구성, 가격 및 견적(CPQ)
Salesforce에 구축된 구성, 가격 및 견적 (CPQ) 기능을 사용하여 더 빠르게 판매하고 영업 생산성을 높이세요. 판매자를 위한 가이드 판매 흐름, 제품 번들 및 할인 규칙을 사용하여 어디서나 모든 채널에서 빠르고 정확하게 견적을 작성할 수 있습니다. 견적 프로세스에 내장된 제어, 승인 워크플로, 규정 준수를 통해 비즈니스 위험을 완화할 수 있습니다.
최고의 AI CRM에서 CPQ 으로 더 빠르게 판매하세요.
전체 수익 라이프사이클을 새롭게 구상할 준비가 되셨나요? 카탈로그 및 가격 책정부터 CPQ, 계약, 주문, 청구에 이르기까지 견적에서 현금으로 전환하는 프로세스를 간소화하세요.
효율적으로 번들을 구성하고 견적을 산출하세요.
CRM에서 바로 액세스할 수 있는 제품 카탈로그와 가격을 활용해 견적 효율성을 극대화할 수 있습니다. 지정된 제품의 견적을 산출할 때 변경을 트리거하는 규칙을 사용해 동적 가격 책정 전략을 구현할 수 있습니다. 가격 필드 규칙, 조건, 작업을 적용하여 비즈니스의 필요에 따라 더 정교한 가격 책정 전략을 제공해 보세요.
전체 견적 또는 개별 제품에 대한 할인 제공 기능과 같은 협상 도구를 판매자에게 제공합니다. 수량 기반, 복합 및 비례 할인 전략으로 구매자 인센티브를 유도할 수 있습니다. 견적 수준 또는 제품 수준에서 기업이 설정한 임계값을 초과하는 할인에 대해 승인을 요구하여 마진을 보호할 수도 있습니다.
복잡한 거래를 신속하게 체결하고 고급 승인 기능으로 규정을 준수하세요. 부서 간 승인 체인을 자동화하고 병렬 또는 동적 워크플로를 사용해 거래 시 발생하는 마찰을 줄일 수 있습니다. 승인 트리거, 사용자 그룹, 사용자 권한, 시퀀스와 같은 규칙과 조건을 설정하여 비즈니스에 맞는 승인 프로세스를 설계해 보세요.
CRM에서 제안서 초안 작성, 검토, 전송을 모두 처리하세요.
사용이 간편한 가이드 판매로 세일즈 주기의 속도를 높이세요. 판매자에게 타겟팅된 질문을 표시하고 지능적으로 제품 옵션을 좁힐 수 있습니다. 담당자에게 응답에 따른 스마트 권장 사항을 제공하여 광범위한 제품 카탈로그를 빠르게 탐색하도록 지원할 수 있습니다.
세일즈 팀이 제품 기능과 각 기능에서 제공되는 옵션을 보여주는 구성 도구를 사용해 편리하게 제품 번들을 구성하도록 지원합니다. 담당자가 정의된 한도 내에서 번들의 옵션을 추가 또는 삭제하는 기능을 제공합니다. 구성 도구 설정을 조정하여 호환 기능, 추가 기능, 업그레이드 옵션을 손쉽게 추가할 수 있습니다.
견적 프로세스에서 바로 제안서를 생성하세요. CRM에서 직접 제품, 가격 및 할인을 구성하여 고객에게 제안된 거래를 전송할 수 있습니다. 사전 정의된 제안 템플릿을 사용해 판매자가 시간을 절약할 수 있습니다. 통합된 문서 생성으로 전문적인 브랜드 프레젠테이션을 작성하여 고객 경험의 품격을 높여보세요.
유연한 매출 모델로 성장을 이끌어 내세요.
계량형 서비스, 사용량 기준 또는 계층형 사용량 구조 등 유연한 가격 모델로 담당자가 고객의 다양한 요구 사항을 충족할 수 있도록 지원할 수 있습니다. 어떤 종류의 서비스에도 사용량 기준 가격을 지원합니다. 사용 단위를 구성하고 사용량에 따른 다양한 가격 요율을 설정할 수 있습니다.
고객이 언제든 유연하게 계약과 조항을 수정할 수 있습니다. 추가 기능, 스왑, 업그레이드 수정 사항에 대한 견적을 통해 교차 판매와 상향 판매를 촉진합니다. 갱신 견적, 중간 변경 알림과 같이 자동화된 고객 커뮤니케이션으로 고객 이탈을 줄일 수 있습니다.
파트너 세일즈의 효율성을 가속화할 수 있습니다. 파트너가 고객에게 제품 및 서비스에 관한 정확한 견적을 손쉽게 제공할 수 있습니다. 정책을 준수하는 파트너 포털에 제품, 가격, 규칙을 포함시킬 수 있습니다. 파트너와 거래에 관한 협업을 수행하기 위한 제품 권장 사항과 대화형 기능이 자동화됩니다.
전문가와 함께 세일즈 클라우드를 활용하세요.
수천 개의 사전 구축된 컨설턴트 서비스로 수익 성장을 가속화할 수 있습니다.
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자주 묻는 질문
매출 관리는 제품 현금화 주기의 모든 비즈니스 활동을 최적화하는 프로세스입니다. 여기에는 가격 책정 및 패키징, 가격 견적 구성, 주문-현금화 프로세스(order to cash), 매출 보고 등이 포함됩니다.
매출 수명 주기 관리 소프트웨어 이점으로는 새로운 매출 흐름 개시, 매출 흐름 최적화, 운영 비용 절감, 대규모 자동화 추진을 위한 속도와 민첩성을 꼽을 수 있습니다. 이 모든 이점이 함께 작용하여 수익성 있는 성장으로 이어집니다.
매출 수명 주기 관리 소프트웨어는 CRM에서 제품-현금화(product-to-cash) 수명 주기 전반에 걸친 작업을 자동화하여 기업이 유연한 매출 모델을 시작하고 동적 고객 관계를 관리하는 데 도움을 주는 도구입니다.
CPQ는 구성, 가격, 견적(Configure, Price, Quote)의 약자입니다. CPQ 솔루션은 기업이 제품 및 서비스의 구성, 가격, 견적을 자동화하는 데 사용할 수 있는 소프트웨어 도구입니다. 세일즈 프로세스를 간소화하고 제어를 개선하며 거래 주기를 가속화합니다.
CRM은 고객 생애 주기의 모든 접점을 관리하는 소프트웨어 솔루션인 고객 관계 관리(Customer Relationship Management)의 약자입니다. Salesforce /crm/what-is-crm/는 기업이 제품 및 서비스의 구성, 가격, 견적을 자동화하는 데 사용할 수 있는 솔루션입니다. 두 도구 모두 세일즈 프로세스에 사용할 수 있지만, CRM은 전체적인 고객 관계를 관리하는 데 초점을 두는 반면, CPQ는 세일즈 프로세스를 간소화하는 데 집중합니다.
{CPQ는 기업이 주문에 대한 견적을 빠르고 정확하게 생성할 수 있는 영업 도구입니다. CPQ 애플리케이션은 CRM 플랫폼, ERP 프로그램 및 기타 비즈니스 기술과 함께 작동하는 경우가 많으므로 통합 데이터와 정확성을 보장하는 데 도움이 됩니다.