Starter Suite

마케팅, 영업, 서비스 기능을 하나로 통합한 간편한 솔루션이 새롭게 출시되었습니다. 필요한 모든 기능을 갖춘 CRM을 가장 빠르게 도입하여 성장을 실현해 보세요.

더 많은 리드를 찾아 성장을 가속화하세요.

마케팅, 및 서비스에 걸쳐 고객 데이터를 통합하여 취한 조치와 행동에 따라 타겟을 지능적으로 분류하세요. 타겟을 세분화하면 적합한 타겟에게 맞춤화되고 관련성 있는 메시지를 적시에 보내서 장기적인 고객 관계를 구축할 수 있습니다.

작년 겨울 스포츠 장비 구매 내역을 기준으로 한 겨울 장비 열성 고객 세그먼트의 수와 설명이 표시된 UI.

브랜드에 맞게 미리 제작되고 사용자 지정 가능한 이메일 템플릿으로 잠재 고객을 육성하고 고객 관계를 강화하세요. 내장된 분석을 활용하여 성과를 검토하고 효과적인 마케팅 콘텐츠를 제공하세요.

이메일 빌더 템플릿 옵션이 표시된 창과 작성된 특별 혜택 이메일이 표시된 창.
작년 겨울 스포츠 장비 구매 내역을 기준으로 한 겨울 장비 열성 고객 세그먼트의 수와 설명이 표시된 UI.
이메일 빌더 템플릿 옵션이 표시된 창과 작성된 특별 혜택 이메일이 표시된 창.

더 많은 거래를 확보하고 더 빠르게 성사시키세요.

세일즈포스가 제작한 구성 요소를 통해 연락처, 리드, 기회, 할 일 목록의 일일 요약을 한 곳에서 확인하는 것으로 하루 일과를 시작하세요. 또한 취한 조치에 따라 생성된 맞춤형 영업 액션을 제안 받으세요.

연락처, 리드, 기회, 할 일 목록, 튜토리얼, 설정을 볼 수 있는 옵션이 표시된 화면.

거래나 후속 조치를 놓치지 마세요. 팀은 내장된 영업 단계를 통해 다음 권장 단계를 완료하여 파이프라인에 따라 거래를 원활하게 진행하고 성사시킬 수 있습니다. 단계와 활동 및 작업을 결합하여 진행 상태를 완벽하게 파악하고 거래를 빠르게 성사시키세요.

다양한 필드가 있는 기회 레코드 페이지. 사용자가 James Hall에게 '현장의 반응이 좋아서 이제 다음 단계를 추가함'이라는 업데이트를 공유합니다.

즉시 사용 가능한 보고서를 활용하고 담당자에게 공유하여 인사이트를 실제 행동으로 전환할 수 있게 하세요. 비즈니스 현황을 실시간으로 파악할 수 있는 사용자 지정 가능한 대시보드와 보고서로 목표를 선제적으로 달성하세요.

여섯 개의 서로 다른 구성 요소가 포함된 판매 대시보드 이미지. 각 구성 요소에는 각기 다른 유형의 차트가 표시됨.

다양한 결제 수단을 허용하기 위해 결제 포털을 만드세요. CRM 내의 기회에서 바로 포함된 결제 링크를 보내서 생산성을 높이고 담당자가 더 가치 있는 업무에 집중할 수 있게 하세요.

'결제 링크가 생성되었습니다. 이 링크를 복사하거나 '이메일 작성'을 클릭하여 이메일을 통해 고객에게 링크를 보내세요.'라는 텍스트가 있는 페이지 또한 Astro가 신용 카드를 들고 있고 오른쪽에 커다란 '이메일 전송' 버튼이 있음.?
연락처, 리드, 기회, 할 일 목록, 튜토리얼, 설정을 볼 수 있는 옵션이 표시된 화면.
다양한 필드가 있는 기회 레코드 페이지. 사용자가 James Hall에게 '현장의 반응이 좋아서 이제 다음 단계를 추가함'이라는 업데이트를 공유합니다.
여섯 개의 서로 다른 구성 요소가 포함된 판매 대시보드 이미지. 각 구성 요소에는 각기 다른 유형의 차트가 표시됨.
'결제 링크가 생성되었습니다. 이 링크를 복사하거나 '이메일 작성'을 클릭하여 이메일을 통해 고객에게 링크를 보내세요.'라는 텍스트가 있는 페이지 또한 Astro가 신용 카드를 들고 있고 오른쪽에 커다란 '이메일 전송' 버튼이 있음.?

