Slack 및 Slack Sales Elevate에서 작업할 때 세일즈팀이 누릴 수 있는 잠재적 이점을 확인해 보세요.
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Slack 및 세계 최고의 AI CRM으로 더 빠르게 거래를 성사시키세요.
모든 세일즈 팀원과 파트너를 위해 CRM 데이터, 대화 및 모든 세일즈팀 생산성 도구를 하나의 작업 공간에 통합하여 거래를 성공적으로 마무리하도록 도와줍니다.
데이터와 대화를 통합하여 팀 판매를 촉진하세요.
Slack을 Salesforce로, Salesforce를 Slack으로 가져오세요. Salesforce에서 작업하든 Slack에서 작업하든 Sales Cloud 기록 데이터와 Slack의 관련 고객 중심 대화를 결합하는 하나의 보기에서 협업하세요. 누적된 맥락과 고객 데이터에 기반한 업무 및 대화를 통해 부서 간 장벽을 허물고, 거래를 위해 협업하고, 비즈니스 전반에서 이해관계자들과 협력하세요.
Slack에 내장된 Salesforce 빠른 작업으로 고객에게 집중하고 주요 작업을 수행할 수 있으며, 팀 토론에서 벗어나지 않고도 CRM 데이터를 업데이트할 수 있습니다. 모든 Salesforce 채널에서 대규모로 CRM 자동화를 구성하여 프로세스 자동화 및 모범 사례를 표준화하세요.
계정과 기회 전반의 중점 영역과 위험에 대한 즉각적인 가시성을 제공하는 Slack AI 요약을 통해 더 빠르게 조치를 취하세요. 정형 고객 데이터와 비정형 대화 데이터에서 가져온 Agentforce 응답을 통해 최신 거래 활동을 파악할 수 있는 기능도 곧 지원됩니다.
Slack에서 비즈니스 장부를 관리하세요.
모든 판매자의 Slack 워크스페이스에 제공되는 Sales Cloud의 개인화된 역할별 인사이트로 세일즈 가시성을 높여보세요. 판매자에게 클릭 한번으로 액세스 가능한 계정, 기회, 핵심 메트릭 및 거래 알림으로 이루어진 완벽한 보기를 제공할 수 있습니다.
Sales Cloud에 연결된 역할별 KPI 대시보드로 개인 및 팀의 목표 대비 진행 상황을 추적하세요. 세일즈 리더, 관리자 및 담당자가 Slack 내에서 진행 중인 기회 및 수익 창출을 포함한 핵심 메트릭과 비교하여 성과를 측정하도록 지원합니다.
팀의 판매 대화가 이루어지는 곳에 선제적으로 제공되는 규칙적인 자동 거래 인사이트 알림을 통해 비즈니스에 일어난 변경 사항을 파악할 수 있습니다. 리더들이 다양한 거래 상태(확장, 압축, 쿼터에서 끌어오거나 제외, 종결, 성사)를 모바일 장치에서 실시간으로 파악하여 예측에 영향을 미치는 변경 사항을 손쉽게 추적할 수 있는 기능을 제공합니다.
간단히 사용할 수 있는 종합적인 단일 목록 보기에 거래 정보를 표시하여 Slack에서 이루어지는 비즈니스 대화를 더욱 풍부하게 만들어 보세요. 리더는 예측 카테고리와 같은 거래 필터링, 정렬 또는 그룹화를 통해 표시할 항목을 사용자 지정하여 관리자 가이드를 위한 올바른 기회를 식별할 수 있습니다. 판매자에게 지금 당장 가장 관심을 가져야 할 고객 또는 거래와 관련하여 진행 중인 모든 활동을 확인하는 기능을 제공합니다.
AI와 자동화를 통해 모범 사례를 확장하세요.
Slack에서 Sales Cloud의 실시간 알림을 받아 세일즈 우선순위를 파악하세요. 자동 알림과 개인화된 리마인더를 손쉽게 생성하고 확인할 수 있어 세일즈 담당자부터 관리자와 리더까지 모든 구성원이 거래 진행 상황, 팀이 성사시킨 거래, 파이프라인 변경 사항을 실시간으로 파악할 수 있습니다.
