Commerce으로 B2B 구매자가 요구하는 모든 커머스 기능을 제공하여 구매자에게 원활한 셀프서비스 온라인 쇼핑 경험을 어떻게 제공하는지 확인해보세요.
Forrester Wave™: B2B Commerce Suites, Q2 2020
Salesforce가 B2B Commerce의 선도 업체로 선정되었습니다.
교차 채널 고객 인사이트 보기
모든 접점에서 모든 채널의 고객 활동을 시각화합니다.
더 빨리 시장에 출시
년 단위가 아닌 주 단위로 서비스를 배포 할 수 있으므로 빠르게 변화하는 B2B e커머스 시장에서 점유율을 획득 할 수 있습니다.
셀프서비스 간단한 온라인 구매
고객이 일반적으로 경험하고 체험하는 소비자 관점의 편리한 쇼핑 경험을, B2B 상거래에서도 마찬가지로, 언제 어디서나 어떤 디바이스에도 제공합니다.
B2B e커머스의 복잡성을 해소
신속한 재주문, 계약 가격 책정, 커스텀 카탈로그 등 B2B 용으로 특화된 기능으로 온라인 구매를 간소화합니다.
일상적인 B2B 기능 최적화
소매점의 재고를 관리하거나, 교체 부품 온라인 주문과 같은 유통업체 또는 도매상의 요구에 대응이 가능합니다.
판매 팀의 역량을 강화
수작업을 없애고 고객 데이터에 대한 실시간 액세스를 제공함으로써 영업 전략을 도출하는 데 필요한 시간과 인사이트를 영업 팀에 제공합니다.
채널 파트너를 지원
신속하게 설계 및 시작할 수 있는 브랜드 사이트 및 직관적인 디지털 포털을 만들어 파트너의 성장을 지원하세요.
더 많은 고객과 연결
원활한 연계를 통해 모든 B2B e커머스의 상호 작용을 원활하게 하고 상호 연결된 경험을 제공합니다.
고객 데이터를 No.1 CRM에 연결
Commerce Cloud는 Salesforce 플랫폼에 구축되어 있으므로, 영업, 서비스 및 커머스 전반에서 고객 활동을 한 눈에 볼 수 있는 360도 뷰를 생성할 수 있습니다.
모든 접점에서 고객 지원
항상 고객과의 연결되어 모든 터치 포인트에서 발생하는 요구에 실시간으로 대응합니다.
개인화된 B2B e커머스
실시간으로 고객 각각에 적합한 구매를 제안할 수 있습니다. 시스템 구축에 따른 데이터 사이언티스트는 필요하지 않습니다.
충성도를 높이기
빠르고 효율적이며 개인 맞춤 구매 경험을 통해 고객 충성도를 높이고 반복적인 비즈니스를 구축하세요.
eBook
B2B 판매 기능 전환
연결형 고객 시대에 판매 팀이 상거래를 통해 성공하는 방법을 알아보세요.
비즈니스 확장
B2B e커머스 사업을 단기간에 쉽게 확장하세요.
어디서나 데이터를 활용
ERP 지급과 같은 자사, 자회사 및 계열사, 또는 타사 정보 등 모든 소스의 데이터를 통합합니다.
비용을 절감하고 리소스를 재분배
셀프 서비스 도구 및 가이드 경험을 고객에게 제공 할 수 있기 때문에 시간과 비용을 영업 전략 수립에 할당 할 수 있습니다.
빠른 혁신
새로운 비즈니스 모델을 온 디맨드로 만들었습니다. 변화하는 시장과 고객의 요구에 신속하고 유연하게 대응합니다.
정기적인 업데이트
연 3 회 업데이트로 기술 및 B2B e커머스 전략을 최신 상태로 유지하고 원활한 운영을 가능하게합니다.
모범 사례 가이드
B2B e커머스 플랫폼을 성공적으로 구현하는 방법에 대해 알아보세요.
이제 그 어느 때보다도, 성공은 디지털화를 의미합니다. 비즈니스에 가장 적합한 상거래 플랫폼을 선택하고 구현하는 데 도움이 되는 6가지 주요 팁을 소개합니다.
산업 맞춤형
산업별 요구에 맞게 B2B e커머스 사이트를 맞춤화하세요.
디지털화를 추진하는 업체 지원
주문 간소화, 고객 기반 가격 책정 및 분할 배송 등을 통합된 하나의 플랫폼에서 모두 설정할 수 있습니다.
최신 소비재 구매 방법 제공
소매점의 재고를 관리하고 스마트 디지털 환경을 통해 계약 가격 책정 및 맞춤화 카탈로그를 지원합니다.
비즈니스 기회를 SaaS로 수익 창출
비용을 절감하면서 멤버십 판매를 늘리고, 갱신을 자동화하고, 반복적인 수익을 창출하세요.
B2B2C 경험의 변화
모든 터치 포인트에서 개인화된 커넥티드 커머스 경험을 제공합니다. 제조에서 유통, 최종 소비자까지 전체 가치 사슬을 지원합니다.
