Commerce cloud로 모든 곳에서 커머스를 사용할 수 있습니다.
Commerce cloud로
모든 곳에서 커머스를
사용할 수 있습니다.
신뢰할 수 있는 CRM + AI + DATA + Trust를 기반으로 한 커머스를 통해 고객 여정의 모든 단계를 빠르게 확장하고 혁신할 수 있습니다.
커머스 클라우드로 비용은 줄이고 매출을
더욱 빠르게 올리세요.
*26% decrease in costs of placing orders over legacy channels.
Source: 2022 Salesforce Success Metrics Global Highlights. A 2022 study based on 3,706 customer interviews in the US, Canada, UK, Germany, France, Australia, India, Singapore, Japan, and Brazil.
Source: 2022 Salesforce Success Metrics Global Highlights. A 2022 study based on 3,706 customer interviews in the US, Canada, UK, Germany, France, Australia, India, Singapore, Japan, and Brazil.
유연한 도구와 자동화로 빠르게 작동됩니다.
시간과 비용을 절약하십시오. 헤드리스 상거래로 빠르게 시작하십시오.
AI기반 제품추천 기능으로 수익을 증대하세요.
AI를 사용하여 더 적은 작업으로 더 많은 전환을 얻으십시오.
세일즈포스의 실시간 데이터로 신뢰할 수 있는 관계를 구축하십시오.
연결된 고객 여정을 통해 개인화된 경험을 제공하십시오.
주문부터 배송까지,
고객이 행복한 실시간 주문∙재고 관리
고객이 행복한 실시간 주문∙재고 관리
점차 복잡해져가는 온오프라인 주문들, 효과적으로 처리하고 있나요?
복잡한 주문∙재고관리, 실시간 대응, 결품 최소화 비법 등 웨비나에서 직접 확인하세요!
강력하고 민첩한 커머스를 통해 모든 상황에 대비하세요.
제품
B2C 커머스
헤드리스, 템플릿 등으로 확장되는 비즈니스를 위해 성능과 민첩성을 확보하세요.
제품
B2B 커머스
B2B 구매의 효율성과 수익성을 높이고 원활한 주문 환경을 구축합니다.
제품
주문 관리
고객이 쇼핑하는 모든 곳에서 판매하고 모든 채널에서 이행합니다.
Commerce Cloud 소개
완벽하게 연결된 디지털 고객 여정을 통해 기업 성장을 촉진하고 고객 관계를 강화하세요.
고객의 니즈를 최우선으로
고객이 즐겨 사용하는 채널에서 고객을 유치하고 참여를 유도하세요. 고객이 원하는 조건으로 쉽게 상호 작용하고 제품을 구매하며 받을 수 있도록 만들어보세요.
Single Source of Truth을 통해 맞춤형 서비스를 제공
맞춤형 구매 경험으로 고객 전환율을 높이세요. AI 기반의 유의미한 고객 인사이트와 통합된 고객 데이터를 통해 수익을 창출하고 경쟁력을 확보해보세요.
빠르고 유연하며 규모에 맞게 확장 가능한 플랫폼으로 손쉽게 혁신
고객의 속도에 맞춰 혁신하고, 전 세계로 쉽게 확장하고, 모든 수준의 수요를 충족하세요. 사전에 통합된 파트너 에코시스템 앱으로 커머스를 확장하여 증강현실, 마켓플레이스 등과 같은 경험을 제공할 수 있습니다.
주요 기능
Quick Start Commerce Solutions
즉시 사용 가능한 커머스 솔루션으로 온라인에서 빠르게 판매를 시작하세요.
커머스를 위해 디지털 HQ를 활용하세요.
Commerce Cloud와 Slack은 어디서나 협업하고 신속하게 적응할 수 있도록 지원하여 연결된 모든 산업에서 성공을 견인합니다.
Salesforce는 디지털 커머스의 리더입니다.
Salesforce는 7년 연속으로 2022 Gartner® Magic Quadrant™ for Digital Commerce 부문의 선두 기업입니다.
커머스 클라우드에 대해 더 많은 것을 알아보세요.
커머스 산업의 리더가 되기 위한 지식을 습득하세요.
고객 성공 사례
Salesforce를 통해 PUMA가 어떻게 'forever faster' (앞서가는 스포츠 브랜드)를 유지하는지 확인해보세요.
“더욱 빠른 사이트와 더 개선된 사용자 경험, 그리고 보다 높아진 전환율까지. 더 이상 무슨 말이 필요할까요.”
Trailblazer는 커머스를 재정의하고 있습니다.
커머스 솔루션
편리한 커머스 플랫폼을 제공하여 유입된 고객을 재방문 고객으로 전환하세요.
더 높은 목표를 달성하고 고객의 기대치를 뛰어넘으세요. 선도적인 브랜드는 Salesforce를 다음과 같이 활용합니다.
더 높은 목표를 달성하고 고객의 기대치를 뛰어넘으십시오. 선도적인 브랜드는 Salesforce를 다음과 같이 활용합니다.
쇼핑 경험을 마케팅, 영업 및 서비스와 연결
우수한 커머스 환경 및 맞춤화된 캠페인 구축
AI를 통해 전환율 촉진 및 추천 기능 향상
비즈니스 확장을 위해 새로운 기술을 두 배 빠르게 구현