빠르고 효율적인 서비스로 고객 만족도를 올려보세요.

고객을 전방위적으로 파악하여 모든 상호 작용에서 개인화되고 연결된 경험을 제공하세요. 팀의 부담을 줄이고 고객이 손쉽게 문제를 해결할 수 있게 하세요.

연락처와 사례 세부 사항 필드가 포함된 Lauren Boyle의 고객 프로필. Einstein이 사용자에게 차선 조치인 'Lauren에게 후속 조치를 취하세요'를 표시함.

고객이 이메일 또는 웹 양식을 사용하여 새로운 사례를 원하는 방식으로 유연하게 제출할 수 있게 하세요. 옵션을 제공하면 고객은 선호하는 채널을 선택할 수 있고 비즈니스는 고객 만족도를 향상하는 동시에 비용 효율적인 서비스를 제공할 수 있습니다.

전문가가 각각 할당된 세 개의 지원 채널 목록. 이메일 사례에 다음과 같이 표시됨: 내 대출이 어떤 상태인가요? 웹 사례에 다음과 같이 표시됨: 신용 카드를 해지해 주세요. 라이브 채팅에 다음과 같이 표시됨: 비밀번호를 재설정해 주세요.

한 곳에서 고객 사례를 체계적으로 관리하고 적절한 담당자에게 전달하여 적절한 답변을 제공할 수 있게 하세요. 문제가 발생하면 서비스 팀이 확인할 수 있도록 사례를 자동으로 에스컬레이션하여 고객 만족도를 높이세요.

에이전트 요약에 에이전트 세 명의 사진, 상태 및 역량이 나열됨. 첫 번째 에이전트는 상태 원이 녹색이고 처리 능력이 100%임. 두 번째 에이전트는 원이 녹색이고 처리 능력이 66%임. 세 번째 에이전트는 원이 노란색이고 처리 능력이 10%임.
연락처와 사례 세부 사항 필드가 포함된 Lauren Boyle의 고객 프로필. Einstein이 사용자에게 차선 조치인 'Lauren에게 후속 조치를 취하세요'를 표시함.
전문가가 각각 할당된 세 개의 지원 채널 목록. 이메일 사례에 다음과 같이 표시됨: 내 대출이 어떤 상태인가요? 웹 사례에 다음과 같이 표시됨: 신용 카드를 해지해 주세요. 라이브 채팅에 다음과 같이 표시됨: 비밀번호를 재설정해 주세요.
에이전트 요약에 에이전트 세 명의 사진, 상태 및 역량이 나열됨. 첫 번째 에이전트는 상태 원이 녹색이고 처리 능력이 100%임. 두 번째 에이전트는 원이 녹색이고 처리 능력이 66%임. 세 번째 에이전트는 원이 노란색이고 처리 능력이 10%임.

Starter Suite 자주 묻는 질문(FAQ)

Starter는 마케팅, 서비스 및 커머스 도구를 한 곳에 모아놓은 종합적인 CRM 제품군입니다. Starter를 사용하면 하나의 단순한 솔루션을 통해 데이터를 체계적으로 정리하고, 고객 관계를 관리하고, 비즈니스에 대한 인사이트를 얻을 수 있습니다. 데모 비디오에서 Starter가 실제 환경에서 어떻게 사용되는지 알아보세요.

Starter는 마케팅, 서비스 및 커머스 도구를 한 곳에 모아놓은 종합적인 CRM 제품군입니다. Starter를 사용하면 하나의 단순한 솔루션을 통해 데이터를 체계적으로 정리하고, 고객 관계를 관리하고, 비즈니스에 대한 인사이트를 얻을 수 있습니다. 데모 비디오에서 Starter가 실제 환경에서 어떻게 사용되는지 알아보세요.

Starter는 사용자당 매월 $25 지불하면 되며, 월 결제와 연간 결제 중에서 선택할 수 있습니다. 이 데이터시트에서 Starter에 포함된 기능에 대해 자세히 알아보세요.

30일 무료 평가판에 등록하기만 하면 됩니다. 그런 다음 온보딩 가이드 기능을 사용하여 플랫폼에 대해 익히세요. 익숙해졌으면 셀프 결제를 통해 편리하게 Starter를 구매하세요.

이 페이지는 참고용으로만 제공되며 변경될 수 있습니다. 일부 지역에서는 제품을 구매하지 못할 수 있습니다. 제품 구매 가능 여부에 대해서는 세일즈 담당자에게 문의하세요.