데이터 기반의 통합된 고객 경험 제공
여행, 숙박, 물류업을 위한 CRM으로 비즈니스를 최적화하세요.
세계 최고의 기업은 Salesforce와 함께합니다.
Salesforce 도입 이점을 한 눈에 살펴보세요.
31
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고객 만족도 향상
Salesforce를 도입 후 고객 만족도 향상
35
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매출 증대
Salesforce 도입 이후 매출 증가
32
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생산성 증가*
Salesforce 도입 이후 직원 생산성 향상
Source: FY25 Customer Success Metrics for Travel, Transportation, and Hospitality
산업에 더욱 맞춤화된 솔루션을 만나보세요.
Transportation and Logistics
데이터 통합과 AI 기반 인사이트를 통해 운영 비용을 절감하고 지속적인 비즈니스 성장을 이루세요.
Hospitality
실시간 데이터, 고급 분석, 맞춤형 경험을 통해 고객에게 원활한 여정을 제공하고 충성도를 높이세요.
최적의 솔루션으로 고객 성공을 지원하세요.
Salesforce Portfolio
여행, 호텔, 물류 업계를 위한 최고의 AI CRM을 만나보세요.
실시간 데이터와 신뢰할 수 있는 AI를 활용해 여행객, 투숙객, 물류 종사자에게 최적화된 맞춤 경험을 제공합니다
비즈니스 ROI 극대화 방안
지원, 전문가의 조언, 리소스부터 신뢰할 수 있는 파트너 에코시스템에 이르기까지, AI 시대에 Salesforce 솔루션을 더 가치 있게 활용할 수 있도록 다방면으로 도와드립니다.
여행, 숙박, 물류 산업의 트렌드를 살펴보세요.
FAQ
Salesforce는 여행, 숙박 및 운송 회사를 위한 소프트웨어 솔루션을 제공합니다. CRM은 기업이 영업, 고객 서비스 및 마케팅 전반에 걸쳐 고객과의 상호 작용을 관리할 수 있는 방법을 제공하는 시스템으로, 연결 상태를 유지하고 프로세스를 간소화하며 수익성을 개선할 수 있는 수단입니다.
여행, 숙박 및 운송 회사는 Salesforce CRM 솔루션을 통해 360도 통합된 고객 프로필을 확보하여 선제적인 데이터 기반 안내를 통해 동급 최고의 고객 경험을 제공하고, 자동화 및 AI를 통해 운영을 간소화하며, 혁신적인 성장을 추진할 수 있습니다.
구체적인 비즈니스 요구 사항을 고려하세요. 질문: 기존 소프트웨어와 얼마나 잘 통합되나요? 회사 데이터를 보호하기 위해 어떤 보안 조치가 마련되어 있나요? 내 비즈니스 프로세스에 맞게 사용자 지정할 수 있나요? 내 비즈니스에 맞게 확장할 수 있나요? 현재 사용자들은 리뷰와 추천글에서 어떤 이야기를 하나요?
소프트웨어 솔루션은 라우팅 작업 자동화를 통한 효율성 향상 및 비용 절감, 개인화된 디지털 상호작용을 통한 고객 경험 향상, AI 솔루션을 통한 확장 가능한 고객 서비스 등 여행, 숙박 및 운송 회사에게 다양한 이점을 제공합니다.
Salesforce는 다양한 조직에서 매년 최고의 CRM 제공업체로 꾸준히 선정되고 있습니다. Salesforce는 대기업은 물론 중소기업을 포함한 여행, 접객업, 운송 고객을 보유하고 있습니다.