파이프라인 관리, 거래 지원, 승인을 Slack에서 바로 자동화하는 시간 절약 워크플로를 채택하여 팀의 일상 작업을 간소화할 수 있습니다. 판매자와 리더가 수작업 없이도 간단한 AI 프롬프트를 사용하여 워크플로를 생성함으로써 효율성을 높일 수 있도록 지원하세요.
계정 계획, 상호 체결 계획, 고객 브리핑 등 세일즈 프로세스를 위해 사전 구축된 사용자 지정 템플릿 라이브러리를 활용하여 팀의 성공 전략을 복제할 수 있습니다. 프로세스 자동화, 세일즈 모범 사례 및 Sales Cloud를 Slack에서 팀 판매가 이루어지는 한곳에 모아 팀이 거래 성사를 위해 하는 활동을 표준화 및 확장해 보세요.
어디서든 간편하게 거래를 업데이트하세요.
Slack을 나가지 않도록 Sales Cloud 계정 및 데이터 관리를 단순화하여 세일즈 담당자가 판매에 할애할 시간을 더 많이 확보할 수 있습니다. 모든 기회를 빠르게 조회하고 대화 맥락을 업데이트하며, 양방향 CRM 업데이트를 통해 변경 사항을 Sales Cloud로 즉시 동기화할 수 있습니다. 수시로 이루어지는 CRM 업데이트가 파이프라인 정확성을 높여 자신 있게 예측할 수 있습니다.
자동화된 워크플로를 통해 CRM 데이터 품질을 보장하고, 쉽고 빠르게 작업을 기록할 수 있습니다. Slack에서 바로 Sales Cloud로 통화나 회의를 빠르게 기록하여 맥락 전환을 방지합니다. 수익으로 이어지는 활동과 회의를 효율적으로 포착할 수 있습니다.
Slack으로 CRM에 액세스하여 어디서나 모든 기기에서 거래를 진행할 수 있습니다. 이동 중에도 Salesforce 기회를 빠르게 업데이트하거나 고객 회의 메모를 추가할 수 있습니다. 모바일 기기에서 Slack 채널을 통해 팀에 조언을 구하고 이해관계자, 고객 및 파트너와 즉각적으로 소통해 보세요.
세일즈 팀의 생산성을 강화하는 솔루션을 살펴보세요.
Slack Sales Elevate로 이익 계산하기
Slack 및 Slack Sales Elevate에서 작업할 때 세일즈팀이 누릴 수 있는 잠재적 이점을 확인해 보세요.
Slack Sales Elevate는 세일즈 담당자들이 이미 알고 선호하는 시스템인 Slack에 CRM을 통합합니다. 사용자 친화적인 플랫폼 내에 모든 작업이 통합되므로 파이프라인 관리 및 실행 가능한 비즈니스 인사이트에 보다 효율적으로 더 쉽게 액세스할 수 있습니다.
Lauren Farber비즈니스 운영 담당 이사, Roku
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Trailhead에서 가이드 학습을 통해 Sales Cloud 및 Slack을 빠르게 익히고 사용해 보세요.
세일즈 Team Productivity FAQ
Slack Sales Elevate는 세일즈 팀을 위한 세일즈팀 생산성 도구로, CRM 데이터의 강점을 Slack 내 판매 대화에 도입하여 세일즈 팀이 일관성 있게 거래를 가속화하는 데 도움을 주며, 고객과 팀이 필요로 하는 모든 도구를 한곳에서 단일 보기로 제공합니다.
Slack Sales Elevate는 기본적으로 Sales Cloud를 Slack과 통합하는 세일즈팀 생산성 도구입니다. 세일즈팀을 위한 이 맞춤형 솔루션은 기회, 계정 및 메트릭을 이미 진행 중인 판매 대화에 통합시켜 CRM 데이터 활용을 극대화합니다.